1、在接待客人上下樓梯時，符合正確商務禮儀的做法是上樓時讓領導、來賓走在前方 ， 下樓時則相反 。
【在引領客人上下樓梯是,接待人員應走在樓梯內側 在接待客人上下樓梯時正確的做法是】2、商務禮儀中說話時一定要注視對方的眼睛，傾聽的時候一定要表現出自己的用心聆聽 。握手時，男士間握手要微微使力，以表達高興或者感激 。在行為舉止方面，做到彬彬有禮 ， 落落大方 。談吐禮儀主要表現在善用交際用語 。

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