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如何交流溝通技巧

1、運(yùn)用好你的肢體語言 。在不同的場合,肢體語言具有完全不同的意義 。要能夠適時(shí)改變你的非語言交流能力 。眼神交流是其中最重要的方式 。有時(shí)在極度敏感的場合,也可以選擇并肩而坐 , 這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力 , 進(jìn)而讓對方感到舒適 。
2、盡量不使用否定性的詞語 。不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點(diǎn),但更不易于接受 。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的 。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調(diào)整你對生活的看法 。
【如何交流溝通技巧】3、傾聽并適當(dāng)?shù)亟o予反饋 。在與人交談時(shí),要專注、積極地傾聽對方的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?。傾聽表示尊重、理解和接納,是心靈溝通的橋梁 。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題 。即使產(chǎn)生意見分歧,也不要急于反駁,給彼此一個(gè)從容思考的機(jī)會,再清楚闡明自己的想法 。

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