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寬帶IP電話技術(shù)的現(xiàn)狀與發(fā)展( 三 )

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3寬帶IP電話的發(fā)展
隨著寬帶IP電話走向市場(chǎng)，寬帶IP電話運(yùn)營(yíng)商為使其服務(wù)受用戶青睞，除提供話音郵件、呼叫等待和高速接入服務(wù)外，將推出更多新的應(yīng)用，其技術(shù)更加先進(jìn)，價(jià)格更加適合 。
（1）協(xié)議的發(fā)展
H.323體系結(jié)構(gòu)龐大，提供了多媒體通信需要的所有子協(xié)議，但這些協(xié)議之間沒(méi)有清楚的界隔；有些業(yè)務(wù)需要在多個(gè)協(xié)議之間交互才能完成，因此顯得十分復(fù)雜且無(wú)QoS保證 。而隨后發(fā)展起來(lái)的SIP協(xié)議繼續(xù)了Internet協(xié)議和H.323的一些優(yōu)點(diǎn)，其復(fù)雜度要低得多，SIP協(xié)議在設(shè)計(jì)上充分考慮了協(xié)議的可擴(kuò)展性，遵循了PEP（ProtocolExtersionProtocol）協(xié)議擴(kuò)展性協(xié)議，SIP協(xié)議可以通過(guò)其功能強(qiáng)大的第三方呼叫控制機(jī)制很輕易地實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù) 。其本身就實(shí)現(xiàn)了主叫和被叫與呼叫發(fā)起者或和呼叫控制者的分離 。在這一點(diǎn)上，SIP協(xié)議非常適合于NGN的設(shè)計(jì)思想：交換與業(yè)務(wù)相分離 。因此，隨著SIP協(xié)議的不斷完善，寬帶IP電話在協(xié)議方面將會(huì)向著SIP協(xié)議的使用而發(fā)展 。
（2）互通互連
大家知道，不同協(xié)議的互通是通過(guò)網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)的 。現(xiàn)存的電話網(wǎng)絡(luò)包括傳統(tǒng)的PSTN、遵循H.323的IP電話網(wǎng)絡(luò)和Internet電話網(wǎng)絡(luò)，它們內(nèi)部之間和相互之間都需要進(jìn)行信令互通，可以相互穿越建立、控制治理及拆除呼叫；需要進(jìn)行媒體互通互譯，可以對(duì)各種編碼格式的媒體類型作轉(zhuǎn)換；又由于在現(xiàn)有電話網(wǎng)中，主要采用共路信令，信令傳輸與媒體傳輸相分離，還需要溝通媒體網(wǎng)關(guān)功能和信令網(wǎng)關(guān)的媒體網(wǎng)關(guān)控制器 。所以總的看來(lái)，Internet電話網(wǎng)關(guān)至少有三個(gè)互相獨(dú)立的功能單元，它們是完成信令或協(xié)議轉(zhuǎn)換的信令網(wǎng)關(guān)功能SG（signalinggateway）、配合信令網(wǎng)關(guān)的媒體網(wǎng)關(guān)控制功能MGC（mediagatewaycontroller）和完成媒體轉(zhuǎn)換的媒體網(wǎng)關(guān)功能MG（media gateway） 。因此，寬帶IP電話將來(lái)的發(fā)展不管是其網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部之間，還是不同網(wǎng)絡(luò)之間，其互通性將會(huì)得到很好的解決 。
（3）賦予呼叫中心網(wǎng)絡(luò)能力
寬帶IP電話一種新的應(yīng)用是賦予普通電話以寬帶IP能力 。例如，Aplio公司最近推出的Aplio/Phone2.0能將普通電話連接至Internet，并能與兼容H.323標(biāo)準(zhǔn)的IP電話和會(huì)議軟件結(jié)合使用 。還有一些廠商（如美國(guó)Essl科技公司等）開始推出寬帶IP電話產(chǎn)品，這些產(chǎn)品能讓用戶使用同一條電話線打電話和接入網(wǎng)站，并在呼叫中心向代理商傳送為用戶服務(wù)的在線請(qǐng)求，因此，用戶無(wú)需斷開與Internet的連接就能獲得對(duì)代理商的實(shí)時(shí)接入 。由于呼叫中心在眾多企業(yè)中起著為用戶提供服務(wù)的重要作用，所以網(wǎng)絡(luò)化的呼叫中心將會(huì)得到普遍應(yīng)用 。一體化消息傳送是讓用戶通過(guò)一部電話或PC接入E-mail、傳真和尋呼消息 。這種一體化的消息接入服務(wù)現(xiàn)在盡管還不普遍，但是經(jīng)營(yíng)IP電話網(wǎng)絡(luò)的人士認(rèn)為，在今后幾年內(nèi)將會(huì)成為重要的服務(wù)方式 。一些寬帶IP電話廠商正在開發(fā)能提供一體化消息服務(wù)的產(chǎn)品 。

;（4）透明傳輸
隨著Internet的快速發(fā)展，寬帶IP電話等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的應(yīng)用迅速普及 。隨著這些技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，要求網(wǎng)絡(luò)能夠透明傳輸，因此一些現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)的沖突也突顯了出來(lái) 。比如當(dāng)前一些網(wǎng)絡(luò)實(shí)體（如防火墻和NAT）限制端到端的分組（包）通過(guò)，無(wú)法很好地保證正常通信 。因此，寬帶IP電話等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品必須解決好這個(gè)問(wèn)題 。
（5）寬帶認(rèn)證和接入方式的發(fā)展
目前寬帶IP電話可以解決常用的寬帶認(rèn)證問(wèn)題，如DHCP、PPPOE等，但對(duì)WEB認(rèn)證方式卻都沒(méi)有很好地解決，而WEB認(rèn)證方式的使用越來(lái)越廣泛，也越來(lái)越得到更多的設(shè)備廠商支持，非凡受到運(yùn)營(yíng)商的青睞，因此寬帶IP電話認(rèn)證的發(fā)展將會(huì)更多的采用數(shù)據(jù)流和控制流分開的認(rèn)證方式 。

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