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B站否認隱私換會員 b站有沒有正式會員注銷( 二 )


嗶哩嗶哩在留言區(qū)進一步承諾“您不會在未經(jīng)自己授權(quán)的情況下收集、使用或傳輸任何個人信息”,并解釋稱,本次活動中提示的個人信息保護聲明“是針對不同類型活動的可能數(shù)據(jù)使用場景的部分示例,并非專門針對本次活動 ?!?br /> 2
卡2233被眾多消費者投訴虛假宣傳 。
3月14日,杜南隱私衛(wèi)士發(fā)現(xiàn),用戶進入英里英里App后,仍可通過“我的”-“推薦服務(wù)”-“看視頻免流量”申請33卡,頁面寫著:“因相關(guān)政策調(diào)整,暫停推廣22卡” 。此外,還可以通過微信微信官方賬號“2233用卡助手”辦理 。

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通過Mile Mile App辦理2233號卡入口 。
然而,用戶個人信息填寫的頁面與截圖不同——除了姓名、身份證、手機號均顯示“加密”外,頁面并未顯示嗶哩嗶哩的個人信息保護聲明 。但是點擊下一步會顯示聯(lián)通的隱私政策 。其中,《中國聯(lián)通用戶隱私政策》提到,聯(lián)通可能會與關(guān)聯(lián)公司和合作伙伴共享用戶的部分個人信息,包括供應(yīng)商、服務(wù)提供商、第三方商家以及廣告和分析服務(wù)的授權(quán)合作伙伴 。
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辦理33英里卡的相關(guān)頁面 。
在黑貓投訴平臺上,杜南隱私衛(wèi)士以“2233卡”為關(guān)鍵詞進行搜索,得到124條結(jié)果,既有聯(lián)通的投訴,也有嗶哩嗶哩的投訴 。許多用戶抱怨說,嗶哩嗶哩以“免費回答問題獲得六個月大會員”的虛假口號欺騙用戶注冊個人信息并申請一張聯(lián)通2233卡,結(jié)果無法兌換成嗶哩嗶哩的大會員,實際上還要支付話費,而活動中沒有提到收費 。
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黑貓投訴平臺上“卡2233”相關(guān)的投訴數(shù)量 。
2021年8月,有投訴稱被嗶哩嗶哩首頁免費大會員的廣告吸引,填寫了一份包含身份證、住址等個人信息的問卷 。后來有人讓他拿身份證去拿2233的卡,用身份證拍照認臉,然后給了他一張聯(lián)通電話卡給他充值50元 。投訴人認為,嗶哩嗶哩和中國聯(lián)通已構(gòu)成廣告欺詐,應(yīng)予以賠償并道歉 。
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用戶投訴 。圖來自黑貓投訴平臺
網(wǎng)友“多次拒絕二碩”,為回答問題的嗶哩嗶哩大會員辦理了2233卡 。結(jié)果他接到一個電話,要領(lǐng)取聯(lián)通和手機卡 ?!白罱鼪]辦卡,懷疑之前訂了嗶哩嗶哩的廣告 ?!彼麖娬{(diào)沒有看到相關(guān)隱私政策,填寫信息時也沒有點擊個人信息保護聲明 。
曾經(jīng)辦過22張卡的網(wǎng)友“去森林給熊雄送錢包”告訴杜南隱私衛(wèi)士,辦卡后會接到銀行卡辦理、保險查勘等騷擾電話 。
3
“措辭不當”還是“隱私販賣”?
在相關(guān)話題的討論中,很多網(wǎng)友擔心自己的個人信息會被平臺出賣,影響個人財產(chǎn)安全 。那么,嗶哩嗶哩在此次活動中收集用戶信息的行為,是配合中國聯(lián)通辦理流量卡的必要之舉,還是與相關(guān)服務(wù)商的“隱私販賣”行為?
嗶哩嗶哩告訴杜南隱私衛(wèi)士,用戶填寫的信息,只有在用戶明確授權(quán)后,才會提供給當時他訪問的頁面的服務(wù)提供商,不會提供給任何第三方 。此次事件中,嗶哩嗶哩對合作方進行了準入前審核,包括但不限于對其主體資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、發(fā)射資質(zhì)等進行核查 。
呂晴律師事務(wù)所首席合伙人、中消協(xié)律師熊鐘鼎認為,這一事件有兩種可能 。往好的方面說,也是客觀存在的情況,就是部分公司法律意識不足,習慣性地在頁面設(shè)計中加入自己的個人信息保護聲明,但實際上嗶哩嗶哩未必會將信息授權(quán)給聯(lián)通運營商以外的第三方服務(wù)商 。

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