排位賽隊(duì)列健康度和“預(yù)組隊(duì)問題”
整體而言，單排/雙排隊(duì)列目前的健康度已經(jīng)達(dá)到有史以來的最佳狀態(tài) 。全球的自動補(bǔ)位對局比例已達(dá)到歷史最低的 0.5% 到 3% 之間 。排隊(duì)時間在多個大區(qū)達(dá)到 2 年以來的最快水平，在較小賽區(qū)也很穩(wěn)定 。最后，匹配評分準(zhǔn)確度比較理想，99% 的玩家在對局中遇到的都是與自己排位差距不超過 2 級的玩家，穩(wěn)定的勝利預(yù)測準(zhǔn)確度也同樣證明了這一點(diǎn) 。
盡管如此，我們也發(fā)現(xiàn)單排/雙排隊(duì)列中，由于預(yù)組隊(duì)會直接擴(kuò)大匹配池的質(zhì)量與對象容忍度，因此經(jīng)常引發(fā)各種問題 。這種情況會導(dǎo)致匹配評分不平衡的雙排影響我們的自動補(bǔ)位/次選位置率(有時幾率會翻番)、排隊(duì)時間(平均每局玩家等待時間增加 10 秒左右)，最重要的還有游戲質(zhì)量指標(biāo)(勝率分布雙向增加 10%) 。
另一方面，我們發(fā)現(xiàn)靈活排位的健康度大幅下降，排隊(duì)時間(3 人同排平均約 7 分鐘)和對局質(zhì)量(隊(duì)伍之間差距 2-4 級)出現(xiàn)明顯偏差 。諷刺的是，靈活排位的整體人群健康度仍然很高，但預(yù)組隊(duì)的人員分布與組成狀況已經(jīng)影響了對局匹配的質(zhì)量，使其無法達(dá)到我們的要求 。
這一現(xiàn)象的根源在于想 3 人組隊(duì)的玩家很多，但沒有足夠的單排和雙排與其匹配，因?yàn)楹笳吆芸赡軙ミx擇其他游戲模式 。于是最終的匹配時間和質(zhì)量預(yù)期都會逐漸滑落到無法接受的程度 。
此外，由于無法為最常見的預(yù)組隊(duì)規(guī)模找到高質(zhì)量的對局，隊(duì)列中的干擾因素也會造成更大影響，比如帶小號(高等級號帶小號雙排)和賣賬號(單排)等，使得隊(duì)列整體健康度下降，尤其是在頂級分段 。
簡而言之，我們無法有效地為預(yù)組隊(duì)匹配對局，因此必須對系統(tǒng)做出重大改變，才能重新回到比較健康的狀態(tài) 。
之前我們發(fā)現(xiàn)這種情況后，曾嘗試通過動態(tài)混合兩種隊(duì)列解決問題 。現(xiàn)在，有了動態(tài)隊(duì)列(以后不會再用了)的教訓(xùn)和對玩家意圖更深的了解，我們已經(jīng)知道這是行不通的 。那我們該怎么辦呢?
我們正在考慮：
單排限定模式：為了滿足玩家目標(biāo)，提供盡可能健康的單人競技隊(duì)列，我們正在重新審視單排/雙排，讓單人玩家只玩單人對局，預(yù)組隊(duì)玩家在靈活排位和 5 人隊(duì)模式中排隊(duì) 。
理論上，這套體系的健康度和質(zhì)量指標(biāo)都很理想 。例如在單排限定隊(duì)列中：
自動補(bǔ)位和次選率還將繼續(xù)下降
99.9% 的玩家排隊(duì)時間最多可減少約 5%
由于隊(duì)內(nèi)段位差距導(dǎo)致的勝率優(yōu)勢將徹底消失
消除帶小號現(xiàn)象
在高峰期，99% 的玩家對局中的隊(duì)間和隊(duì)內(nèi)的段位差距不超過 1個小段 。
此外，靈活排位隊(duì)列還會有以下變化：
排隊(duì)人數(shù)增加
對局質(zhì)量大幅上升
3 人隊(duì)排隊(duì)時間顯著降低
整體對局質(zhì)量和競技性提高
小組/組隊(duì)對局機(jī)會增加
但是在對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行任何大的改動前，我們也想為人數(shù)眾多的雙排玩家提供足夠理想的環(huán)境 。也就是說我們要繼續(xù)和反作弊團(tuán)隊(duì)合作，努力提高靈活排位的公平性，讓單排與靈活排位/冠軍杯賽通過更自然的方式相互聯(lián)系 。
我們會嚴(yán)肅認(rèn)真地探討這個問題，如果有可以推進(jìn)的領(lǐng)域，也會在年內(nèi)提供最新情況 。
其他需要關(guān)注的領(lǐng)域包括：
重新評估我們的各種隊(duì)列：我們認(rèn)為，健康的競技系統(tǒng)不只包括排位模式 。還應(yīng)該包括匹配模式、極地大亂斗等其他游戲模式 。也就是說為了保證游戲的健康，定期評估其他游戲模式也很重要 。
我們會問自己，“什么樣的調(diào)整，能盡可能提高我們的非排位隊(duì)列的健康度?”
比如這樣的機(jī)會：
如果我們能通過盲選，讓你不用在英雄選擇中苦苦爭取，也能用到自己想要的英雄，會怎么樣?
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