衣服顏色全身最好不要超過三個主色，即使有花，也不能太大的花，或者艷麗，給人一種浮躁的感覺 。再有就是穿衣搭配所塑造的形象，最好有一個長期的基本方向，不要今天休閑，明天西裝革履，后天又是朋克風(fēng)……，要給人一個相對固定的形象，讓客戶覺得你專一，可信任，且便于客戶記憶 。當然女性銷售人員，可以風(fēng)格稍微有些變化，但不能過分夸張，跨度太大 。
演講能力的提升
首先是自我的訓(xùn)練，微笑、語氣、語調(diào)、語速、表情、肢體語言等，可以去專門的訓(xùn)練班學(xué)習(xí)，也可以在家里對著鏡子進行訓(xùn)練，或者找同事朋友幫你看著，然后你開始演講 。
同時，你多看一些演講名家的視頻，去琢磨他們的語言組織邏輯、用詞、語氣、語調(diào)、肢體語言、語速、表情等等 。當然除了這些技巧外，還要多看一些新聞、多看一些知識性的書籍、拓寬自己的知識面，以便對應(yīng)客戶興趣，順暢交流 。同時也是提高自己的素養(yǎng) 。
溝通能力提升
就需要掌握同心，同頻，同流，同理的原則 。這個我在《和企業(yè)老板談業(yè)務(wù)時應(yīng)注意哪些問題？》一文中已有詳細的講述，此處不再重復(fù) 。除了掌握四同原則之外，還需要掌握幽默語言的運用能力，讓談話、產(chǎn)品或服務(wù)介紹與講述，氣氛更為輕松，更加容易降低溝通難度 。
心理分析能力，這方面的書籍也很多，也有類似認識人格這樣的培訓(xùn)課，但是最為關(guān)鍵的是知道客戶每句話背后的含義，特別是從客戶一個表情，一個動作，一個眼神，一種語氣中去解讀客戶對你所說的內(nèi)容是接受、懷疑、拒絕，迷惑等等 。如果要想成為高階高手，可以專門去系統(tǒng)學(xué)習(xí)或閱讀心理學(xué)方面的著作并時常練習(xí) 。
文字駕馭能力提升
很多銷售人員可能覺得沒必要，但是因為溝通的多樣性需求，往往在微信、QQ、短信等社交溝通工具中，文字溝通方式常常使用，所以這時文字的駕馭能力，就需要修煉提升 。在簡短的文字中，如何把事情說明白，把意圖表達清楚，并讓客戶從文字中感受到你的激情、關(guān)切、真誠、用心等情感與情緒的表達，并不是一件容易的事情，所以這方面修煉的越好，水平越高，也就能讓客戶更為賞識，或者更愿意交流 。
ppt方案設(shè)計撰寫能力提升
這其實是產(chǎn)品介紹或服務(wù)方案的升級版，很多銷售人員見到客戶后，客戶要求介紹下產(chǎn)品或服務(wù)，很多時候拿出的就是幾幅圖片，或者簡單編排的文字，或者一本紙質(zhì)的冊子，但客戶往往對這樣不具有設(shè)計美感、不具有邏輯性和針對性的介紹，客戶的耐心極為短暫，往往就容易失去深度溝通的機會，所以，如果能有一個設(shè)計精美、編排有序、清晰明了的PPT去介紹產(chǎn)品或服務(wù)，那么客戶會被美感所吸引，降低防范度，并會認真閱讀或觀看，為深度溝通打下基礎(chǔ) 。
話術(shù)能力提升
話術(shù)，這是一個仁者見仁智者見智的問題，有的客戶喜歡能說會道的銷售人員，有的喜歡自己說的多，銷售人員認真聽并適當回應(yīng)即可，也有的客戶認為太能說的是油嘴滑舌，是華而不實，不可信 。
還有的客戶喜歡樸實無華、直白的語言 。不同客戶有不同需求，所以，話術(shù)這個問題，在過了新入職銷售期后，真還得去提升，去塑造屬于自己的話術(shù)體系，主要從開場的問候、切入主題、內(nèi)容闡述、探尋需求、確定需求、確定價格、確定成交等環(huán)節(jié)中去構(gòu)建自己的話術(shù)，并形成自己的特點，讓客戶覺得你與眾不同，并喜歡你，進而和你達成合作 。
如何提升個人銷售能力21、依靠自己實實在在的業(yè)績
銷售業(yè)務(wù)人員，業(yè)績才是硬道理，這一點大家心里都很清楚，業(yè)績是干出來的，實干加巧干 。只要你有了業(yè)績，那么這時發(fā)展就自然會向你招手，這時切忌一點，就是不要表現(xiàn)出來你太驕傲，記?。候湵財?。
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