2 更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序 。打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序在嘗試處理打印機(jī)發(fā)送的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)時(shí) ， 可能會(huì)損壞 ， 繼而導(dǎo)致打印后臺(tái)處理程序出現(xiàn)問題 。先嘗試更新驅(qū)動(dòng)程序 。如果無法解決問題 ， 繼續(xù)下一步 。
3 刪除打印機(jī) 。打印機(jī)軟件可能已損壞 。使用以下方法快速刪除打印機(jī) ， 以便稍后重新安裝： X 研究來源 關(guān)閉打印機(jī)的電源 ， 或斷開無線打印機(jī)的連接 。在搜索欄中搜索“設(shè)備和打印機(jī)” ， 然后單擊以打開窗口 。右鍵單擊無法打印的打印機(jī)圖標(biāo) 。在下拉菜單中單擊“刪除” 。
4 刪除打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序 。必須單獨(dú)刪除驅(qū)動(dòng)程序 。不要關(guān)閉“設(shè)備和打印機(jī)”窗口 ， 然后進(jìn)行以下更改： 左鍵單擊其他打印機(jī)圖標(biāo) ， 然后在頂部菜單欄中單擊打印機(jī)服務(wù)器屬性 。在“屬性”窗口中單擊“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡 。選擇已刪除的打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序 ， 然后單擊刪除 。如果選擇“刪除驅(qū)動(dòng)程序和驅(qū)動(dòng)程序包” ， 將會(huì)同時(shí)刪除安裝包 。除非你知道新安裝包的位置 ， 否則不要?jiǎng)h除 。
5 重新安裝打印機(jī) 。重新打開打印機(jī)的電源 ， 并按屏幕上的說明重新安裝打印機(jī) 。如果已刪除驅(qū)動(dòng)程序包 ， 還需要下載新的安裝包 ?？梢栽谥圃焐痰木W(wǎng)站上查找安裝包 。
6 使用“打印管理”刪除重復(fù)顯示的打印機(jī) 。如果打印機(jī)或驅(qū)動(dòng)程序一直重復(fù)顯示或無法安裝 ， 該工具或許可解決問題 。只有Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise和Windows 8 Pro/Enterprise提供這個(gè)工具 。按以下說明操作： X 研究來源 X 研究來源 導(dǎo)航至開始 → 管理工具 → 打印管理 ， 然后使用管理員密碼登錄 。如果無法找到 ， 嘗試開始 → 控制面板 → 系統(tǒng)和安全 → 管理工具 → 打印管理 。在左側(cè)窗格中 ， 單擊打印服務(wù)器旁的箭頭 ， 以展開列表 。單擊標(biāo)記為“本地”的計(jì)算機(jī)旁的箭頭 。
7 在左側(cè)窗格中單擊打印機(jī) 。在右側(cè)窗格中找到有問題的打印機(jī) ， 然后選擇“刪除” 。在左側(cè)窗格中單擊驅(qū)動(dòng)程序 。右鍵單擊該打印機(jī)使用的所有驅(qū)動(dòng)程序 ， 然后選擇“刪除” ， 以卸載驅(qū)動(dòng)程序 。如果有打印機(jī)正在使用驅(qū)動(dòng)程序 ， 則無法卸載 。也可以右鍵單擊驅(qū)動(dòng)程序 ， 并選擇“刪除驅(qū)動(dòng)程序包” 。這將卸載驅(qū)動(dòng)程序并刪除安裝包 。有時(shí)必須這樣做 ， 但之后需要下載新的安裝包 ， 否則無法重新安裝驅(qū)動(dòng)程序 。連接打印機(jī)以重新安裝 。如果已刪除驅(qū)動(dòng)程序包 ， 下載新的安裝包 。
方法 3
掃描系統(tǒng)文件
1 在安全模式下重啟Windows 。并非一定要在安全模式下啟動(dòng) ， 但這樣可以提高掃描的成功率 。
2 使用管理員權(quán)限打開命令提示符窗口 。在搜索欄中搜索“命令提示符” 。右鍵單擊“命令提示符” ， 并選擇“以管理員身份運(yùn)行” 。輸入管理員密碼 。
3 輸入掃描命令 。在打開的窗口中輸入sfc /scannow并按Enter 。必須準(zhǔn)確輸入上述命令 。隨后系統(tǒng)文件檢查器會(huì)掃描文件是否損壞 ， 并嘗試修復(fù)它們 。該操作會(huì)將系統(tǒng)文件還原到默認(rèn)狀態(tài) 。如果你有意修改 ， 掃描前先備份計(jì)算機(jī) 。X 研究來源
4 等待掃描結(jié)束 。掃描期間不要關(guān)閉命令提示符窗口 。完成后會(huì)看到以下消息： 如果顯示“Windows資源保護(hù)找到了損壞文件 ， 并成功修復(fù)了它們” ， 以正常模式重啟計(jì)算機(jī) ， 然后嘗試打印 。如果顯示“Windows資源保護(hù)找到了損壞文件 ， 但無法修復(fù)其中某些文件” ， 繼續(xù)下一步 。如果出現(xiàn)其他消息 ， 嘗試本文中的其他解決方案 。
推薦閱讀
- ps4和電腦有什么區(qū)別的簡單介紹
- 電腦保存的文件哪里找
- 夸克瀏覽器有沒有電腦版
- 電腦屏幕怎么旋轉(zhuǎn)
- 筆記本電腦特別燙有事嗎
- 筆記本電腦無法開機(jī)怎么辦
- 怎么傳真
- iPhone無法連接藍(lán)牙的解決方法 蘋果藍(lán)牙耳機(jī)連接不上手機(jī)怎么辦
- a4紙多大尺寸
- 如何提高電腦網(wǎng)速