那是否真如商家所說(shuō)呢？采訪人員先在美團(tuán)的這家店點(diǎn)了跟張先生同款的9英寸披薩 ， 又在另外一家西餐店點(diǎn)了一個(gè)9寸的披薩 ， 其它店的先到 ， 張先生量了一下 。
張先生：“這個(gè)直徑大概21厘米了 。（橫著量一下 。）橫著量就更大了 ， 大概22厘米 ?！?br />
接著 ， “芝根芝底披薩·意面（瑞谷中心店）”的披薩也到了 。
張先生：“直徑21厘米 。（橫過(guò)來(lái)量 。）橫過(guò)來(lái)量的話大概是20.3厘米左右 。（比你那天的？）大得有點(diǎn)多 ， 差了得有3厘米 ?！?br />
現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)的兩個(gè)披薩 ， 尺寸似乎都還正常 ， 接近22.86厘米也就是9英寸 。張先生那天點(diǎn)到的披薩又是怎么回事呢？我們接著往下看 。
2
“芝根芝底”比尺子
縮水還是送錯(cuò)了？
這家“芝根芝底披薩·意面（瑞谷中心店）”在余杭區(qū)倉(cāng)前街道天金城7幢 ， 店里不大 ， 一些包裝殼零散地放在地上 。
店員說(shuō)負(fù)責(zé)人不在 ， 他先通知了店長(zhǎng) ， 接著從抽屜里拿出了尺子 。
芝根芝底披薩意面杭州瑞谷中心店 店員：“比一下吧 ， 量布的尺子是不對(duì)的 ?！?br /> 張先生：“哦 ， 看起來(lái)我們的尺寸好像一樣哎 ， 好像沒(méi)區(qū)別呀 ?！?br />
隨后 ， 店員就把店里的尺子收了起來(lái) 。他說(shuō)門店是加盟的 ， 烤制披薩有統(tǒng)一的模具 ， 店里有7、9、12三種尺寸的披薩 ， 所用的包裝盒不同 。像9英寸的披薩 ， 模具的直徑接近24厘米 ， 制作披薩時(shí) ， 他們會(huì)用面餅把模具填滿 。
過(guò)了一會(huì) ， 門店的黃店長(zhǎng)趕到了 ， 他還是拿出了尺子 ， 說(shuō)要跟張先生手里的比一比 。
芝根芝底披薩意面杭州瑞谷中心店 黃店長(zhǎng)：“（是不是一樣的？）這個(gè)是一樣的 。（為什么會(huì)說(shuō)不一樣？尺子問(wèn)題 。）有一個(gè)是市尺 ， 我不知道這個(gè)是不是縫衣服的 。”
黃店長(zhǎng)確認(rèn) ， 尺子是一樣的 ， 那么為什么張先生當(dāng)天點(diǎn)的披薩 ， 直徑只有18厘米呢？
芝根芝底披薩意面杭州瑞谷中心店 黃店長(zhǎng)：“縮水不可能縮這么大 。（采訪人員：為什么會(huì)有這個(gè)情況？）我之前確實(shí)不在這里 。（張先生：這個(gè)是誰(shuí)回復(fù)的？把他找出來(lái) ， 跟我對(duì)質(zhì) 。）另一個(gè)店長(zhǎng) 。（采訪人員：正?？s水應(yīng)該是多少？）一兩厘米左右 ， 但是這個(gè)應(yīng)該是不正常的 ， 有沒(méi)有可能7（英）寸的拿成9（英）寸的？（張先生：應(yīng)該不會(huì) ， 因?yàn)槲疫@里問(wèn)是送錯(cuò)了嗎 ， 他這里回答 ， 就是9英寸的 。）”
7英寸是17.78厘米 ， 跟當(dāng)時(shí)張先生買的那個(gè)披薩大小確實(shí)比較接近 。黃店長(zhǎng)表示 ， 他們是加盟店 ， 做了也有六七年 ， 發(fā)生這樣的情況 ， 他表達(dá)了歉意 。張先生表示 ， 最初只想送錯(cuò)了就換一個(gè) ， 但因?yàn)樯碳业膽B(tài)度 ， 他提了新的訴求 。
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