36氪：您傾向于哪個(gè)方向？會(huì)有PC頭部廠商掉隊(duì)嗎？
張華：如果從PC的視角看，在所謂的全球化品牌里邊有可能會(huì)有 。在中國(guó)市場(chǎng)，這個(gè)現(xiàn)象更有可能發(fā)生，在全球不一定 。中國(guó)現(xiàn)在是所有新東西的最主要實(shí)驗(yàn)場(chǎng) 。中國(guó)用戶是最活躍的，PC也好，手機(jī)也好 。你看海外那些用戶的手機(jī)，三代四代五代都有同時(shí)用的，用戶似乎沒(méi)那么敏感 。中國(guó)市場(chǎng)是非常特殊的市場(chǎng)，中國(guó)的需求在走在前面，新技術(shù)也走在前面 。
36氪：PC市場(chǎng)，中國(guó)用戶有可能像手機(jī)市場(chǎng)那樣拋棄一些外國(guó)品牌嗎？
張華：我覺(jué)得是很可能的 。
36氪：海外品牌到最后就剩蘋(píng)果了，其余的大品牌就都沒(méi)了？
張華：一步一步吧 。如果他們?cè)谶@方面沒(méi)有特別強(qiáng)的儲(chǔ)備，我覺(jué)得未來(lái)會(huì)面臨一些危機(jī) 。但它也不是一下子調(diào)整 。PC的研發(fā)比一款手機(jī)要難多了，一個(gè)周期沒(méi)有一年一年半的時(shí)間弄不好 。手機(jī)最快的四個(gè)月就可以弄出來(lái)，九個(gè)月十個(gè)月就可以弄一款非常好的 。PC最普通的產(chǎn)品你最少也得需要9到12個(gè)月 。所以，那些大品牌會(huì)不會(huì)一下子被拋掉？我覺(jué)得需要一個(gè)過(guò)程 。對(duì)這些設(shè)備研發(fā)的整個(gè)儲(chǔ)備，產(chǎn)供銷這一條鏈，我覺(jué)得都得需要一個(gè)過(guò)程，當(dāng)然有人走不好可能掉井里頭，我判斷是有可能的，但這個(gè)不能說(shuō)得很絕對(duì) 。
劉軍回歸后聯(lián)想的變化：從做業(yè)務(wù)到創(chuàng)業(yè)
36氪：能否談一下劉軍來(lái)了聯(lián)想的變化？
張華：我們這些中國(guó)區(qū)的兄弟們最重要的一個(gè)變化，我覺(jué)得是大家從做業(yè)務(wù)變成創(chuàng)業(yè)，這是最核心的 。今天小新發(fā)布，我們的研發(fā)兄弟已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備下一個(gè)怎么去迭代它了 。
原來(lái)說(shuō)百度（百度科技園在聯(lián)想總部旁邊）大樓的燈光，不論是周末還是晚上多晚都在亮著 ?，F(xiàn)在，我們中國(guó)區(qū)這片區(qū)域很多時(shí)候夜里也都在不停地忙碌，一兩點(diǎn)鐘他們才走，我覺(jué)得這就是一種創(chuàng)業(yè)的狀態(tài) 。
第二個(gè)就是，軍哥講的雙手沾泥 。我是一個(gè)多年的管理者，以前自己下不下戰(zhàn)場(chǎng)，有時(shí)候多走一腳少走一腳，這個(gè)感覺(jué)都無(wú)所謂 。但今天我的業(yè)務(wù)在向to C轉(zhuǎn)型，不每天去看你的粉絲圈里頭他們?cè)谡f(shuō)什么，不每天看團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展什么樣，不每天走向前端市場(chǎng)，去跟那些KA客戶去聊，其實(shí)很容易就斷掉了 。
中國(guó)區(qū)軍哥整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在變化都特別大 。經(jīng)理人的績(jī)效指數(shù)提升非常快，我記得應(yīng)該是98% 。我們的員工對(duì)各級(jí)管理層的評(píng)價(jià)值指數(shù)提升了八個(gè)多點(diǎn) 。第二個(gè)指標(biāo)就是聯(lián)想員工的敬業(yè)度，也提升了大概六個(gè)點(diǎn) 。因?yàn)槲覀兛吹竭@種創(chuàng)業(yè)能閃出這種希望之光，大家就信心越來(lái)越強(qiáng)，而且也知道自己每干的一件事其實(shí)都直接影響到了C端客戶 。以前大家坐在后臺(tái)，看不到自己的工作跟客戶有什么關(guān)系，不能直接體會(huì)到，今天他今天拍的一張產(chǎn)品圖片扔出去，用戶一堆反饋、評(píng)價(jià)，怎么改進(jìn)都給你提建議，馬上就行動(dòng)起來(lái) 。
第三個(gè)就是，我們現(xiàn)在策略非常清楚，智慧聯(lián)想服務(wù)中國(guó) 。過(guò)去這些年，一些互聯(lián)網(wǎng)或其它廠商勢(shì)頭猛了以后，聯(lián)想的聲量被壓得很多，而且大家也不清楚聯(lián)想這么多年在做什么 。但現(xiàn)在，這個(gè)戰(zhàn)略梳理得非常清晰 。
一個(gè)是我們的業(yè)務(wù)要往智慧方向去走，第二個(gè)就是強(qiáng)調(diào)服務(wù)于中國(guó)的用戶 。我覺(jué)得第二點(diǎn)非常清晰，進(jìn)展非常好，業(yè)績(jī)也非常好 。我覺(jué)得這僅僅是中間過(guò)程吧，因?yàn)槟惆驯貍涞氖聝航o做到位了，業(yè)績(jī)自然而然就好了 。以前，為了某個(gè)數(shù)你急功近利去做，其實(shí)做完你留了一堆潛在的風(fēng)險(xiǎn)，我們今天都是水到渠成的方式把它實(shí)現(xiàn)，這種后發(fā)的力量會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，我覺(jué)得這三點(diǎn)應(yīng)該是非常明顯的進(jìn)展 。
36氪：劉軍回歸以后，高管壓力是不是變大了？手機(jī)這塊他制定的諾曼底登陸戰(zhàn)略，要求每戰(zhàn)必勝 。
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