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使用有麻煩？找Vista“幫助”幫你解決( 二 )

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幫助也有“幫助”的難題
雖然Vista的“幫助和支持”相當(dāng)出色，但也許由于種種原因，你還是無法使用幫助，例如下面的兩種情況 。
情況1：無法查看.hlp文件
不知朋友們是否注意到，如果你試圖在Vista下雙擊32位的.hlp幫助文件，那么會看到一個尷尬的提示，顯示這一幫助文件不可用 。這是因為從Vista和代碼名為“Longhorn”的Windows Server開始，Windows幫助程序已經(jīng)被從標(biāo)準(zhǔn)組件的名單中清除，這樣一來就會帶來這樣的后果：在以兼容性方式運(yùn)行第三方程序時，雖然程序自身的運(yùn)行問題得到解決，但程序自帶的幫助卻無法查看 。
如果你確實需要打開32位的.hlp幫助文件，那么需要安裝相關(guān)的補(bǔ)丁，請從微軟官方網(wǎng)站的下載中心下載并安裝KB917607的更新程序(WinHlp32.exe)，然后就可以在Vista上正常查看32位的.hlp文件了 。KB917607下載地址：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=6ebcfad9-d3f5-4365-8070-334cd175d4bb(下載時需要正版驗證) 。
情況2：無法啟用幫助和支持
如果你在Vista下發(fā)現(xiàn)無法使用“幫助和支持”，而且出現(xiàn)IE下載錯誤的提示(見圖4)，這可能是安裝了Dreamweaver 8的緣故 。解決方法是在安裝Dreamweaver 8時不要選中xml格式關(guān)聯(lián)，如果已經(jīng)安裝并關(guān)聯(lián)了XML，也不需要卸載Dreamweaver，只要打開注冊表編輯器，找到[HKEY_CLASSES_ROOT.xml]，將右側(cè)窗格中的“Content Type”的鍵值由“application/x-xml”修改為“text/xml”，刷新后就可以了 。
用好幫助的絕頂技巧
朋友們可千萬別小瞧了Vista下的“幫助和支持”，新增加的“引導(dǎo)式幫助”可是大有來頭，它既可以引導(dǎo)用戶分步完成某項任務(wù)，更可以自動執(zhí)行任務(wù)，這可是太令人興奮了 。
1.哪些幫助主題才是引導(dǎo)式幫助
在幫助中輸入“guided help”，很快會列出如圖5所示的30個最佳結(jié)果 。不過并非這里的所有項目都提供了引導(dǎo)式幫助，下面是一些比較常見的引導(dǎo)式幫助主題：更
改默認(rèn)打印機(jī)、顯示通知區(qū)域(系統(tǒng)任務(wù)欄)中的所有圖標(biāo)、查找計算機(jī)的IP地址、更改打開某處類型的文件的程序、顯示隱藏文件、顯示或隱藏文件擴(kuò)展名等 。
2.自動完成任務(wù)
簡單地說，只有包含了“自動完成”和“分步顯示(推薦)”兩個項目的幫助主題才可以使用引導(dǎo)式幫助 。例如，在圖5所示窗口中單擊“顯示或隱藏文件擴(kuò)展名”，會出現(xiàn)如圖6所示界面，這里提供了“自動完成”和“分步顯示(推薦)”的選項，單擊“自動完成”鏈接，接下來我們可以看到系統(tǒng)自動進(jìn)行的相關(guān)操作，就像放電影一樣，一步一步演示給你看 。
在這個過程中，我們除了在即將結(jié)束任務(wù)或關(guān)鍵步驟時需要單擊“下一步”按鈕以確認(rèn)之外，其余部分不需要進(jìn)行任何干涉 。當(dāng)然你在此過程中隨時可以結(jié)束引導(dǎo)式幫助，只要鼠標(biāo)單擊即可，最后完成后會給出相應(yīng)的提示 。
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