如果PIN碼被鎖且丟失PUK碼，可致電中國(guó)電信服務(wù)熱線或到電信營(yíng)業(yè)廳，在經(jīng)過(guò)用戶(hù)資料核對(duì)后，獲取PUK碼，解開(kāi)手機(jī)鎖 。
【電信手機(jī)卡被鎖異地可否解鎖】PIN碼：是SIM卡的個(gè)人識(shí)別密碼 。手機(jī)的PIN碼是保護(hù)SIM卡的一種安全措施，防止別人盜用SIM卡，如果啟用了開(kāi)機(jī)PIN碼，那么每次開(kāi)機(jī)后就要輸入4位數(shù)PIN碼 。
PUK碼：由8位數(shù)字組成，這是用戶(hù)無(wú)法更改的 。手機(jī)PIN碼被鎖 ， 需按提示輸入PUK碼 。PUK碼只有10次輸入機(jī)會(huì)，10次都輸入錯(cuò)誤，SIM卡將會(huì)被永久鎖死 。
