繼攜手知名女星高圓圓直播、創(chuàng)造了銷售額過(guò)億的定制行業(yè)佳績(jī)后，12月12日晚八點(diǎn)，我樂(lè)家居又將與“金句女王”馬薇薇開(kāi)“懟”直播大秀 。
一如格力董明珠直播*銷售破百億給家電界帶來(lái)的炸彈效應(yīng)一樣，不到3個(gè)月時(shí)間內(nèi)運(yùn)作2場(chǎng)明星直播，其在新零售上的的高舉高打，令家居業(yè)界忽然對(duì)我樂(lè)家居這個(gè)原本在線上相對(duì)默默無(wú)聞的“后輩”開(kāi)始刮目相看 。
以雙十一電商節(jié)為例，往年雙十一基本是線下門(mén)店的“黑色星期一” 。盡管不少門(mén)店都建有消費(fèi)者會(huì)員系統(tǒng)或區(qū)域社群互動(dòng)系統(tǒng)，但互聯(lián)網(wǎng)大潮下這些配置基本形同擺設(shè)，大多經(jīng)銷商和店長(zhǎng)只能眼巴巴看著消費(fèi)者流往電商，或者僅憑一紙促銷單與消費(fèi)者互動(dòng)，*終造成“經(jīng)銷商吐血促銷了但消費(fèi)者就是不買賬”的現(xiàn)象 。
而今年，圍繞10.31我樂(lè)家居&高圓圓的直播大秀，我樂(lè)門(mén)店提前半個(gè)月就開(kāi)始主動(dòng)營(yíng)銷客戶，有明星參與、有直播觸媒渠道的參與，言之有物，互動(dòng)質(zhì)量提高，用戶的參與熱情、活躍度和粘性明顯增加 。再加上直播時(shí)放出的定金翻倍、*惠送、爆品*、紅包福利等促銷 ， 臨門(mén)一腳大大地促動(dòng)了原有蓄客的復(fù)購(gòu)率和訂單轉(zhuǎn)化率 。
在新客的引流方面 ， 我樂(lè)家居聯(lián)動(dòng)線下千余家門(mén)店同步播放明星直播活動(dòng)，到店客戶可以隨時(shí)打開(kāi)手機(jī)參與淘寶直播互動(dòng)，享受線上優(yōu)惠、當(dāng)?shù)亻T(mén)店使用的便利 。同時(shí) ， 在多地安排了購(gòu)物中心大屏轉(zhuǎn)播，全國(guó)共計(jì)2015塊大屏接入直播信源，有效吸引信步閑逛的消費(fèi)者參與直播選貨，新客直接轉(zhuǎn)為門(mén)店下單客戶，縮短了獲客流程 。
數(shù)據(jù)顯示，高圓圓空降我樂(lè)家居直播間的活動(dòng) ， 奪得天貓雙11活力裝修榜、觀看次數(shù)、成交單數(shù)、成交金額等七項(xiàng)*名，實(shí)時(shí)觀看人次超過(guò)210萬(wàn)，既讓消費(fèi)者有更直觀的體驗(yàn)感和參與感，又解決特殊時(shí)期門(mén)店客流稀少的問(wèn)題，降低獲客成本 。*終，活動(dòng)為我樂(lè)全國(guó)門(mén)店鎖定預(yù)估成交額超1億元，再造了家居直播佳話 。
畢竟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著淘寶直播、抖音、快手的快速崛起，以短視頻和直播為代表的視頻內(nèi)容形式更容易實(shí)現(xiàn)用戶流量的集聚 。家居終端要想成功轉(zhuǎn)型升級(jí) ， 就必須打通線上線下 。這是出路 ， 更是勢(shì)在必行 。
就連擁有多店、多品牌的“大商”，也不得不承認(rèn)向線上轉(zhuǎn)型的必要性 。城外誠(chéng)董事長(zhǎng)劉長(zhǎng)河表示：“城外誠(chéng)的營(yíng)銷能力、賣場(chǎng)熱度和商戶穩(wěn)定程度在全北京乃至全國(guó)都還算不錯(cuò)，但面對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境，尤其是2020年新冠疫情的影響下，主動(dòng)探索獲客新渠道是必修課 。”
我樂(lè)家居早早看到了用戶的趨向和群體熱潮，較早開(kāi)始帶領(lǐng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思維，以短視頻、直播帶貨的”全年渠道”進(jìn)行新的鋪貨和營(yíng)銷 。
除直播渠道之外，我樂(lè)家居還建立一整套的線上銷售閉環(huán)模式 ， 賦能線下銷售 。
一方面，基于在線報(bào)名、上門(mén)量尺、出設(shè)計(jì)方案等流程的線上咨詢、線下服務(wù)有機(jī)銜接 ， 全面拓寬線上全域渠道投放 ， 快速優(yōu)化內(nèi)容營(yíng)銷引流*與能力 ， 深度挖掘公域流量(如天貓、騰訊、頭條、百度)和私域流量(如公眾號(hào)、社群、短視頻、直播)，通過(guò)全網(wǎng)獲客引流策略，為門(mén)店業(yè)績(jī)帶來(lái)強(qiáng)有力的支持，同時(shí)也提高經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)信心 。
另一方面，線下門(mén)店的流量賦能也在我樂(lè)家居的考慮之中 。從門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)的主導(dǎo)策劃，到根據(jù)城市匹配長(zhǎng)期性品牌廣告推廣，再到綜合門(mén)店經(jīng)營(yíng)指定良好的客戶管理方案以維護(hù)品牌口碑 ， 我樂(lè)家居每個(gè)環(huán)節(jié)考慮得滴水不漏 ， 讓*商們大大省心 。
依托大踏步的線上化轉(zhuǎn)型，我樂(lè)家居旗下超1200家門(mén)店的經(jīng)銷商和店長(zhǎng)，深入感受到線上線下融合的新零售模式下對(duì)客流和訂單轉(zhuǎn)化帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)變 。
不僅我樂(lè)家居，頭部品牌普遍已經(jīng)開(kāi)始重視線上推廣和運(yùn)營(yíng)，比如索菲亞、我樂(lè)家居、歐派、全友等家具、建材以及裝飾公司，都或多或少應(yīng)用了新零售營(yíng)銷裂變直播形式 。
專家預(yù)估 ， 新零售讓家居商場(chǎng)的每平米消費(fèi)產(chǎn)出比 ， 或能帶來(lái)10倍、20倍，甚至30倍的增長(zhǎng) 。而經(jīng)銷商的線上化轉(zhuǎn)型，將大大提高門(mén)店的坪效 。
“今年積極擁抱線上 ， 在新零售轉(zhuǎn)型上做的比較好的企業(yè)和經(jīng)銷商，普遍活的比較滋潤(rùn) 。”一位業(yè)內(nèi)人士透露，相反，一些中小廠商和傳統(tǒng)經(jīng)銷商已經(jīng)開(kāi)始為固步自封“買單”，或是業(yè)績(jī)暴跌，或是清倉(cāng)退出競(jìng)爭(zhēng) 。
【定制家居經(jīng)銷商如何在電商大潮下刷出存在感】總結(jié)：物競(jìng)天擇，適者生存，放在家居行業(yè)身上同樣如此 。幾年電商行業(yè)的快速發(fā)展改變著消費(fèi)者的消費(fèi)理念，傳統(tǒng)定制家居實(shí)體零售門(mén)店“躺著*”的紅利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去 ， 而這只是“新零售”改變世界面貌的起點(diǎn) 。未來(lái) ， 在品牌和經(jīng)銷商雙向存量博弈的內(nèi)循環(huán)游戲里，誰(shuí)的效率更高，誰(shuí)更貼近消費(fèi)者，誰(shuí)才能成為*終的勝者，而勝者始終屬于少數(shù)人 。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)推薦
- 在咸陽(yáng)實(shí)體社保卡如何申領(lǐng)電子卡 在咸陽(yáng)實(shí)體社保卡如何申領(lǐng)
- 四川異地就醫(yī)備案手續(xù)怎么辦理 四川異地就醫(yī)備案手續(xù)怎么辦理的
- 咸陽(yáng)市社保卡怎么領(lǐng)取 咸陽(yáng)市如何申領(lǐng)實(shí)體社保卡？
- 廣州的心理咨詢師是線上考試嗎？
- 重慶居住證線上辦理后需要線下拿證嗎？
- 武漢就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼申報(bào)流程
- 武漢靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼如何辦理
- 企業(yè)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼 企業(yè)的帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼有多少錢(qián)
- 怎么申請(qǐng)領(lǐng)取實(shí)體社保卡 如何申領(lǐng)實(shí)體社保卡？