1、格機(jī)操作前記得備份好相關(guān)重要數(shù)據(jù)資料 ， 可在關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住鎖屏鍵和音量加鍵；
2、當(dāng)?shù)谝淮纬霈F(xiàn)vivo界面時(shí)松開鎖屏鍵繼續(xù)按住音量加鍵不放，直至進(jìn)入recovery模式；
3、先選擇wipe data/factory reset 清除所有數(shù)據(jù)/恢復(fù)出廠設(shè)置，wipe cache partition清除緩存；
【y27格機(jī)方式】4、等界面跳轉(zhuǎn)之后 ， 再選擇reboot system now 重啟手機(jī) 。
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