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9.城鄉(xiāng)居民如何繳納社保費(fèi)？
答：繳費(fèi)人可通過“楚稅通”繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，并可以為他人代繳 。
（1）城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)（以代繳為例）：通過【城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)代繳】，錄入代繳人員信息，點(diǎn)擊【提取核定】，核實(shí)信息無誤后點(diǎn)擊【繳款】，選擇繳款方式完成繳款 。
（2）城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)（以代繳為例）：通過【城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)代繳】，錄入代繳人員信息，選擇繳費(fèi)類型、檔次等信息，點(diǎn)擊【繳款】，選擇繳款方式完成繳款 。
10.自然人如何申報(bào)車輛購置稅？
答：自然人通過【車輛購置稅申報(bào)】模塊，填寫車輛識(shí)別代碼，選擇掛牌地，點(diǎn)擊【下一步】，系統(tǒng)自動(dòng)提取機(jī)動(dòng)車發(fā)票信息，核實(shí)無誤后點(diǎn)擊【核驗(yàn)發(fā)票信息】，確認(rèn)無誤點(diǎn)擊【繳款】選擇繳款方式完成繳款 。
11.自然人如何申報(bào)公路橋梁賠償費(fèi)？
答：通過【公路橋梁賠償費(fèi)申報(bào)】模塊，核實(shí)個(gè)人基礎(chǔ)信息后，錄入對(duì)應(yīng)的公路橋梁賠償費(fèi)信息，點(diǎn)擊【申報(bào)】，核實(shí)申報(bào)信息，點(diǎn)擊【繳款】選擇繳款方式完成繳款 。
12.增值稅小規(guī)模納稅人如何進(jìn)行申報(bào)？
答：（1）納稅人通過【增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)】模塊，選擇納稅期限、稅款所屬期起止，點(diǎn)擊【填寫申報(bào)表】，系統(tǒng)自動(dòng)提出并計(jì)算應(yīng)納稅額，完成填寫并確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊【申報(bào)】，申報(bào)成功后點(diǎn)擊【我要繳款】選擇繳款方式完成繳款 。
（2）納稅人可以通過【增值稅小規(guī)模納稅人一鍵零申報(bào)】模塊快速辦理零申報(bào) 。
13.個(gè)體工商戶如何進(jìn)行定期定額申報(bào)？
答：納稅人進(jìn)入【定期定額戶自行申報(bào)】模塊，選擇納稅期限、稅款所屬期起止，點(diǎn)擊【填寫申報(bào)表】，系統(tǒng)自動(dòng)提取申報(bào)數(shù)據(jù)，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊【申報(bào)】，申報(bào)成功后點(diǎn)擊【我要繳款】選擇繳款方式完成繳款 。
14.納稅人、繳費(fèi)人有哪些稅（費(fèi)）款繳納方式？
答：“楚稅通”提供了稅庫銀三方協(xié)議、微信、支付寶、云閃付等多種稅（費(fèi)）款繳納方式 。未簽訂稅庫銀三方協(xié)議的單位納稅人，還可以網(wǎng)簽三方協(xié)議后通過稅庫銀聯(lián)網(wǎng)繳稅 。
15. 納稅人、繳費(fèi)人繳款后怎么查詢繳款信息？
答：自然人繳款成功后，通過【公路橋梁賠償費(fèi)繳款信息查詢】、【車輛購置稅繳款信息查詢】、【靈活就業(yè)人員保險(xiǎn)繳款信息查詢】、【城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳款信息查詢】、【城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳款信息查詢】等功能查詢繳款信息 。
企業(yè)繳款成功后，通過【繳款信息查詢】功能查詢繳款信息 。
16.納稅人、繳費(fèi)人繳款成功后如何打印完稅證明？
答：納稅人、繳費(fèi)人繳款成功后，通過【稅收完稅證明（文書式）】和【稅收完稅證明（表格式）】功能開具兩類完稅證明 。此外，納稅人、繳費(fèi)人還可對(duì)已打印的完稅證明進(jìn)行補(bǔ)打 。
17.“楚稅通”的【掃一掃】功能可以用于哪些途徑？
答：納稅人、繳費(fèi)人可通過【掃一掃】掃碼登錄自助辦稅機(jī)、查詢發(fā)票信息、查驗(yàn)稅務(wù)檢查證等 。
18. 納稅人、繳費(fèi)人如何查詢稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理情況？
答：納稅人、繳費(fèi)人通過【辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息查詢】可查詢稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度 。同時(shí)，【納稅信用提示查詢】可隨時(shí)查詢自身信用情況，針對(duì)性進(jìn)行信用修復(fù)，規(guī)避失分風(fēng)險(xiǎn)；【年度稅務(wù)賬單】統(tǒng)計(jì)納稅人繳納稅費(fèi)、稅收優(yōu)惠和信用等級(jí)等情況；【稅月有痕】以清晰的圖表形式展示近三年納稅人、繳費(fèi)人稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理軌跡 。
19.納稅人、繳費(fèi)人如何選擇辦稅服務(wù)廳預(yù)約辦稅？
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