【黨的宣傳鼓動(dòng)工作提綱,黨員如何宣傳鼓動(dòng)的技能】轉(zhuǎn)換角度 ， 站在村民的位置思考問題 ， 找出關(guān)鍵矛盾點(diǎn) 。找出矛盾所在 ， 站在農(nóng)戶立場(chǎng) ， 擺出為他們解決問題的姿態(tài) ， 這是非常關(guān)鍵的一步 。在農(nóng)村生活過的人應(yīng)該都知道 ， 村里的大部分矛盾并不是什么大問題引起的 ， 可能僅僅是一兩句閑話就引發(fā)出矛盾 。村里要修路 ， 兩個(gè)農(nóng)戶發(fā)生矛盾 ， 要么是這兩戶人之前就有過節(jié) ， 要么是他們之間因?yàn)樾蘼吩斐衫鏇_突 。
作為公務(wù)人員 ， 如果你直接去問農(nóng)戶 ， 他們估計(jì)不會(huì)跟你講真話 ， 也不會(huì)聽你勸說 。這時(shí)候 ， 為了了解他們發(fā)生矛盾的真正原因 ， 最好是通過走訪鄰居進(jìn)行調(diào)查 ， 再站在農(nóng)戶的角度為他們考慮問題 ， 切實(shí)幫助他們解決問題 。站在“村官”的角度 ， 公平公正解決問題 。找出矛盾的關(guān)鍵點(diǎn)后 ， 要轉(zhuǎn)換位置 ， 站在一個(gè)“村官”的位置 ， 為他們公平公正的解決問題 。
農(nóng)村人都很淳樸 ， 他們最害怕 ， 也是最忌憚的是做官的人以權(quán)壓人 ， 做事不公正 。因此 ， 作為一名公務(wù)人員 ， 應(yīng)該首先擺正自己的位置 ， 取得農(nóng)戶的信任 ， 然后再分別與兩家農(nóng)戶商談 ， 了解他們的需求 。分別對(duì)兩家農(nóng)戶做工作 ， 達(dá)成一致后 ， 再組織共同協(xié)商 ， 公平公正的解決問題 。尋找“資源” ， 盡量讓村里威望高的人出來幫忙 。村里的事情 ， 需要在村里解決 ， 說官話、耍官威只會(huì)適得其反 。
如果能夠找出一位在村里德高望重的人出來調(diào)和 ， 事情就好辦多了 。有些人說農(nóng)戶發(fā)生矛盾只要找村長(zhǎng)出來調(diào)和就行了 。筆者告訴你 ， 這個(gè)方法只答對(duì)了一半 。為什么呢？一般來說 ， 村長(zhǎng)在當(dāng)?shù)貞?yīng)該是最有說服力的人 。但是 ， 在很多村子里 ， 村長(zhǎng)并不見得能夠受到所有村民的尊敬 。因此 ， 想要解決好問題 ， 找到合適的人就很關(guān)鍵了 。如果對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r不熟悉 ， 可以通過走訪調(diào)查 ， 找到這兩戶村民都敬佩的人 ， 讓這個(gè)人出來調(diào)解 ， 往往能夠事倍功半 。
例如：筆者老家有一位農(nóng)村醫(yī)生 ， 在村里很受人敬佩 。村里有矛盾 ， 只要這位醫(yī)生出來說話 ， 基本就可以解決問題 ?？偨Y(jié)在農(nóng)村施工 ， 如果農(nóng)戶發(fā)生矛盾 ， 應(yīng)該第一時(shí)間停工 ， 避免激化矛盾 。然后想辦法了解清楚矛盾的關(guān)鍵點(diǎn) ， 再對(duì)癥下藥 。對(duì)于公務(wù)員面試問題 ， 建議大家在回答的時(shí)候一定要站在群眾的角度考慮問題 ， 從幫助群眾解決問題的方向去回答 ， 避免談一些空話和套話 。
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