若店鋪的品質退款率和品質退款訂單數兩項指標均持續高于五倍類目均值，將受到店鋪二級限制和全店商品降權處理；若商品的品質退款率和品質退款訂單數兩項指標均持續高于五倍類目均值 ， 將受到下資源位、禁止上資源位、降權限制 。
拼多多是上海尋夢信息技術有限公司于2015年9月上線的一家專注于C2B拼團的第三方社交電商平臺 。用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，以更低的價格 ， 拼團購買優質商品 。其中 ， 通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨特的新社交電商思維 。
【拼多多品質退款率對店鋪有影響嗎】2018年7月，拼多多在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市 。2018年10月，拼多多發布了商家公告，對銷售影音會員商品的準入條件進行了調整 。調整后，商家在拼多多二級分類“音樂影視”下發布各大影視平臺會員類商品，將需要提供相應的授權書，以證明視頻平臺會員業務運營方確授權商家在拼多多銷售其會員商品 。授權書包括但不限于銷售授權書、銷售代理協議等 。
