解決方法如下：
【蘋果id密碼忘記了怎么辦】首先打開AppleID管理頁appleid.apple.com/cn，也可以在蘋果官網首頁找到此頁面，在首頁 ， 點技術支持，進入后點擊蘋果id，再點找回“我的蘋果id”，再點“前往我的蘋果ad”；進入網頁后，點找回“您的電腦id” ， 填寫姓名，郵件地址；然后下一步，如果之前更換過郵件地址，不記得現在用的郵件地址，可以填上以前的郵件地址，系統會幫助搜索蘋果id選擇電子郵件驗證或者回答安全提示問題，郵箱會收到一封驗證郵件，打開郵件后 ， 點擊立即重置，然后輸入新的密碼就可以完成密碼重置了 。
