5.訪問速度
網(wǎng)站要保證快速的訪問速度,很多的瀏覽者不會進(jìn)入需要等待5分鐘才能進(jìn)入的網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)上等待60秒與我們平常等待10分鐘的感覺相同 。因此,設(shè)計網(wǎng)站應(yīng)該盡量避免使用過多的圖片及體積過大的圖片 。設(shè)計網(wǎng)站時通常要與客戶協(xié)調(diào),將主要頁面的容量控制在50KB以內(nèi),平均30KB左右,以確保普通瀏覽者等待頁面的時間不超過10秒 。
6.多媒體技術(shù)的合理應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢之一是多媒體功能 。為了吸引瀏覽者的注意力,頁面的內(nèi)容可以用三維動畫、Flash等來表現(xiàn) 。但要注意,由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制,在使用多媒體形式來表現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容時應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度 。
7.網(wǎng)站信息的及時更新
企業(yè)站點建立后,要不斷更新內(nèi)容 。站點信息的不斷更新,會讓瀏覽者了解企業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和網(wǎng)上服務(wù)等,同時也會幫助企業(yè)建立良好的形象 。
8.網(wǎng)站信息的交互能力
在企業(yè)的站點上,要認(rèn)真回復(fù)用戶的電子郵件并保證及時回復(fù)傳統(tǒng)聯(lián)系方式如信件、電話垂詢和傳真,做到有問必答 。最好將用戶的用意進(jìn)行分類,如售前一般了解、售后服務(wù)等,由相關(guān)部門處理,使網(wǎng)站訪問者感受到企業(yè)的真實存在并由此產(chǎn)生信任感 。
【網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該注意哪些問題?】注意不要許諾實現(xiàn)不了的東西,在真正有能力處理回復(fù)之前,不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時答復(fù)的電話號碼 。如果要求訪問者自愿提供其個人信息,應(yīng)認(rèn)真履行個人隱私保護(hù)承諾 。
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