服務操作
Cisco的Info Center提供了服務保證，支持VPN和客戶網(wǎng)絡治理（CNM） 。Info Center將多個資源的錯誤和告警信息合并起來，將其過濾并在實時數(shù)據(jù)庫中使其相關，生成網(wǎng)絡的物理和邏輯視圖 。Cisco的WAN Manager可在充分利用WAN網(wǎng)絡的分布式網(wǎng)絡智能的強大客戶/服務器體系結構之基礎上提供網(wǎng)絡拓撲、配置、數(shù)據(jù)收集和安全治理 。CiscoView可為Cisco交換機、路由器、集線器和適配提供動態(tài)狀態(tài)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和配置 。使用CiscoView的圖形化用戶接口(GUI)網(wǎng)絡治理人員可從一個中心位置獲得全面的Cisco設備總覽，簡化了設備監(jiān)控 。治理人員可利用其GUI快速獲取要害的查詢信息，敢解治理數(shù)據(jù) 。CiscoView可與HP OpenView、Netview和SunNet Manager等其它治理平臺集成，為完美強大的治理提供了設備可治理服務的服務 。提供商可針對網(wǎng)絡元件和Cisco客戶端設備(CPE)從端到端使用CiscoView 。
業(yè)務記費
您可使用Cisco WAN Manager來收集網(wǎng)絡連接和接口的使用數(shù)據(jù)，從而客戶提供基于使用情況的新型業(yè)務記費 。
Cisco服務和支持最大限度地利用您的投資
服務提供商必須迎接許多來自網(wǎng)絡方面的挑戰(zhàn) 。針對服務提供商的Cisco支持解決方案提供了基本的支持服務，幫您選擇硬件支持選項、高級實現(xiàn)服務和客戶化專業(yè)服務來滿足您的非凡業(yè)務需求 。作為服務提供商，您可提供下列支持服務：Cisco的基本服務規(guī)劃－－幫您注冊進入Cisco獲獎站點、Cisco連接在線(CCO)，全天候訪問Cisco技術幫助中心(TAC)進行技術支持和軟件升級 。
高級實現(xiàn)服務－適用于非凡網(wǎng)絡項目或提供專門、持續(xù)的支持，可轉向Cisco高級客戶化服務：
－－網(wǎng)絡實現(xiàn)服務(NIS)幫您在多個站點間建立大型的復雜網(wǎng)絡 。－－Internet服務提供商(ISP)專家小組為您提供Internet網(wǎng)絡設計 。性能工程、安全性和使用幫助 。
－－Cisco專用服務和網(wǎng)絡支持記費提供了重點服務，對資源給予支持，幫助您獲得最高網(wǎng)絡效率 。您甚至可以得到對CPE使用的支持 。硬件支持選項－－服務提供商可從返回更換、高級更換和在線支持服務等多個選項中進行選擇，實現(xiàn)硬件升級 。
Cisco對服務提供商的支持可確保您的Cisco網(wǎng)絡設備擁有最長的正常運行時間、最優(yōu)的性能和最長的使用壽命 。
全新聯(lián)網(wǎng)世界
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