專家表示，規(guī)范掃碼服務(wù)，應(yīng)當(dāng)旨在既給商家或單位提供便利，又能夠提升用戶體驗，這樣才能保證二維碼提供者和使用者之間的“雙贏” 。一方面要充分尊重公眾的選擇權(quán)，商家或個人不得要求強制掃碼才能享受相關(guān)服務(wù) 。同時，暢通監(jiān)督舉報和糾紛調(diào)解渠道，規(guī)范商家掃碼服務(wù)行為 。另一方面要嚴(yán)格監(jiān)管，加強涉?zhèn)€人信息黑灰產(chǎn)業(yè)鏈治理，避免人們因掃碼而產(chǎn)生信息泄露等問題 。
《人民日報》(2023年11月20日07版)
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