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新鄉南站新鄉東站衛輝南站新增定期票計次票

新鄉南站新鄉東站衛輝南站新增定期票計次票

暑運期間 , 鐵路部門持續提升客運服務質量,7月20日起 , 國鐵集團鄭州局將新增濟鄭高鐵濮鄭段30日定期票、20次計次票、10次計次票三種新票制產品,覆蓋濟鄭高鐵濮鄭段沿途鄭州東站、新鄉南站、新鄉東站、衛輝南站、滑浚站、內黃站、濮陽東站7個車站開行的G字頭列車 。
【新鄉南站新鄉東站衛輝南站新增定期票計次票】30日定期票指的是旅客可以在30天有效期內 , 最多乘坐60次在濟鄭高鐵濮鄭段線路開行的、購買產品時指定發到站和指定席別的列車 。

20次計次票、10次計次票指的是旅客可以在90天有效期內,分別乘坐20次、10次指定區間和席別的車次 。
除了一次購票有效期內可多次使用以外 , 新票制產品還支持席位預約和直接刷證兩種乘車方式,能夠滿足提前規劃行程、隨到隨走等不同需求,旅客可根據實際行程變化靈活出行 。

其中,席位預約方式乘車指旅客在購買產品后,可以提前預約產品所對應發到站及席別的席位 , 持購買產品時所使用的有效身份證件原件進站檢票乘車;直接刷證方式乘車指購買產品后 , 當列車有產品所對應發到站及席別剩余席位時,乘車人可持購買產品時所使用的有效身份證件原件 , 直接進站刷證檢票獲取席位乘車 。

為做好新票制產品發售和乘降組織工作,國鐵集團鄭州局要求開辦新型票制的車站,提前升級客票應用、檢票、驗證、站車無線交互等軟件,適應新票制要求,并在車站售票窗口、進站實名制驗證口、自動閘機、人工檢票通道、出站閘機等新票制產品業務流線上,設置相關新票制引導指示標識,強化宣傳引導和現場服務 。
同時,加強人員業務培訓,熟悉新票制業務辦理和異常情況處置流程;開展客流分析,掌握購買新票制產品旅客的出行習慣與特點,提升旅客服務質量 。

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