但錯(cuò)分也是萬分之一那種概率的小事件，大家可以放寬心，99.99%的快遞都是按照正常路徑平平安安的送到你手上 。
Q：快遞送到我手上壞了/快遞在路上丟了 。
A：當(dāng)面驗(yàn)貨，查看內(nèi)部損失，及時(shí)投訴，索要賠償 。
最后再帶大家復(fù)習(xí)一下如何解決自己的快遞問題 。
如果你對你的快遞有任何問題，先去聯(lián)系快遞客服或聯(lián)系商家尋找解決辦法，如果解決的不滿意或未解決再去投訴 。
電商平臺(tái)投訴
在你點(diǎn)開任何一個(gè)電商平臺(tái)的物流界面，都能找到投訴按鈕，這邊用淘寶來舉例 。
右上角的就是聯(lián)系客服和投訴按鈕，先聯(lián)系客服哦 。
快遞電話/官網(wǎng)投訴
這里用中通舉例子，隨便一個(gè)搜索引擎都可以搜索到快遞的官網(wǎng)和電話 。
撥打客服后可以進(jìn)行投訴 。但一定要注意的是，投訴電話一定要錄音，一定要錄音 。后續(xù)處理也必須電話交流，在事情沒解決之前不能使用短信或微信交流 。
以上兩種投訴方法都可以有效的解決你的問題 。但如果遲遲未解決的話，也可以撥打12305投訴到郵政管理局，這個(gè)具體方法可以查看我之前的帖子，本篇不再贅述 。
雙十一是一年一度的物流大考，這段時(shí)間會(huì)瞬間爆發(fā)出驚人的快遞量，所以也希望大家在買買買的同時(shí)也能體諒一下快遞員，我上面所說的所有投訴95%都不是快遞員有意造成的 。投訴的時(shí)候盡量投訴公司，不針對快遞員投訴，
但如果快遞員做出了讓反感或騷擾你的事情，請按情節(jié)嚴(yán)重程度報(bào)警或撥打投訴電話 。
希望大家雙十一買得開心 。也希望大家永遠(yuǎn)都不要用到我這篇文章 。
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