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系統(tǒng)工程對產(chǎn)品經(jīng)理工作的啟發(fā) 軟件產(chǎn)品經(jīng)理必須技術(shù)嗎( 二 )


對于需求是否“可實現(xiàn)”的評估 , 這里的一個行業(yè)經(jīng)驗是 , 我們會參考現(xiàn)有的相關解決方案 , 得出一個相對安全的結(jié)論 。
關于需求還有一個無法回避的話題 , 當然是優(yōu)先級問題 。通常產(chǎn)品經(jīng)理對優(yōu)先級的定位是用大家熟悉的四象限定位法來確定的 , 重要和緊急 , 重要和緊急 , 不重要但是緊急 , 不重要和緊急 。但如何把握這四個象限 , 更多的是一種體驗 。需求也在系統(tǒng)工程中進行分類 , 這可能會啟發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理對優(yōu)先級的定位 。
在系統(tǒng)工程中 , 我們把需求分為兩類:強制性需求和偏好性需求 。簡單來說 , 強制性要求是指滿足用戶基本需求、保證產(chǎn)品主要流程順暢所必須滿足的功能性要求 , 偏好性要求是指改善用戶體驗的相關要求 。
比如在共享單車項目中 , 與用戶主用車流程相關的需求 , 如注冊、押金繳納、掃碼開鎖、還車結(jié)算等 , 都是強制性需求(即重要且急需) 。沒有這些功能的支持 , 主車流程會被阻塞 , 用戶無法正常完整的使用產(chǎn)品 。而分享朋友圈、邀請好友等功能不會影響主車流程的需求 , 因此可以歸為偏好需求 。
當然 , 如果我們有一個團隊的任務是基于自行車共享系統(tǒng)開發(fā)與陌生人交友的產(chǎn)品 , 用車流程是支持部門要考慮的事情 , 而我們的重點是共享好友和邀請好友 , 所以確定我們要開發(fā)和實現(xiàn)的系統(tǒng)的系統(tǒng)邊界和核心目標就顯得尤為重要 。
需求的探索和分析其實就是一個過程 。對于這個過程的理解和實踐 , 我想用下面這張圖來說明一下:

系統(tǒng)工程對產(chǎn)品經(jīng)理工作的啟發(fā) 軟件產(chǎn)品經(jīng)理必須技術(shù)嗎


4系統(tǒng)功能測試和評估到了驗收的時候 , 產(chǎn)品經(jīng)理需要做的就是確認開發(fā)交付的系統(tǒng)是否滿足最終用戶的需求 。從系統(tǒng)工程的角度來說 , 驗收需要注意兩個問題:功能是否完備 , 系統(tǒng)是否可靠 。
1 。功能是否齊全:我在這里的一個經(jīng)驗就是用核對表一個一個的驗證功能 。
比如我們接受一個計算器APP(如下圖所示) , 我們可以從需求文檔中整理出以下清單 , 進行功能完備性檢查 。
系統(tǒng)工程對產(chǎn)品經(jīng)理工作的啟發(fā) 軟件產(chǎn)品經(jīng)理必須技術(shù)嗎



系統(tǒng)工程對產(chǎn)品經(jīng)理工作的啟發(fā) 軟件產(chǎn)品經(jīng)理必須技術(shù)嗎


2 。系統(tǒng)的可靠性由以下幾部分組成:有效性、穩(wěn)定性、安全性和保密性 。
有效性:系統(tǒng)在被請求時提供相應服務的能力 。穩(wěn)定性:系統(tǒng)穩(wěn)定輸出服務的能力 。安全性:系統(tǒng)正常工作不會導致災難性故障的的能力 。保密性:系統(tǒng)保護自己免受攻擊的能力 。至于對系統(tǒng)可靠性的控制 , 產(chǎn)品經(jīng)理通過上述組件與測試部門的學生緊密合作 , 通過系統(tǒng)測試報告與開發(fā)學生一起了解和改進 , 使產(chǎn)品最終交付使用 。
本文由@羅冠霖原創(chuàng)發(fā)布 。每個人都是產(chǎn)品經(jīng)理 。未經(jīng)許可 , 禁止轉(zhuǎn)載 。
題圖來自PEXELS , 基于CC0協(xié)議 。
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