在電商經濟、海外代購和疫情的沖擊下，實體店的生意愈發不好做，因此也使得實體店之間的競爭愈發激烈 。那么，想要在眾多同行中脫穎而出，除了做好引流活動、店鋪裝修等工作以外，店鋪的店面管理同樣十分重要 。我們提到管理，一般可以從以下四個角度來考慮 。
一. 人員管理事項
1、招聘工作（包括招聘流程、要求、途徑及方式）
2、人員組織架構及崗位職權的分配（包括崗位人數、層級關系）
3、技能管理工作（培訓、技能教導、日常培養）
4、心態歸屬感管理（階段性了解員工情緒、狀態、工作、生活）
5、人員行為管理（制度標準、紀律規范、形象管理）
6、員工價值觀的引導（過去狀況、現在方向、未來歸屬）
7、績效考評及政策的評定（晉升空間、激勵方式、考核標準、考核方式）
8、薪酬體系的建設（薪酬的標準與結構）
9、團隊建設管理（階段性工作指導、激勵政策、培訓教導）
二.店鋪管理事項
1、水電及硬件、軟件設備的合理控制管理
2、店內燈光照明的應用及管理
3、店堂環境的維護（衛生、音樂、人員）
4、營業時間管理（開店時間 ， 閉店時間、節假日時間）
5、店鋪各種會議的內容及標準（早會、午會、晚會、周會、月會）
【不知道店面管理從何下手？看這里就對了】6、上班考勤管理（遲到、早退、請假、曠工、休息）
7、各種形象管理（人員形象、貨品形象、服務形象）
8、倉庫環境管理（防火、防水、庫容）
9、店鋪安全管理（門、鎖）
三.貨品管理事項
1、貨品形象管理
2、貨品安全管理
3、單店到貨驗收流程
4、貨品上貨計劃的制定
5、波段上貨管理
6、商品售罄率目標制定及跟蹤
7、貨品生命周期了解
8、暢、滯銷品的預警信息及措施
9、貨品數據分析及掌握
10、商品退貨管理流程的制定
11、貨品退倉包裝的注意事項
四.陳列工作事項
1、制定符合品牌風格的陳列要求
2、制定陳列標準細則方案（正掛數量、側掛數量、櫥窗展示、疊裝方式、褲架陳列標準、中島及流水臺陳列方式）
3、對品牌陳列工具及商品陳列量做充分的了解
4、了解店鋪人流走向、黃金柜位及店內格局
5、對每季不同品牌理念及商品風格、色彩做出陳列手段宣導
6、掌握貨品上市前的數據及貨品分配比例
7、針對商品訂單做出主推陳列形式標準
8、對不同銷售環境及階段工作做出相對應的陳列（季前、季中、季末、活動主題、商品主題）
9、對商品換季陳列組合、陳列量的控制及調整標準
