139個京東幫：
固安縣、大廠縣、文安縣、永清縣、淶水縣、土默特左旗、和林格爾、樂陵市、平原縣、齊河縣、慶云縣、寧津縣、商河縣、禹城市、陵縣、膠州市、平度市、萊西市、趙縣、欒城縣、正定縣、行唐縣、晉州市、辛集市、藁城市、鹿泉市、清徐縣、古交市、樂亭縣、遷安縣、青縣、海興縣、黃驊市、孟村縣、泊頭市、南皮縣、吳橋縣、滄縣、河間市、東光縣、獻(xiàn)縣、鹽山縣、安丘市、高密市、青州市、壽光市、蘭溪市、武義縣、浦江、瑞安市、象山縣、寧?？h、奉化市、余姚市、慈溪市、金壇市、溧陽市、高淳區(qū)、溧水區(qū)、丹陽市、揚中市、句容市、高郵市、寶應(yīng)縣、儀征市、靖江市、姜堰市、海寧市、桐鄉(xiāng)市、嘉善縣、平湖市、沭陽縣、泗洪縣、肥東縣、肥西縣、長豐縣、廬江縣、巢湖市、臨泉縣、鶴山市、臺山市、恩平市、長樂市、福清市、連江縣、閩侯縣、羅源縣、平潭縣、永泰縣、閩清縣、饒平縣、潮安縣、惠來縣、揭西縣、晉寧縣、興寧市、五華縣、大浦縣、梅縣、豐順縣、蕉嶺縣、平遠(yuǎn)縣、陸豐市、海豐縣、陸河縣、蒲江縣、邛崍縣、 新津縣、 都江堰、 大邑縣、清鎮(zhèn)縣、涪陵縣、大足縣、銅梁縣、南川縣、萬州縣、彭州市、漢川市、寧鄉(xiāng)縣、中牟縣、瀏陽市、湘潭縣、新民市、遼中市、法庫縣、康平縣、蘭西縣、阿城區(qū)、九臺市、農(nóng)安縣、德惠市、榆樹市、普蘭店市、瓦房店市、戶縣、高陵縣、興平市、藍(lán)田縣、賀蘭縣 。
2、以上城市及京東幫區(qū)域在2017年1月27日至2017年2月2日(除夕至初六)，暫停211服務(wù)，客戶18點前下單最快次日可送達(dá)，2017年2月3日(初七)恢復(fù)211服務(wù)
三、生鮮冷鏈訂單運營安排
1、2017年1月28日-2017年1月30日(正月初一至初三)，在北京、上海、廣州、成都三環(huán)內(nèi)、武漢、沈陽、西安三環(huán)內(nèi)、天津、廊坊、呼和浩特、蘇州、嘉興、杭州、寧波、金華、常州、南通、無錫、南京、溫州、臺州、宿遷、深圳、東莞、佛山這25個城市、地區(qū)的核心區(qū)域可正常下單并提供生鮮冷鏈配送服務(wù);實際支持區(qū)域以訂單詳情為準(zhǔn);
2、以上25個城市的其他區(qū)域及其他城市，2017年1月31日(初四)恢復(fù)正常下單 。
四、全球購訂單運營安排
春節(jié)期間，全球購訂單于2017年1月27日-2017年2月2日(除夕至初六)期間暫停運營，2017年2月3日(初七)恢復(fù)正常運營
五、客服及售后相關(guān)服務(wù)
1、京東售后業(yè)務(wù)部團隊、奢侈品熱線、售后到家專線、售后咨詢業(yè)務(wù)春節(jié)期間正常運行;
2、客戶服務(wù)電話24小時運營，在線客服服務(wù)每天9點至24點運營;
3、2017年1月27日至2017年2月2日(臘月24至初六)期間暫停收取支票，2017年2月3日(初七)恢復(fù)正常;
4、2017年1月27日至2017年2月2日(除夕至初六)期間暫停DIY裝機業(yè)務(wù)，2017年2月3日(初七)恢復(fù)正常 。
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