4、喜好人們愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜歡的人提出的請求，更愿意買熟人或親戚介紹的商品，更容易答應(yīng)外表漂亮的人提出的請求或作出讓步 。喜好原理有點像“愛屋及烏”，這也就是明星代言為什么受歡迎的奧秘，投其所好更容易讓人難以拒接你的原因 。獲得喜好的因素（方法）有：①漂亮的外表；②相似性（如年齡、穿著打扮、家庭環(huán)境、興趣、愛好、特長、觀念、經(jīng)歷或境遇、個性、背景、居住地等）；③稱贊；④接觸、合作、交往 。
5、權(quán)威對權(quán)威的尊敬和信任帶來的壓力，會使人們對權(quán)威盲目服從 。權(quán)威的象征：頭銜、衣著、身份標(biāo)志 。比如：①名車的車主更能受到他人的特殊尊重，也共容易讓人順從；②在一群人的談話過程中，當(dāng)?shù)弥橙耸抢峡?、教授等?quán)威時，交流的氣氛會不由自主的變成對老總、教授的畢恭畢敬和言聽計從；③冒充xx專家、警察行騙犯罪的人，更容易讓人上當(dāng)受騙 。
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