線上外賣經(jīng)歷早期“百團(tuán)大戰(zhàn)”、行業(yè)洗牌，目前已形成“兩強(qiáng)”的局面 。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度主要外賣平臺(tái)市場格局，美團(tuán)外賣占比67.3%，餓了么占比僅為26.9%，兩家市占率已經(jīng)超過90% 。
此外值得留意的是，今年6月 ， 有消息傳出京東要進(jìn)軍外賣市場 。
行業(yè) 進(jìn)入存量競爭 巨頭們備受增長壓力
目前來看 ， 外賣行業(yè)的競爭依然是靠平臺(tái)打價(jià)格戰(zhàn) ， “燒錢”補(bǔ)貼 ， 目前外賣市場已進(jìn)入存量市場 。盡管美團(tuán)的餐飲外賣業(yè)務(wù)已盈利，但面臨市場增長壓力 。據(jù)美團(tuán)今年一季度財(cái)報(bào)顯示，第一季度營收462.7億元，同比增長25%；其中，餐飲外賣業(yè)務(wù)營收241.57億元，較上年同期增長17.4% 。美團(tuán)表示，收入增長主要是由于訂單量及客單價(jià)增加 。經(jīng)營溢利同比增加41.3%至人民幣16億元，經(jīng)營利潤率上升至6.5% 。
據(jù)披露，餓了么所在的阿里本地生活服務(wù)一季度營收為104.45億元 ， 較上年同期增長29%；運(yùn)營虧損為65億元，經(jīng)調(diào)整EBITA為-54.83億元 。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰表示，受互聯(lián)網(wǎng)流量紅利“見頂”、外賣騎手新政和平臺(tái)傭金政策的調(diào)整等諸多因素影響下 ， 不論是美團(tuán)，還是餓了么在餐飲外賣方面不僅面臨著增速瓶頸，同時(shí)面臨著更大的成本壓力 。美團(tuán)本季度不再對(duì)外披露核心餐飲外賣業(yè)務(wù)交易金額或許也暗示著其外賣業(yè)務(wù)的增長壓力 。
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美團(tuán)、餓了么被約談
據(jù)央視新聞報(bào)道 ， 為了加強(qiáng)餐飲外賣平臺(tái)食品安全監(jiān)管，7月21日 ， 浙江省杭州市市場監(jiān)管局約談了該市美團(tuán)、餓了么等外賣送餐平臺(tái)，要求相關(guān)平臺(tái)落實(shí)食品安全管理責(zé)任、嚴(yán)禁餐飲商家低價(jià)惡性競爭，具體提出以下要求：一是外賣平臺(tái)要把食品安全問題放在重中之重，嚴(yán)格依法履行好平臺(tái)責(zé)任；二是餐飲行業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序，嚴(yán)格禁止惡性競爭 ， 更不允許低價(jià)傾銷擾亂市場秩序 。三是外賣送餐平臺(tái)要認(rèn)真開展自查自糾 ， 并舉一反三，確保食品安全、低價(jià)惡意競爭等相關(guān)問題不再發(fā)生 。
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