在嘗試了上面的各種努力后，筆者建議各位到對(duì)應(yīng)寬帶路由器設(shè)備的官方網(wǎng)站中，查看一下疑難解答欄目中的一些解決方法 。有些型號(hào)的寬帶路由器為了限制多個(gè)用戶同時(shí)共享使用該產(chǎn)品，經(jīng)常在認(rèn)證服務(wù)器上對(duì)寬帶路由器的MAC地址進(jìn)行了綁定，那么其他的工作站再連接到寬帶路由器中時(shí)，MAC地址認(rèn)證操作將無(wú)法通過(guò)，這樣一來(lái)多臺(tái)工作站自然就不能共享使用寬帶路由器了 。當(dāng)碰到這種情況時(shí)，我們不妨先將被綁定MAC地址的工作站連接到寬帶路由器的LAN端口中，不過(guò)此時(shí)寬帶路由器不能連接ISP提供的接線，之后通過(guò)寬帶路由器的克隆MAC地址功能，將對(duì)應(yīng)工作站網(wǎng)卡的MAC地址拷貝到寬帶路由器對(duì)應(yīng)的WAN端口中，按照這樣的方法操作后，寬帶路由器MAC地址被綁定的難題就解決了!
排除設(shè)備頻繁掉線難題
在使用寬帶路由器的過(guò)程中，我們或許經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)寬帶路由器連接到網(wǎng)絡(luò)中一段時(shí)間后，就會(huì)習(xí)慣性地掉線死機(jī)，將寬帶路由器的電源關(guān)閉后再重新開(kāi)啟又能正常連通，不過(guò)過(guò)一會(huì)兒后掉線死機(jī)現(xiàn)象又會(huì)卷土重來(lái)，這是怎么回事呢?其實(shí)，造成寬帶路由器頻繁發(fā)生掉線死機(jī)的原因有很多，我們不妨按照如下步驟進(jìn)行逐一排除：
【排憂解難 讓寬帶路由更好“服務(wù)”自己】首先寬帶路由器對(duì)撥號(hào)線路的適應(yīng)性可能會(huì)引起設(shè)備的頻繁掉線現(xiàn)象 。目前，我們發(fā)現(xiàn)有不少掉線死機(jī)現(xiàn)象和上網(wǎng)用戶的接入線路有關(guān)，假如ADSL接入環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，哪怕我們使用的是一樣的PPPoE撥號(hào)，寬帶路由器對(duì)接入環(huán)境的適應(yīng)能力也是不一樣的 。例如，當(dāng)將寬帶路由器連接到多ISP接入環(huán)境或者光纖接入環(huán)境，甚至是局域網(wǎng)廣域網(wǎng)混接環(huán)境中時(shí)，那么寬帶路由器設(shè)備就要遭遇更嚴(yán)重的考驗(yàn) 。一旦寬帶路由器無(wú)法適應(yīng)接入環(huán)境時(shí)，那么最明顯的反應(yīng)就是寬帶路由器不斷地發(fā)生掉線、死機(jī)現(xiàn)象，這就意味著寬帶路由器產(chǎn)品與ISP局端設(shè)備無(wú)法兼容 。碰到這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，我們此時(shí)只有嘗試換用其他型號(hào)的寬帶路由器才能解決問(wèn)題 。
其次我們需要根據(jù)工作要求選擇支持合適負(fù)載的寬帶路由器，假如設(shè)備的負(fù)載不符合實(shí)際工作要求的話，也有可能造成寬帶路由器不斷地發(fā)生死機(jī)、掉線現(xiàn)象;一般情況下，寬帶路由器的CPU假如為100MHz以下的話，那么該設(shè)備的安全負(fù)載通常為30臺(tái)工作站，假如寬帶路由器的CPU為200MHZ以下時(shí)，那么它可以支持負(fù)載數(shù)量為100臺(tái)工作站左右，要是在寬帶優(yōu)化程序的幫助下，該寬帶路由器甚至能支持200、300臺(tái)左右的工作站，假如局域網(wǎng)工作站數(shù)量再多的話，那么我們最好選購(gòu)CPU為500MHz以上的寬帶路由器系統(tǒng) 。
第三寬帶路由器與其他網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)設(shè)備的相互兼容能力也輕易引起掉線死機(jī)現(xiàn)象 。有不少撥號(hào)掉線故障還和局域網(wǎng)環(huán)境中的交換機(jī)、各類(lèi)服務(wù)器以及防火墻的參數(shù)配置有關(guān)，所以當(dāng)我們無(wú)法自行解決寬帶路由器系統(tǒng)頻繁掉線死機(jī)現(xiàn)象時(shí)，我們必須及時(shí)將局域網(wǎng)環(huán)境中的參數(shù)配置情況完整具體地告訴專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，以避免專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在排除故障過(guò)程中多走彎路 。
除了上面幾項(xiàng)主要因素外，假如我們?cè)趧傞_(kāi)始使用寬帶路由器時(shí)正常，過(guò)一會(huì)兒上網(wǎng)速度下降甚至掉線死機(jī)的話，我們不妨用手感覺(jué)一下寬帶路由器設(shè)備外殼是否發(fā)燙，要是更換另外一個(gè)設(shè)備上網(wǎng)就正常的話，那就說(shuō)明寬帶路由器的散熱部分不好，此時(shí)只有換產(chǎn)品才能避免設(shè)備頻繁掉線死機(jī)了 。當(dāng)然，要是局域網(wǎng)工作站系統(tǒng)不小心被感染了病毒的話，也輕易引起寬帶路由器設(shè)備發(fā)生死機(jī)掉線等故障，此時(shí)我們需要檢查一下局域網(wǎng)中所有工作站系統(tǒng)中是否存在蠕蟲(chóng)病毒或者木馬，檢查時(shí)可以使用最新版本的殺毒工具和木馬專(zhuān)殺程序來(lái)掃描清除工作站中的病毒、木馬 。
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