法治網(wǎng)采訪人員發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)主播誘導(dǎo)未成年人打賞的現(xiàn)象屢見不鮮 。今年5月,新疆的石先生報警稱微信里的兩萬多元不見了 。經(jīng)查 , 其13歲女兒在直播平臺打賞主播 。聊天記錄顯示,涉事主播誘導(dǎo)消費,指揮小敏對其轉(zhuǎn)賬,不然就告訴父母 。最終 , 涉事主播被封號,警方幫石先生將錢款追回 。
事實上,我國許多政策文件都針對未成年人直播打賞作出過規(guī)定 。2022年發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見》禁止未成年人參與直播打賞,嚴(yán)格落實實名制要求,禁止為未成年人提供現(xiàn)金充值、“禮物”購買、在線支付等各類打賞服務(wù) 。全部取消打賞榜單 。對未成年人冒用成年人賬號打賞的,網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)在保護(hù)隱私的前提下及時查核,屬實的須按規(guī)定辦理退款 。
將于2024年1月1日起施行的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》也明確,網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取措施 , 合理限制不同年齡階段未成年人在使用其服務(wù)中的單次消費數(shù)額和單日累計消費數(shù)額,不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費服務(wù) 。
盡管如此,人們還是對猖狂的未成年人直播打賞表示擔(dān)憂,建議嚴(yán)厲打擊相關(guān)詐騙犯罪 , 為未成年人營造安全上網(wǎng)環(huán)境 。
孫鑒認(rèn)為,未來政府有必要制定未成年人網(wǎng)絡(luò)消費上限等管理規(guī)定 , 并聯(lián)合司法機(jī)關(guān)通過典型案例等形式加大反詐宣傳力度;網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供商應(yīng)嚴(yán)格履行設(shè)置未成年人模式的責(zé)任,通過權(quán)限管理等形式限制消費數(shù)額,并做好平臺內(nèi)容監(jiān)管;網(wǎng)絡(luò)主播要嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》,拒絕未成年人打賞,并主動提升法律素養(yǎng),清楚自己行為的邊界及可能承擔(dān)的責(zé)任;而家長既沒有必要“談網(wǎng)色變”,也不可放任不管,應(yīng)自覺為子女設(shè)置未成年人模式,合理安排上網(wǎng)時間,引導(dǎo)其辨別和抵觸網(wǎng)絡(luò)中的有害信息 。
“未成年人不僅是被保護(hù)的對象,也是防范詐騙的重要主體,要學(xué)會做到‘三不’,不沉迷網(wǎng)絡(luò),不輕信他人 , 不妄圖‘賺快錢’,一旦‘感到不妙’要及時尋求家長或警察的幫助,最大化降低自己的損失 。”孫鑒說 。
張茜也建議 , 事發(fā)第一時間要保留好轉(zhuǎn)賬交易記錄、聊天記錄等證據(jù)并報警,申請公安立案偵查 。同時向平臺舉報直播間的違法行為 , 對賬號進(jìn)行封控 。若現(xiàn)有證據(jù)不足以達(dá)到刑事立案偵查的程度,也可尋求民事救濟(jì) 。(文|李思彤)
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