【手機(jī)千牛怎樣解凍消保押金】首先打開千牛App進(jìn)入主頁，然后點(diǎn)擊頁面左下角的“工作臺”按鈕 ， 接著點(diǎn)擊上方的“店鋪”按鈕，之后點(diǎn)擊“保證金”按鈕，進(jìn)入后點(diǎn)擊“解凍”按鈕即可 。
千牛工作臺使用技巧：首先我們需要在電腦中安裝千牛軟件，然后輸入淘寶賬號以及密碼進(jìn)行登錄，登錄完成以后會進(jìn)入千牛工作界面，這里有賬號以及狀態(tài)區(qū)、接待客戶列表區(qū)、額外信息工作臺區(qū)、今日接待情況區(qū)、聊天窗口區(qū)、下單情況以及客戶信息區(qū) 。
在千牛的狀態(tài)欄中您可以選擇多種工作狀態(tài)，分別有在線、忙碌、離開以及隱身 。
當(dāng)您點(diǎn)擊忙碌狀態(tài)時，你沒有掛起千牛 ， 當(dāng)又有新客戶加入的話 ， 系統(tǒng)會自動給新客戶回復(fù)：當(dāng)前客服正忙，請稍后；如果是離開狀態(tài)中沒有掛起千牛，會自動給客戶回復(fù)：當(dāng)前客服在休息，吃飯，請稍后再來 。
在接待客戶區(qū)，您可以使用客戶的ID進(jìn)行查找，并且還能查看聊天記錄 。藍(lán)色代表目前客戶在線，灰色代表客戶已經(jīng)下線，綠色√狀態(tài)代表已經(jīng)付款，一種是黃色錘子狀態(tài)，表示拍下未付款 。
