二、企業(yè)遇到負(fù)面事件，會(huì)通過seo的方式優(yōu)化，此事對(duì)這種方式有何影響？
1、金立偉：要提高稿件的質(zhì)量，原創(chuàng)度高于80%
當(dāng)企業(yè)遭遇輿情問題啟動(dòng)SEO優(yōu)化時(shí)，針對(duì)資訊分類優(yōu)化時(shí)可大量安排媒體百家號(hào)和個(gè)人百家號(hào)進(jìn)行投放，但百家號(hào)有排他性的原創(chuàng)保護(hù)（相似度過高或者變形程度不夠都無(wú)法審核通過），這也就提高了對(duì)稿件投放質(zhì)量的要求 。
利用百家號(hào)可以第一時(shí)間對(duì)資訊分類進(jìn)行稀釋 。網(wǎng)頁(yè)搜索中也優(yōu)先展示 。百度最新相關(guān)信息也優(yōu)先展示百家號(hào)內(nèi)容 。所以提高內(nèi)容質(zhì)量（原創(chuàng)度必須高于80%甚至全原創(chuàng)），選擇百家號(hào)以外的高權(quán)重優(yōu)質(zhì)網(wǎng)媒進(jìn)行投放 。
2、鄭琦：得接受100%清理負(fù)面不可能的的現(xiàn)實(shí)
企業(yè)遇到負(fù)面事件，首先要有一個(gè)正確的觀念，也就是必須接受無(wú)法100%清理的結(jié)論，正常的壓制可以讓搜索結(jié)果正面的內(nèi)容增加，但負(fù)面的內(nèi)容100%消失目前越來(lái)越難，最主要原因是百度對(duì)標(biāo)題有負(fù)面詞的內(nèi)容做了加權(quán) 。
建議有三個(gè):
1）負(fù)面事件出現(xiàn)后，盡快組織正面內(nèi)容批量投放讓百度導(dǎo)致增加正面收錄，最好超過負(fù)面自然轉(zhuǎn)載量 。
2）可以考慮采取含負(fù)面關(guān)鍵詞的正面標(biāo)題策略做一定的應(yīng)對(duì) 。
3）通過其它自媒體對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)一的發(fā)聲，讓企業(yè)正能量以更寬的渠道傳播 。
3、萬(wàn)能的大叔：SEO不是危機(jī)公關(guān)最重要的，不能忽視傳統(tǒng)媒體
企業(yè)在遭遇危機(jī)時(shí)間的時(shí)候，SEO的工作在整個(gè)危機(jī)公關(guān)中是重要的，但重要等級(jí)不應(yīng)該是最高的，因?yàn)橹攸c(diǎn)應(yīng)該放在事實(shí)本身的研判上，此外，還有對(duì)外和對(duì)內(nèi)口徑的制定、來(lái)自傳統(tǒng)媒體和社交媒體的輿情監(jiān)測(cè)等 。
百家號(hào)權(quán)重的提升，在具體操作上，確實(shí)需要跟著變，但大策略基本是不變的，比如不過過分依賴自媒體開設(shè)的百家號(hào)，而忽視了傳統(tǒng)媒體的百家號(hào)，這是公信力問題，不以平臺(tái)位轉(zhuǎn)移 。
三、上面說的是百度資訊，百度網(wǎng)頁(yè)的優(yōu)化，有何影響嗎？
1、金立偉：百度網(wǎng)頁(yè)首屏的占位依然側(cè)重百度產(chǎn)品
資訊分類如果按照之前傳統(tǒng)的優(yōu)化方式進(jìn)行投放可能會(huì)出現(xiàn)新聞網(wǎng)站不被收錄的情況 。而網(wǎng)頁(yè)搜索如果百家號(hào)和網(wǎng)媒投放的內(nèi)容原創(chuàng)度質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，也依然會(huì)優(yōu)先展示百家號(hào)的內(nèi)容 。
百度現(xiàn)在首屏的占位被百度百科、百度貼吧、百度知道、百家號(hào)進(jìn)行分割 。所以增加對(duì)百度產(chǎn)品的投放力度同時(shí)保證輸出內(nèi)容的質(zhì)量，并且要符合百度對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的要求 。在百度的規(guī)則內(nèi)利用好百度提供的工具才能將此次百家號(hào)權(quán)重提升對(duì)優(yōu)化造成的影響降低到最小 。
2、鄭琦：百度網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化需要一定時(shí)間積累
百度資訊搜索中包括了百度系新媒體+部分百度新聞源的內(nèi)容，百度網(wǎng)頁(yè)的優(yōu)化是有一定時(shí)間積累效果的，按目前執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)觀察，較大力量的百度新聞源+百度百家投放，大約在一個(gè)月左右的時(shí)間后會(huì)自然形成百度網(wǎng)頁(yè)前兩頁(yè)的自然排名效果（競(jìng)爭(zhēng)過于激烈的詞則可能無(wú)效）
3、度爺（百科互動(dòng)創(chuàng)始人）：百家號(hào)更多在feed里出現(xiàn)
目前百家號(hào)在百度資訊（之前的百度新聞）展現(xiàn)量是覆蓋性的，而對(duì)于百度網(wǎng)頁(yè)（搜索結(jié)果頁(yè)），百家號(hào)更多是展現(xiàn)在feed流里面，也就是“最新相關(guān)信息” 。很多企業(yè)都有在這個(gè)位置展現(xiàn)新聞的需求，所以也需要在原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)和百家號(hào)發(fā)稿數(shù)上面做文章 。
四、你怎么看百家號(hào)和熊掌號(hào)對(duì)公關(guān)和危機(jī)公關(guān)的價(jià)值？
1、張磊：熊賬號(hào)已經(jīng)改名，運(yùn)營(yíng)策略**
熊掌號(hào)在18年底已經(jīng)更名為熊掌ID，百度對(duì)待熊掌號(hào)ID產(chǎn)品后繼如何運(yùn)營(yíng)還是個(gè)**數(shù)，百家號(hào)運(yùn)營(yíng)的話，對(duì)公關(guān)來(lái)說，在現(xiàn)階段百度這個(gè)應(yīng)用體系里面是一個(gè)重要的內(nèi)容露出的平臺(tái) 。
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