1、公司員工年度滿意度調(diào)查問卷分析報告：
2、為了更好的了解公司的客觀現(xiàn)狀和員工的真實想法，對目前管理進行全面審核，吸取合理化推薦 ， 進一步完善各項管理服務工作，提高員工滿意度，營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標 ， 公司每年都會對公司內(nèi)部員工做年度員工滿意度調(diào)研，從而發(fā)現(xiàn)公司運營中的問題 。這天小編為大家準備的一篇公司員工年度滿意度調(diào)研分析報告 ， 供大家參考 。
3、調(diào)查分析的目的：為了完善公司的各項工作，提高員工滿意度，營造一個令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍 。
4、調(diào)查時間：20**年12月26日——12月27日
5、調(diào)查范圍：集團公司、客運分公司全體員工及各自營子公司
【調(diào)查問卷分析報告范本】6、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》 ， 以不記名的方式進行員工滿意度調(diào)查 。
7、總體調(diào)查狀況：
本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份，共收回53份 。有效答卷為52份 。在本次調(diào)查中，對公司的整體評價感到很滿意的有2人，滿意的有47人，合計49人，占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對公司整體評價不滿意的有3人，占被調(diào)查人數(shù)的5.8% 。以上數(shù)據(jù)所得，所有員工都比較滿意公司的各項工作 ， 員工滿意度達94.2%，到達部門的質量目標（部門質量目標：員工滿意度達90%以上），但仍有部分工作需要改善，具體詳見調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析 。
8、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析：企業(yè)管理狀況：（1）認為公司制度制定及執(zhí)行狀況：十分好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人 。（2）認為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有36人，較低的有14人 。（3）公開征集對公司管理提出的意見具體狀況如下：要增強制度執(zhí)行力的有5人 。（4）認為公司的工作環(huán)境十分好的有3人，很好的有17人 ， 好的有29人，一般的有2人 。（5）認為公司的伙食狀況：挺好吃的有3人 ， 滿意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人 。（6）認為公司的住宿環(huán)境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，較差的有6人 。（7）公開征集員工對公司哪方面需要改善的具體狀況如下：認為伙食狀況要改善的有5人 。（8）分析：統(tǒng)計反映：在制度執(zhí)行方面，員工普通認同公司制度的制定及執(zhí)行的成效，但仍需加強工作的執(zhí)行力度 。
至于管理人員過多宜加薪，員工感覺不受重視，以及人員兼職過多的狀況，公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構 。
另外在后勤管理方面，環(huán)境需改善現(xiàn)時與企業(yè)形象不符 ， 將加強對食堂的管理，努力改善員工的伙食，改善飯?zhí)脝T工的服務態(tài)度，以及飯菜的合理分配 。
9、企業(yè)文化氛圍：（1）認為公司的學習培訓的安排和實施：很滿意有1人，滿意的有13人，能夠的有27人 ， 不滿意的有11人，很不滿意的有1人 。（2）認為公司的學習周期：應為1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人 。（3）公開征集員工關于理解學習何種培訓類型的具體狀況如下：有6人提出具體的培訓課程，如日常禮儀、法律法規(guī)學習、軟件教程，人力資源管理、行政管理、經(jīng)營管理、專業(yè)技能知識、財務知識、投資分析、母子公司管理等，另一方面期望公司內(nèi)部培訓能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動 ， 了解不同行業(yè)人員的想法 。（4）認為公司的文化活動豐富多彩的有1人，滿意的有23人，一般的有25人，不滿意的有4人 。
10、企業(yè)發(fā)展：（1）認為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人，穩(wěn)中求勝的有30人，持平的有12人 ， 擴展過快/廣的有5人，停滯不前的有2人 。（2）認為目前問題是，沒有提高自己潛力機會的有14人，人際關系不和諧的有11人，工作沒有成就感的有22人 。（3）認為公司發(fā)展前途有信心的有16人，很大期望的有8人，有的有24人 ， 信心不足的有5人 。（4）分析：絕大部分員工認為公司目前發(fā)展狀況良好，并對公司今后發(fā)展
勢頭持肯定態(tài)度，證明公司有必須的發(fā)展前景 ， 應仍有留職為公司服務的意愿 。
在認為目前的問題方面，26%人認為沒有提高自己潛力的機會，41%人認為工作沒有成就感，反映所得，公司沒有充分發(fā)揮個人職能 ， 盡善盡美，使用和培養(yǎng)人才 ， 做到人盡其才，量才而用 。
11、個人發(fā)展：（1）認為工作很有挑戰(zhàn)性的有10人，較有挑戰(zhàn)性的有18人，一般的有20人，較無挑戰(zhàn)性的有5人 。（2）認為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人，大部分得到發(fā)揮的人22人，未能完全發(fā)揮的有23人 ， 沒能讓我施展機會的有1人 。（3）目前本崗位狀況，認為適宜，有信心有潛力做好的有35人，有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人 。（4）除薪酬外 ， ZUI看重的是提高自己潛力的機會的有40人，好的工作環(huán)境的有11人，工作的成就感的有19人 ， 領導的關心和表揚的有11人，和諧的人際關系的有17人，相符的職級的有11人 。（5）分析：A、41%人認為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮 ， 43%員工認為潛力未能完全發(fā)揮 。針對此種狀況公司宜認真評估各崗位職能，是否制定了適宜貼合實際的組織架構、員工的工作量與職務是否相稱、員工本身潛力是否確實勝任、是否能夠適當調(diào)換崗位，能做到盡善盡美 。
12、除薪酬外 ， 75%人ZUI看重的是提高自己潛力的機會，員工側重期望得到自我提升的學習進修機會，繼而是“工作的成就感、和諧的人際關系”等非單指物質方面的嘉獎為主 。公司向來注重人才培養(yǎng)，為了提高企業(yè)的市場競爭力，公司需結合本行業(yè)市場調(diào)研及企業(yè)本身實際經(jīng)營狀況調(diào)整員工福利，制訂各層級員工相符的培訓教育、帶給理解教育的機會 ， 將學習理念灌輸給每位員工 。公司在招聘方面已逐漸招攬高學歷的人員，而公司本身內(nèi)部員工亦用心進?。芏嘍疾渭恿嗽倥嘌到逃?。公司可透過制造良好的學習氛圍，體現(xiàn)公司更致力于員工成長，而并非單純營利 。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào) ， 及起到激勵促進作用 。只有留住人才、用好人才 ， 才能真正發(fā)展壯大整個集團，才會讓全體員工與公司一同進步，以更堅定的步伐朝著目標進發(fā)!XX集團公司人力資源部XX年XX月XX日 。
