然后由于聯(lián)想過于注重營銷和公關(guān)，手機產(chǎn)品本身就出現(xiàn)了問題，這也成為了聯(lián)想衰落的最大隱患之一 。有一次，一個離職的聯(lián)想高管在寫反思文章的時候，其實說明聯(lián)想過去做錯了，就是不管什么負面新聞，都用公關(guān)來解決 。但是你要知道，產(chǎn)品到了用戶手里，是直接和用戶溝通的，用戶上手后才能感知到產(chǎn)品的好壞 。所以，雖然用公關(guān)來維持聲譽，但口碑不好 。
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