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聯(lián)通
可投訴由聯(lián)通公司處理號碼
隨后采訪人員致電10010聯(lián)通客服，工號為9110的客服人員證實(shí)821、822開頭的座機(jī)號碼均為聯(lián)通的號碼。“用戶可將這些廣告推銷電話投訴到我們這里，接到投訴后，我們會將用戶的號碼列入白名單，這樣被投訴的廣告推銷電話就不會再打到用戶的手機(jī)里了 ?！笨头貞?yīng)稱，聯(lián)通客服這里也會經(jīng)常接到一些廣告推銷的投訴，但是目前的解決方法也是需要用戶反饋給聯(lián)通客服，然后再由聯(lián)通公司的職能部門去處理這個(gè)號碼。
移動
可反饋到后臺來屏蔽廣告電話
“我們經(jīng)常會接到用戶投訴一些廣告推銷電話，通常我們的處理方式是，反饋到后臺，由后臺來屏蔽此類廣告推銷電話。但是如果用戶要求限制這種廣告推銷電話的呼出，我們是沒有權(quán)利的。用戶注冊號碼是消費(fèi)者的權(quán)限，是他們個(gè)人的權(quán)益，我們作為通信公司是沒有停掉消費(fèi)者號碼權(quán)利的 ?！比涨?，移動客服表示，如果用戶使用的是智能機(jī)，可以下載第三方軟件來制止這類廣告推銷電話。

解密
騷擾電話生產(chǎn)鏈條是怎樣形成的？
騷擾電話生產(chǎn)鏈條先是電話營銷公司購買用戶電話信息，然后電信部門為公司員工辦理手機(jī)卡，公司再對員工進(jìn)行話術(shù)技巧培訓(xùn)，員工按號段撥打電話，推銷成功后就可以收取傭金。這其中有幾個(gè)問題值得注意。
其一，在于個(gè)人信息購買方。公民個(gè)人信息泄露的事情在當(dāng)前屢見不鮮，信息泄露后，有些流向了營銷公司，有些甚至被詐騙分子獲取，帶來的安全隱患不可小視。
其二，多個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞構(gòu)成了利益鏈條。撥打騷擾電話，操作門檻不高，獲利成本很低，這也縱容一些人借機(jī)“鉆研”投機(jī)取巧之術(shù) 。比如，有采訪人員以開辦電話銷售公司的名義，以4毛錢一條的價(jià)格購買了一千條來自南京車管所的車主信息，經(jīng)初步核實(shí)，信息準(zhǔn)確。這其中隱藏著哪些環(huán)節(jié)的問題，明眼人一看便知。
更重要的是，相關(guān)部門的有效監(jiān)管目前還比較缺乏，其中有個(gè)重點(diǎn)的細(xì)節(jié)在于，監(jiān)管方很難區(qū)分騷擾電話和詐騙電話。如果是詐騙電話，尤其是詐騙涉及金額較大時(shí)，也容易立案，而針對詐騙電話和非法獲取個(gè)人信息，刑法早有規(guī)定，“竊取或以其他方式非法獲取個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，依據(jù)錢款的規(guī)定處罰” 。但在現(xiàn)實(shí)中，在立案之前，很難對電話屬性進(jìn)行判斷。
更多規(guī)章制度應(yīng)盡快建立和完善。比如，可以效仿國外經(jīng)驗(yàn)，對騷擾電話問題嚴(yán)厲懲處。
英國政府以高額罰金來應(yīng)對這類現(xiàn)象，最高罰金達(dá)到了462萬；德國對騷擾電話的處罰更加嚴(yán)厲，不僅罰款，甚至?xí)行?nbsp;，嚴(yán)重的可判決最高3年的監(jiān)禁。
警惕
注意不輕意泄露個(gè)人信息
除了辦理銀行賬戶、購房、購車這類正規(guī)渠道提供自己的手機(jī)號碼外，人們在日常生活中也不要輕意地泄露自己的手機(jī)號碼。

比如在商鋪、餐館、健身房或微商等辦理會員卡消費(fèi)時(shí)也會留下手機(jī)號碼，而這些場所大多沒有健全的措施來保護(hù)顧客的個(gè)人信息。
釣魚網(wǎng)站只為盜取信息或者密碼做的網(wǎng)站。
木馬APP
公共WIFI 天下沒有白給的午餐，連上后手機(jī)里再無隱私可言。
詐騙二維碼掃描后誘導(dǎo)用戶填寫個(gè)人信息從而竊取。