中國民航計算機中心開發的通用網絡前端平臺 ， 即Eterm是專門為廣大代理人，航空公司開發的基于PC的仿真終端軟件 。用戶可以通過Internet或者進入中國民航計算機中心的企業網Intranet，完成現在啞終端的所有功能,并且該軟件還能為用戶提供啞終端所不能提供的其它的許多功能 。
【什么是eterm系統】由于eTerm采用的連接方式比較原有終端方式產生了質的飛躍，效率有較大的提高 。實際使用證明eTerm的數據傳送速度和使用啞終端相比有很大的提高 。經在此代理處實際測試平均后：使用eTerm的系統在代理人電腦上daresp的反應時間是800毫秒左右，提高近一倍 。
