如果以上問題你通通都不Care，畢竟你是有全面保障的人了，是不是不關心這些也沒關系？當然不是，保險最終用的時候，你會發(fā)現(xiàn)，理賠是個技術活到理賠的時候會出現(xiàn)兩種情況1.流程很順利，資料一交，理賠到賬，病因清晰，診斷明確，皆大歡喜2.理賠流程很不順利，首先資料方面反復問客服，好不容易湊齊，結果診斷證明上的結論不符合合同里疾病定義，去問醫(yī)生，發(fā)現(xiàn)聽不懂 。
醫(yī)生不可能根據(jù)重疾條款寫診斷證明 。最后發(fā)現(xiàn)協(xié)商無果，只能通過訴訟 。結果官司就是官司，保險公司拖字訣把自己拖得沒脾氣了 。我上面說的這種情況挺倒霉的，但也挺常見的 。作為客戶，我們覺得賣保險只是嘴上說說，理賠的時候也不會幫你發(fā)消息，而且保險公司都是銀監(jiān)會監(jiān)管的，不敢亂來 。
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