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Windows系統(tǒng)藍(lán)屏原因排查及解決方法 電腦開(kāi)機(jī)后出現(xiàn)藍(lán)屏怎么回事( 二 )

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我們可以看到Nvlddmkm.sys和dxgkrnl.sys等文件導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏故障，dxgkrnl.sys應(yīng)該是DirectX的驅(qū)動(dòng)文件，nvlddmkm.sys可以看出是英偉達(dá)（NVIDIA）顯卡驅(qū)動(dòng)，接著我嘗試了將顯卡驅(qū)動(dòng)卸載，并重新安裝，結(jié)果問(wèn)題就解決了 。如果您不知道這個(gè)文件與什么軟件或者驅(qū)動(dòng)有關(guān)，可以直接百度一下這個(gè)文件 。
再看一個(gè)軟件沖突或者兼容性引發(fā)藍(lán)屏案例 。

Windows系統(tǒng)藍(lán)屏原因排查及解決方法 電腦開(kāi)機(jī)后出現(xiàn)藍(lán)屏怎么回事


一開(kāi)始我不知道，WdFilter.sys這個(gè)文件是與什么軟件有關(guān)，在百度搜索了一下“WdFilter.sys”，發(fā)現(xiàn)這個(gè)文件與2345系列軟件有關(guān)，于是我刪除了電腦中2345旗下所有軟件，觀察了數(shù)月，藍(lán)屏再也沒(méi)有出現(xiàn)了，問(wèn)題解決了 。
當(dāng)然卸載之后，可以觀察幾天如果沒(méi)有藍(lán)屏，說(shuō)明就是這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致的，如果就要用這個(gè)軟件，您可以試圖重新安裝這個(gè)軟件最新版本或者降低版本試試，有一些軟件某版本可能與Windows某版本的操作系統(tǒng)出現(xiàn)沖突或者兼容性問(wèn)題很正常 。
常見(jiàn)的報(bào)錯(cuò)文件：
ntkrnlmp.exe：Windows系統(tǒng)內(nèi)核，通過(guò)官方渠道重新安裝電腦所有主要硬件 (包括 BIOS、獨(dú)立和核心顯卡、有線和無(wú)線網(wǎng)卡、聲卡等) 的驅(qū)動(dòng)程序 。
nvlddmkm.sys、dxgmms2.sys、igdkmd64.sys：電腦顯卡硬件相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序，通過(guò)官方渠道重新安裝獨(dú)立顯卡和核心顯卡的硬件驅(qū)動(dòng)程序 。
NETIO.SYS、tcpip.sys、vwififlt.sys、wdiwifi.sys、rt640x64.sys： 電腦網(wǎng)卡硬件相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序，通過(guò)官方渠道重新安裝有線網(wǎng)卡和無(wú)線網(wǎng)卡的硬件驅(qū)動(dòng)程序 。
iaStorAC.sys：Intel 快速存儲(chǔ)技術(shù)驅(qū)動(dòng)程序，通過(guò)官方渠道重新安裝 “Intel 快速存儲(chǔ)技術(shù)” 驅(qū)動(dòng)程序 。
topsecpf.sys：“天融信” 廠商旗下應(yīng)用程序，卸載電腦中的 “天融信” 廠商旗下軟件 。
【W(wǎng)indows系統(tǒng)藍(lán)屏原因排查及解決方法 電腦開(kāi)機(jī)后出現(xiàn)藍(lán)屏怎么回事】360Hvm64.sys：360 安全衛(wèi)士 (360 殺毒) 應(yīng)用程序，卸載電腦中的 “360” 廠商旗下軟件 。
TesSafe.sys：騰訊電腦管家、騰訊游戲等應(yīng)用程序，卸載電腦中的 “騰訊” 廠商旗下軟件 。
aida64.exe：“AIDA 64” 硬件檢測(cè)工具，卸載電腦中的 AIDA 64 工具 。
xlwfp.sys：“迅雷” 廠商旗下應(yīng)用程序，卸載電腦中的 “迅雷” 廠商旗下軟件 。
chrome.exe：“谷歌” 旗下 Chrome 瀏覽器，卸載電腦中的 Google Chrome 瀏覽器 。
HaozipSvc.exe、WdFilter.sys、Pic_2345Svc.exe、2345ExProtec，2345Iron.sys，2345Misc.sys，2345Prot.sys，2345Base.sys等：基本與2345軟件有關(guān)，卸載關(guān)于2345軟件 。

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