鋅刻度： 據了解，小鹿平臺其實是一個中介，將客戶分發給多個第三方機構 。這些機構一方面資質存疑，另一方面會在出問題時與小鹿互推責任 。請問這種模式有哪些問題？是否對消費者構成了欺騙？
趙占領：根據電子商務法，小鹿情感是電子商務平臺經營者，咨詢師屬于平臺內的電子商務經營者，咨詢師應當進行工商登記，小鹿情感應審核其經營資質，包括具備營業執照，咨詢師具有提供相關咨詢服務的資質 。
如果小鹿情感未審核咨詢師的身份信息和經營資質，則不僅違反電子商務法、消費者權益保護法，還需要向消費者承擔法律責任 。
這種模式中，咨詢師提供的是情感咨詢服務，提供了一些經驗、技巧，但是最終能否解決消費者所遇到的情感問題受很多主客觀因素影響，咨詢師及小鹿情感都無法保證最終的服務效果 。
但是，小鹿情感及咨詢師為了誘導消費者付款，不排除可能存在夸大宣傳、效果承諾，法律上構成欺詐 。
鋅刻度：就小鹿平臺本身的業務來看，您認為存在著哪些問題 。（以純線上指導的方式解決情感問題，且收費高昂，沒有明確定價）
趙占領：至少存在幾方面的問題：
（1）可能降低了咨詢師的準入門檻，沒有要求咨詢師具有經營資質；
（2）對于咨詢師的服務水平缺乏客觀的評判標準，所制定的收費標準也缺乏客觀性、合理性；
（3）平臺對于咨詢師所發布的信息缺乏有效管理，其中存在著虛假宣傳、夸大宣傳，甚至對服務效果進行承諾而無法兌現；
（4）平臺承諾消費者不滿意即可退款，但在執行過程中并未完全做到；
（5）平臺及咨詢師應該引導消費者理性對待情感咨詢服務，情感問題的解決歸根結底還是要靠消費者自己解決，解鈴還須系鈴人，咨詢師所提供的只是指導、建議，不能盲目相信情感咨詢服務能解決所有情感問題 。
5/鋅刻度：避免搭上情感生意的賊船
在采訪人員與多位受騙者的交流中，發現他們了解到小鹿情感平臺的渠道多種多樣，包括微信公眾號、抖音、快手、微博等 。他們都對小鹿情感平臺有一個共同的評價：小鹿特別火 。
而當他們發現被坑以后，卻又發現了一件事 ?！靶÷垢揪筒慌挛覀凈[，不怕維權，它知道我們沒辦法弄垮它 ?！标愋≌Z這樣說著自己的無奈 。
事實上，據鋅刻度了解，自2013年成立以后，小鹿情感的學員維權現象的確層出不窮，但這并沒有妨礙其快速的發展 。天眼查顯示，小鹿情感隸屬于北京魅動力教育咨詢有限公司，創始人巫家民 。
該公司在三年中獲得五輪融資，創始人巫家民更是擁有創業黑馬新媒體分會副會長身份 。但從巫家民出現在大眾眼前時，就被冠上了PUA領軍人物的名號 。他曾創辦“壞男孩”平臺，專門教授男孩追女孩的秘籍 。
像小鹿情感這樣的機構不僅沒有消失，反而生存得越來越好的原因，歸根到底是抓住了人性的弱點 。這些消費者在感情受挫時，往往會喪失理性的思考，容易沖動消費，等到清醒過來的時候卻已經為時尚晚 。
采訪人員在與小鹿平臺所謂專家進行溝通的過程中感受到，其實他們所說的內容大多沒有實際價值，只是在鼓動情緒方面做得到位 。但若是冷靜思考，便能分辨出他們的服務并無專業度，也并無價值 。對于消費者來說，還是要加強防范意識，理性思考，才能避免搭上這艘情感生意的賊船 。
小鹿情感創始人巫家民
【小鹿感情挽回是真的嗎，小鹿情感真假調查】
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