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圖7 自動更新鍵盤驅動程序
如果已經下載好了廠商提供的最新驅動程序（需要先確認該驅動是否適合自己型號的筆記本電腦），則可以選擇“瀏覽我的電腦以查找驅動程序”，在打開的窗口中找到驅動程序文件，點擊“下一頁”按鈕并根據向導提示安裝即可（圖8）。

圖8 本地手工更新鍵盤驅動程序
○禁用篩選鍵
如果鍵盤并非完全失效，只是按鍵有時正常有時又沒有反應，這時可以考慮從系統(tǒng)設置上找找原因。比如Windows有個篩選鍵功能，它是為了照顧有運動障礙人士使用的，比如震顫、痙攣等，這種情況下篩選鍵可以最大程度地減少重復擊鍵，從而避免輸入錯誤。不過這也會導致鍵盤難以使用，禁用它可以讓鍵盤更好地工作。
右擊“開始”，從彈出菜單中點擊打開“設置”，然后搜索“篩選鍵”，點擊“使用篩選鍵忽略短暫擊鍵或重復擊鍵”進入鍵盤設置界面，將其中的“使用篩選鍵”項設置為“關”即可（圖9）。

圖9 關閉篩選鍵
同樣的，粘滯鍵也有可能引發(fā)鍵盤異常，它的設置項和篩選鍵在同一個界面，可以一并將其關閉后再測試鍵盤故障是否消除。
○清潔鍵盤
如果只有個別按鍵失靈，很有可能是這些鍵的下面堆積了污垢、碎屑之類的東西，導致按鍵不能正常工作，這種情況下需要對這些按鍵進行清潔處理。最安全、簡潔的方法就是嘗試用鍵盤吸塵器（或者桌面Mini吸塵器）將碎屑吸出來（圖10）。另外也可以用電腦清潔氣吹球試試吹出按鍵下的臟物。

圖10 桌面Mini吸塵器
如果除塵的效果不理想，還可以試試將鍵帽拔下來進行清理。首先需要確認所用型號的筆記本電腦鍵帽是可拆卸的（就自己電腦的型號咨詢廠商客服或百度參考網友意見）。然后必須在關掉電腦、拔掉電源的前提下操作 ?？梢允褂寐萁z刀或其他薄的工具小心地將鍵帽撬下來，再用毛刷仔細清理掉污垢，鍵帽可以用酒精擦拭干凈，等完全干燥后再重新按回原位。需要注意的是，拆卸鍵帽有一定風險，如果不得不自己拆的話，可以先用相對來說不常用的鍵練習一下，將損害盡可能降到最小。

圖11 拆卸筆記本電腦的鍵帽
為了不做無用功，在拆卸鍵帽之前我們可以先對鍵盤做個檢測。方法很簡單，找一個在線鍵盤檢測網站，比如https://en.key-test.ru/，打開網頁后將鍵盤上所有的按鍵都按一遍，如果按鍵是正常的則高亮顯示，沒有變化的鍵位就是異常按鍵。上方有窗口和蘋果兩個圖標，代表Windows和蘋果系統(tǒng)，點擊圖標即可切換（圖12）。截圖保存，就可以對照這張圖精確地拆卸有故障的按鍵了。