1、海底撈會員有哪些權(quán)益一、海底撈會員體系首先要談的是海底撈會員體系，海底撈的新會員體系是 2018 年 10 月開始實(shí)施的 。寫這篇文的時(shí)候，看到海底撈又出了預(yù)告，2020 年 1 月起會員體系要再次更新，不過更新變化內(nèi)容不大 。對于海底撈會員 ， 我的建議是，不管吃海底撈的頻率有多低，都要注冊一下會員 。規(guī)則部分的介紹向來枯燥乏味，但還是需要大致了解一下 。1. 海底撈會員注冊途徑和等級規(guī)則海底撈會員會員注冊途徑主要是：海底撈 APP 、海底撈微信公眾號、海底撈門店點(diǎn)餐 Pad。會員等級規(guī)則：海底撈會員分為：紅海、銀海、金海、黑海 ， 四個(gè)級別 。會員級別并不是永久的，而是動態(tài)判定 。會員積分稱作撈幣 。主要是會員在內(nèi)地海底撈門店消費(fèi)獲得，1 元等于 1 撈幣 。在海底撈 APP 參與游戲或者社區(qū)互動，也可以獲得撈幣 。會員等級的判定，目前是依據(jù)成長值 。而成長值主要是根據(jù)會員最近 6 個(gè)月獲取的撈幣總數(shù)值和獎勵成長值（最近 6 個(gè)月到店消費(fèi)次數(shù) X 100 ）計(jì)算 。可以看到，現(xiàn)行規(guī)則是按照會員近 6 個(gè)月獲得的成長值劃分，每個(gè)月 1 號進(jìn)行一次定級判定，達(dá)到相應(yīng)等級成長值的升級，達(dá)不到的降級（ 6 個(gè)月內(nèi)最多只會降級一次，每次只降一級） 。海底撈會員升級 2.0而 2020 年 1 月之后，計(jì)算周期則將由 6 個(gè)月延長至 12 個(gè)月 。也就是說，明年起，升降級都以會員最近 12 個(gè)月獲得的成長值計(jì)算 ， 海底撈會員升級、保級都更容易了 。原本卡在金海級別的會員，將會大量升級到黑海會員 。下面按照新規(guī)則舉兩個(gè)簡單例子，便于更好理解 。（1）小M 是老會員 。2020 年 1 月 1 號，系統(tǒng)對小 M 的會員等級進(jìn)行重新判定，成長值依據(jù)的就是小 M 從 2019 年 1 月 1 號至 2019 年 12 月 31 號獲得的總成長值 。超過 1W2 就是黑海 ， 超過 6000 不足 1W2 就是金海，超過 2000 不足 6000 就是銀海，低于 2000 則是最低級別紅海 。（2）小 M 是新注冊的會員 。吃海底撈頻率大概為每月 2 次，每次消費(fèi) 300 元左右，每月從 APP 游戲、互動獲得的撈幣約 200 個(gè)，小M 每個(gè)月獲得的成長值約為 （ 2 x 300+2 X 100 ）+200= 1000 ,那么從注冊會員（紅海）升級到銀海，需要大概 2個(gè)月 ， 第三個(gè)月 1 號的時(shí)候系統(tǒng)就會判定升級為銀海；升級為金海需要大概 6 個(gè)月；12 個(gè)月獲得的成長值超過 12000，就可以升級為黑海 。2. 為什么要注冊海底撈會員至于為什么要注冊成為海底撈會員，就從會員的權(quán)益來說吧 。海底撈會員權(quán)益主要是以下三個(gè)方面 。會員網(wǎng)上預(yù)訂或排號第一 ， 會員網(wǎng)上預(yù)訂或排號 。海底撈門店現(xiàn)場等座有多耗時(shí)，相信吃海底撈的人都深有體會 。節(jié)假日可能全天都沒有所謂低峰期，工作日的高峰期隨隨便便等座排隊(duì)兩個(gè)小時(shí)以上也非常常見 。而會員則可以提前在海底撈 APP 或者微信公眾號上進(jìn)行預(yù)訂或者排號（支付寶也可排號），減少現(xiàn)場等座的時(shí)間 。會員撈幣兌好禮第二 ， 會員撈幣兌好禮 。通過就餐消費(fèi)或者海底撈 APP 游戲、互動獲得的撈幣，可以兌換菜品、代金券、商品等等，是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠 。（關(guān)于撈幣下文會詳細(xì)說 。）會員專屬活動第三、會員專屬活動 。會員可獲得生日贈禮（生日月代金券一張）、升級禮遇（每月1號升級到銀、金、黑海級別的會員獲贈代金券或菜品券）等優(yōu)惠，也有機(jī)會參與海底撈舉辦的線下活動（一般是在海底撈 APP 先報(bào)名，涉及新品試吃、手工藝課之類） 。另外，既然海底撈會員分等級 ， 那么不同等級的會員，會員權(quán)益自然會有不同 。就以黑海會員為例來講講為什么，每個(gè)撈友，都希望是黑海會員 。就餐優(yōu)先安排（1）就餐優(yōu)先安排 。黑海會員在海底撈 APP 上有專屬客服，門店就餐提前 2 小時(shí)以上聯(lián)系專屬客服 ， 會優(yōu)先安排，減少等座時(shí)間 。這個(gè)政策是周末和法定節(jié)假日除外 。作為黑海這個(gè)服務(wù)我經(jīng)常用到 ， 流程大致是 APP 上聯(lián)系專屬客服，提供就餐門店、時(shí)間、人數(shù)以及有無特殊要求，專屬客服會很快反饋到門店客服 。門店客服會打電話再次確認(rèn)信息并幫助預(yù)訂座位，預(yù)訂成功就意味著按時(shí)到店可以直接就餐不必再等座 。不過遇到商業(yè)區(qū)客流量大的門店或者高峰期就餐 ， 門店預(yù)訂已滿，那么門店客服就只能代黑海會員進(jìn)行就餐當(dāng)天的排號，并和門店迎賓溝通黑海到店后優(yōu)先安排座位 。包間限免服務(wù)費(fèi)使用（2）包間限免服務(wù)費(fèi)使用 。這個(gè)服務(wù)目前只在北京大鐘寺店、上海張楊路店、深圳卓越店三個(gè)門店開放，并且要求是提前1-2天聯(lián)系專屬客服預(yù)約 ， 而且只能低峰期使用 。聊勝于無 。黑海通道排號（3）黑海通道排號 。一些比較火爆的門店，網(wǎng)上排號滿了的時(shí)候 ， 黑海會員可以正常排號 。（4）黑海專屬兌換 。海底撈 APP 上的撈幣商城，某些商品只有黑海會員可以兌換，比如 2999 撈幣兌換自煮火鍋禮盒，99 撈幣兌換騰訊視頻 7 天會員等；某些商品只有黑海會員可以搶兌，比如 1 撈幣兌換騰訊視頻 7 天會員 。（5）門店就餐隱藏權(quán)益 。會員在門店就餐，一般桌上會放一個(gè)顯示會員等級立牌 。黑海一般會獲得服務(wù)員更多關(guān)注，就餐一般會被送大果盤或者菜品 。是黑海又經(jīng)常在一個(gè)門店就餐，如果到了服務(wù)員和管理層都非常熟悉的程度，也有概率獲得賬單（僅限菜品）打折 ， 或者升級為可打折賬戶，一般是 8.8 折 ， 最高 8 折 。海底撈會員升級 2.0前面也提到，再過不久 ， 海底撈將再次更新會員系統(tǒng)，除了會員定級計(jì)算周期延長之外，會員權(quán)益的增加也是一方面 。預(yù)告上可以看到，大致是增加商城黑金特惠、常客禮、生日會這幾項(xiàng) 。黑海之星寫到這里還要補(bǔ)充一類特殊的黑海會員，即“黑海之星” 。海底撈官方大概是 10 月底的時(shí)候 ， 篩選了一批黑海會員，發(fā)送了“黑海之星”的通知 。這一特殊類別目前不在海底撈會員體系上顯示 ， 但權(quán)益高于黑海級別 。首批 17914 名“黑海之星”，可以獲得一份實(shí)物禮品（黑海紀(jì)念徽章+海底撈手賬本），以及 11 月和 12 月分別獲贈一張包間免服務(wù)費(fèi)券 。3. 撈幣有什么用，又怎么獲得前面說過撈幣就是海底撈會員積分 。先說說撈幣有什么用吧 。撈幣主要在撈幣商城使用 。通過 海底撈 APP、海底撈微信公眾號、海底撈門店點(diǎn)餐 Pad ，都可以進(jìn)入撈幣商城 。撈幣商城的商品大致分為海底撈優(yōu)惠券和實(shí)物商品、第三方商品和虛擬卡券 。撈幣的價(jià)值，我一般是根據(jù)撈幣兌換代金券的比例，來計(jì)算的 。海底撈 100 元代金券需要 2000 撈幣，也就是 1 個(gè)撈幣相當(dāng)于 5 分錢 。也可以根據(jù)這個(gè)比例，來考慮撈幣商城的商品 ， 是否值得兌換 。海底撈一餐實(shí)付幾塊幾十塊的吃法，一般是通過撈幣兌換菜品券、代金券實(shí)現(xiàn)的 ， 我會放在下文第二大部分來具體講 。海底撈自家品牌產(chǎn)品撈幣也可以用來兌換海底撈自家品牌的產(chǎn)品，諸如自煮火鍋、方便米飯、底料、蘸料、調(diào)味料、佐餐醬 ， 小龍蝦、烤魚、滑牛、毛肚、蝦滑，啤酒等食品酒水，以及堅(jiān)果、魚皮等零食，甚至是手賬本、帆布袋、袖套、耳飾之類的海底撈文創(chuàng)周邊 。說真的，不去商城看看，我都不知道海底撈品牌居然有這么多這么豐富的產(chǎn)品 。撈幣商城非自有品牌商品撈幣商城非自有品牌的產(chǎn)品不算多，主要是玩具、零食和飲料 。虛擬卡券商品目前有騰訊視頻會員卡、優(yōu)酷酷喵會員卡、網(wǎng)易課程、瑞幸咖啡券這幾種 。撈幣商城非自有品牌商品鑒于商品非常非常多，我就貼幾張圖 ， 不再一一列舉了 。總的來說，撈幣商城吃喝玩樂統(tǒng)統(tǒng)覆蓋 。實(shí)物類商品兌換統(tǒng)統(tǒng)包郵 ， 一般是發(fā)京東快遞或者順豐，發(fā)貨和到貨速度都很快 。這里還有一個(gè)小竅門，在海底撈門店兌換實(shí)物的撈幣價(jià)格低于微信公眾號或者海底撈 APP。舉個(gè)例子 ， 一盒香辣素食自煮火鍋，在公眾號或者 APP 平臺兌換要 788 撈幣，但是門店只需要 520 撈幣 。門店兌換價(jià)格更低 ， 相當(dāng)于省了快遞費(fèi) 。只是門店可兌換商品類型和種類相對有限 。小龍蝦價(jià)格對比另外，實(shí)物商品活動時(shí)候兌換更劃算 。舉個(gè)例子，夏天剛上海底撈小龍蝦的時(shí)候，我嘗鮮用 1799 撈幣換了一盒，而 12 月的會員狂歡周，一盒只需要 999 撈幣 。再來談?wù)劊靛X又用途很廣的撈幣 ， 怎么獲得？消費(fèi)獲得撈幣第一種，也是最常規(guī)的撈幣獲取途徑，消費(fèi) 。海底撈會員在內(nèi)地門店消費(fèi)時(shí)，登錄 Pad 點(diǎn)餐 ， 每消費(fèi) 1 元累計(jì) 1 撈幣 。需要注意的是，這里的消費(fèi)金額不是指賬單原單金額 。舉個(gè)例子，賬單 300 元，結(jié)賬時(shí)使用菜品券抵扣 30 元，支付時(shí)使用中行信用卡微信支付 200-50 的優(yōu)惠，那么這一餐最終獲得的撈幣是 270 個(gè) 。結(jié)賬后撈幣就會實(shí)時(shí)發(fā)放到賬戶里，撈幣到賬也會通過短信或者海底撈公眾號實(shí)時(shí)通知 。第二種 ， 海底撈 APP 參與游戲與社區(qū)互動等 。海底撈游戲中心先說游戲 。海底撈 APP 首頁上有游戲入口，目前設(shè)置了飛天撈面師、火鍋美食家、搶食大作戰(zhàn)，這 3 個(gè)小游戲 。游戲獲得撈幣數(shù)量的規(guī)則并不明確 ， 說明里寫的是會根據(jù)情形調(diào)整 。海底撈游戲但根據(jù)撈友實(shí)測，目前是每天每個(gè)游戲最多獲得兩次撈幣，每個(gè)游戲獲得撈幣數(shù)量如下：飛天撈面師：得分 50 分以下沒撈幣 ， 超過50 分不足 300 分得 1 撈幣，超過 300 分不足 600 分得 5 撈幣，超過 600 分得 10 撈幣 。火鍋美食家：得分 300 分以下沒撈幣，超過 300 分 不足 3000 分得 1 撈幣，超過 3000 分不足 10000 分 得 5 撈幣，超過 10000 分 得 10 撈幣 。搶食大作戰(zhàn)：這個(gè)游戲是累計(jì)分?jǐn)?shù)的游戲 ， 每局游戲平均得分 20 分 左右 。累計(jì) 1000 分以下，每局勝利得 1 撈幣，累計(jì) 1000 分不足 3000 分，每局勝利得 3 撈幣 ， 累計(jì)3000 分以上 ，每局勝利得 5 撈幣 。要拿滿就要在每周周一刷到 3000 分，接下來的周二到周日每天獲得兩次勝利，每次得 5 撈幣 。圖源海底撈 APP 社區(qū)這 3 個(gè)游戲每個(gè)都需要多次玩掌握技巧才能拿到高分 ， 如果有耐心有時(shí)間，那么目前每天可以通過游戲獲得 50 撈幣，一個(gè)月就能攢下 1000+ 撈幣 。這么一算累積的撈幣還是很可觀的，按照明年的會員新規(guī)則，光玩游戲都能升級到黑海 。除此之外，在 海底撈 APP 的社區(qū)版塊發(fā)帖，帖子被加精、置頂會有 100 撈幣獎勵，另外根據(jù)個(gè)人在社區(qū)的活躍情況（發(fā)帖、回復(fù)、點(diǎn)贊等）可能被被評為“達(dá)人”，獲得達(dá)人稱號并獲得 50 撈幣獎勵 。之前海底撈 APP 每日簽到也有少量撈幣 ， 目前暫時(shí)取消了這個(gè)活動 。當(dāng)然像我這樣的懶人，不管是游戲還是社區(qū)互動，都會覺得既耗時(shí)又耗力 ， 一般不會主動參與 。撈幣有效期：撈幣有效期規(guī)則目前是從獲得之日起，有效期不低于 24 個(gè)月，最長不超過 25 個(gè)月，每次產(chǎn)生的撈幣于第 25 個(gè)月 1 號 0 點(diǎn)過期 。規(guī)則看起來有點(diǎn)繞口 ， 還是舉個(gè)例子 。比如 2020 年 1 月 1 號至 1 月 31 號期間獲得的撈幣，截至 2022 年 1 月31 日還沒有使用，那么沒有使用的撈幣就會在 2020 年 2 月 1 日 0 點(diǎn)過期 。撈幣明細(xì)和有效期撈幣明細(xì)和即將過期的撈幣數(shù)額，也都可以在海底撈 APP、海底撈微信公眾號、海底撈門店點(diǎn)餐 Pad 上進(jìn)行查看 。過期前，也會收到系統(tǒng)的提醒 。不過 ， 實(shí)打?qū)嵪M(fèi)又或者是辛苦玩游戲獲得的撈幣，撈友總不會讓它白白放過期 。4. 小結(jié)枯燥的海底撈會員體系內(nèi)容說完了，總結(jié)下就是一定要注冊海底撈會員，會員等級越高權(quán)益越好，撈幣很有用 。如果你是海底撈常客或者稱得上撈友，自然希望是快速升級到黑海 。黑海會員升級保級難嗎？如果公司同事、親友聚餐之類的都用上，應(yīng)該很容易 。但如果只靠一家人實(shí)打?qū)嵉南M(fèi)，就有些難度 。所以一些平臺也就出現(xiàn)了賬號代升級服務(wù)、代使用賬號返現(xiàn)的任務(wù)、或者是為了保級提供黑海賬戶免費(fèi)使用之類 。但海底撈會員規(guī)則里也有一條是“會員賬號和會員權(quán)益僅限會員本人使用，不得轉(zhuǎn)讓及轉(zhuǎn)借或售賣 。一經(jīng)核實(shí)存在轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或售賣的，該賬號將被收回?fù)茙拧⑾拗频卿浕蚍饨?。網(wǎng)上一搜，因?yàn)檫@類問題被封號的也很多 ， 所以不建議這么做 。在規(guī)則允許的范圍內(nèi)，如果消費(fèi)次數(shù)和金額達(dá)不到，又想要升級 ， 怕是只能花點(diǎn)心思和時(shí)間在海底撈 APP 的小游戲上了，畢竟通過小游戲一個(gè)月能獲得 1000+ 的撈幣，轉(zhuǎn)化為成長值 ， 那么就不需要再通過刻意消費(fèi)累積成長值升級 。
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2、海底撈的會員級別分哪幾個(gè)?紅海會員是海底撈會員等級的意思，紅海會員（原1星會員）有0-1999的成長值 。海底撈的會員級別是晉升制度 。按照會員近12個(gè)月獲得的成長值，依次劃分為紅海會員、銀海會員、金海會員和黑海會員 。1、紅海會員（原1星會員）有0－1999的成長值 。2、銀海會員（原2星會員）有2000－5999的成長值 。3、金海會員（原3星會員）有6000－11999的成長值 。4、黑海會員（原4、5星會員）有12000成長值及以上 。會員升級規(guī)則是每月1日定級，最近12個(gè)月，獲得相應(yīng)等級成長值，升至相應(yīng)的會員等級 。而會員降級規(guī)則是每月1日定級，最近12個(gè)月，如果達(dá)不到維持當(dāng)前等級會員所需的成長值，則降一級，6個(gè)自然月內(nèi)最多只降級一次 。如何成為黑海會員海底撈的機(jī)制是半年消費(fèi)1.2萬，一年消費(fèi)2.4萬是黑海會員 。海底撈會員可以享受的權(quán)益：1、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程排號會員可以網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程排號，減少現(xiàn)場等位時(shí)間；2、會員積分兌換活動會員可憑借賬戶內(nèi)的積分，實(shí)時(shí)在海底撈的門店或者線上渠道參與zhidao禮品兌換活動，兌換后積分相應(yīng)扣減；3、會員專屬活動會員可獲得生日贈禮、升級禮遇等優(yōu)惠，并有機(jī)會參與海底撈舉辦的互動活動 。會員的有效期是2年，(按自然年計(jì)算)，本自然年度產(chǎn)生的積分在下一自然年度12月31日前持續(xù)有效，逾期自動清零 。會員注冊途徑主要是：海底撈 APP 、海底撈微信公眾號、海底撈門店點(diǎn)餐 Pad。
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3、黑海會員有什么待遇【海底撈會員級別待遇,海底撈會員有哪些權(quán)益】黑海會員的待遇是：不用排隊(duì) ， 優(yōu)先進(jìn)餐，享受至尊的服務(wù) 。有專屬的贈菜服務(wù) 。在節(jié)假日到店消費(fèi)可以享受特殊包廂券，并有免費(fèi)的零食和果盤等 。
成為海底撈黑海會員的兩種途徑 。
1、一種是2個(gè)月在海底撈消費(fèi)16次
2、最近12個(gè)月內(nèi)累計(jì)成長值達(dá)12000或以上 。
海底撈的會員除了黑海之外，還有紅海、銀海、金海三個(gè)級別 ， 分別對應(yīng)以前的一星會員、二星會員、三星會員，之前的四星以及五星會員就是現(xiàn)在的黑海會員 。
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4、海底撈黑海會員有什么待遇啊?一、黑海會員待遇：
不需要排隊(duì)就可以直接用餐；享受VIP待遇；在節(jié)假日來店消費(fèi)可以享受特殊包廂券，并有免費(fèi)的零食和果盤等 。
二、成為海底撈黑海會員條件為：半年內(nèi)消費(fèi)一萬二 ， 一年內(nèi)消費(fèi)達(dá)兩萬四即可 。從成長值方面：需要近六個(gè)月達(dá)到12000成長值及以上才能夠在評級時(shí)確定為黑海會員 。
三、海底撈的會員除了黑海之外，還有紅海、銀海、金海三個(gè)級別，分別對應(yīng)以前的一星會員、二星會員、三星會員，之前的四星以及五星會員就是現(xiàn)在的黑海會員 。
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5、黑海會員有什么待遇黑海會員主要享受的待遇有：
1、不需要排隊(duì)就可以直接用餐 。
2、享受VIP待遇 。
3、在節(jié)假日到店消費(fèi)可以享受特殊包廂券，并有免費(fèi)的零食和果盤等 。
成為海底撈黑海會員條件為：半年內(nèi)消費(fèi)12000，一年內(nèi)消費(fèi)達(dá)24000 。
海底撈會員分為4級，按照會員近6個(gè)月獲得的成長值，依次劃分為紅海會員、銀海會員、金海會員、黑海會員 。紅海會員(原1星會員)：0-1999成長值 。銀海會員(原2星會員)：2000-5999成長值 。金海會員(原3星會員)：6000-11999成長值 。黑海會員(原4、5星會員)：12000成長值及以上 。
會員升級規(guī)則：每月1日定級 。最近6個(gè)月 ， 獲得相應(yīng)等級成長值，升至相應(yīng)的會員等級 。
海底撈黑海會員用餐不需要提前預(yù)約，到店就可以及時(shí)享用 ， 每個(gè)月黑海會員都一個(gè)領(lǐng)取到一張包廂券 ， 而且還可以在消費(fèi)的基礎(chǔ)上免除88元的服務(wù)費(fèi)，會員可在生日當(dāng)天獲得生日贈禮、升級禮遇等優(yōu)惠，并且有機(jī)會參與到店內(nèi)舉辦的活動當(dāng)中 。海底撈的會員分為四個(gè)等級，每個(gè)會員等級會對應(yīng)相應(yīng)的成長值，黑海會員為海底撈會員中最高的等級，而會員每月1日定級 ， 近6個(gè)月獲得相應(yīng)等級成長值，就會升至相應(yīng)的會員等級，近6個(gè)月如果達(dá)不到維持當(dāng)前等級會員所需的成長值，則降一級，即消費(fèi)者在半年內(nèi)消費(fèi)達(dá)到12000元就會成為黑海會員 。
一、黑海會員待遇：
不需要排隊(duì)就可以直接用餐；享受VIP待遇；在節(jié)假日來店消費(fèi)可以享受特殊包廂券，并有免費(fèi)的零食和果盤等 。
二、成為海底撈黑海會員條件為：半年內(nèi)消費(fèi)一萬二，一年內(nèi)消費(fèi)達(dá)兩萬四即可 。從成長值方面：需要近六個(gè)月達(dá)到12000成長值及以上才能夠在評級時(shí)確定為黑海會員 。
三、海底撈的會員除了黑海之外，還有紅海、銀海、金海三個(gè)級別，分別對應(yīng)以前的一星會員、二星會員、三星會員，之前的四星以及五星會員就是現(xiàn)在的黑海會員 。
