【七天無理由退貨的規(guī)則是怎么樣的呢 7天無理由退貨規(guī)則是什么】“7天無理由退換貨”指賣家使用技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務，允許買家按規(guī)則及其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨 。買家在簽收商品之日起七天內（按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）發(fā)起申請售后退換貨 。1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨；2、因質量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題；3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換 。4、非商品質量問題的退換貨，包郵商品需要買家承擔退貨郵費，非包郵商品需要買家承擔發(fā)貨和退貨郵費 。【法律依據(jù)】《消費者權益保護法》的規(guī)定，消費者權益保護法所保護的權益包括以下幾點：1、知悉真實情況權；2、自主選擇權；3、人身財產(chǎn)安全權；4、公平交易權；5、依法求償權；6、獲得知識權；7、建立消費者組織的權利；8、監(jiān)督批評權 。
