忘記12306賬號并不是什么大問題 。通過簡單的步驟和幾個關(guān)鍵信息 ， 我們可以輕松找回賬號，并重新獲得使用權(quán) 。具體操作步驟如下：
首先，打開手機上的12306軟件 ， 進(jìn)入主頁面后點擊我的 。接著，點擊左上角的頭像，跳轉(zhuǎn)至登錄/注冊頁面，點擊忘記密碼選項 。
在填寫身份證號和姓名的提示下，我們只需簡單地輸入這些信息 ， 并點擊開始刷臉認(rèn)證 。系統(tǒng)將通過人臉識別技術(shù)來驗證用戶身份，完成后會跳轉(zhuǎn)至補全賬戶信息頁面 。
在補全賬戶信息頁面上，系統(tǒng)會顯示出用戶名 。接下來 ， 按照頁面的提示，我們需要補充原來注冊時填寫的手機號碼，并設(shè)置一個新密碼 。最后，點擊重置密碼，我們的賬號就可以重新啟用了 。
當(dāng)我們成功登錄12306賬戶之后，我們還可以進(jìn)一步查看自己注冊時填寫的手機號和郵箱號 。
只需使用找回的用戶名以及重設(shè)的新密碼登錄12306，進(jìn)入首頁后點擊右下角的我的 。
【12306賬號忘記了怎么辦】接著，找到并點擊左上角的頭像位置，進(jìn)入我的賬戶界面 。在該頁面上，直接就能看到我們注冊時填寫的手機號和郵箱號了 。
