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招聘銷售,招聘銷售員詞怎么寫( 三 )

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一看形象怎么樣,形象不好,還是慎重選擇;二看過往業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,過往業(yè)績(jī)好的,通常有一定業(yè)務(wù)能力;三看個(gè)人基本素質(zhì)怎么樣,比如口頭和書面表達(dá)能力;銷售技巧;人際關(guān)系處理能力等等;四看個(gè)人品質(zhì),如人品,誠(chéng)信度怎么樣 。8,人事怎么招聘銷售人員 一、現(xiàn)有人員推薦公司現(xiàn)有人員特別是銷售人員,往往可以推薦優(yōu)秀的銷售人員 。被推薦的人一般有豐富經(jīng)驗(yàn),了解崗位要求,對(duì)職位有濃厚的興趣 。若公司聘用被推薦的人,公司給推薦人獎(jiǎng)勵(lì)并根據(jù)后期業(yè)績(jī)追加獎(jiǎng)勵(lì) 。若不聘用或聘用后又解雇,則應(yīng)當(dāng)給推薦人適當(dāng)解釋,并繼續(xù)鼓勵(lì)其推薦新的人員 。二、招聘會(huì)公司可以按一定的標(biāo)準(zhǔn)招聘,減少私人偏見,節(jié)省時(shí)間和成本,直接獲取候選人的詳細(xì)資料 。三、網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘具有速度快、效率高、成本低、費(fèi)用省、覆蓋面廣、招聘方式靈活等優(yōu)勢(shì) 。但該渠道虛假信息較多,信息處理難度較大 。四、校園招聘企業(yè)選擇招聘大專院?;蚵殬I(yè)學(xué)校具有營(yíng)銷理論基礎(chǔ)的應(yīng)屆生,是由于此種候選人易于培訓(xùn),積極主動(dòng),要求薪水低 。但他們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),適應(yīng)工作慢的缺陷是銷售經(jīng)理需要考慮的內(nèi)容 。擴(kuò)展資料:銷售人員是指直接進(jìn)行銷售的人員,包括:總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表等 。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序 。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程 。參考資料:搜狗百科-銷售人員外部招聘:1、上招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,寫清楚具體要求 。2、等待應(yīng)聘者投簡(jiǎn)歷 。3、篩選初步符合要求的簡(jiǎn)歷,約面試 。4、人事按要求進(jìn)行初試,可選擇有銷售經(jīng)驗(yàn)的,性格開朗的 。具體選擇要看崗位要求 。5、如要求銷售部負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試 。6、最終錄取 。內(nèi)部招聘:1、根據(jù)個(gè)人簡(jiǎn)歷考察辦公人員是否有能力勝任;2、根據(jù)在公司的個(gè)人表現(xiàn)力;3、是否適合銷售這個(gè)行業(yè),有很好的溝通能力 。拓展資料:HR在面試銷售時(shí)常用的六類典型問題 。這六個(gè)問題就是:1、工作經(jīng)歷類的問題;2、行業(yè)了解類的問題;3、個(gè)性特點(diǎn)類的問題;4、工作習(xí)慣類的問題;5、銷售觀念類的問題;6、自我發(fā)展類的問題 。1、深入了解業(yè)務(wù)部門工作內(nèi)容,從業(yè)務(wù)角度考慮,了解他們真正需求什么樣的人才 。2、確定合理的薪資范圍和薪資結(jié)構(gòu):銷售對(duì)收入尤其敏感,合理的底薪和提成點(diǎn)可以非常有效的提高銷售人員招聘的效率 。3、建立暢通的晉升通道,營(yíng)銷人員可以通過自己的努力獲得職位上的提升(包括薪資) 。4、良好的內(nèi)部培訓(xùn),包括銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),有多少營(yíng)銷人員其實(shí)銷售水平很差,對(duì)公司的產(chǎn)品賣點(diǎn)和合適的銷售商都不明確 。5、拓展招聘渠道,選擇合適的招聘網(wǎng)站投遞合適的崗位,一般的營(yíng)銷人員,前程無憂、智聯(lián)都是可以掛的;高端一點(diǎn)的職位需要放獵聘等渠道 。對(duì)于資深的人才,更多需要主動(dòng)挖,混到一定的職位和高度,他們不會(huì)自己去發(fā)布簡(jiǎn)歷了 。6、匯總下目前找過的所有人的情況,包括不考慮的,列表統(tǒng)計(jì)下考慮的比例,不考慮的原因,做個(gè)分析,然后提出來解決方案,是換方向,還是降低要求,還是某些崗位提高待遇等 。7、融入營(yíng)銷人員的圈子,比如微信群和qq群,加入進(jìn)去并經(jīng)常與他們互動(dòng),久而久之就熟悉了,如果他們想找工作自然第一時(shí)間會(huì)想到你的 。擴(kuò)展資料:招聘是指招收和聘請(qǐng)工人、職員參加工作 。在資本主義制度下,招聘職工采取自由競(jìng)爭(zhēng)的原則 。資本家以高額薪金誘挖其他企業(yè)有技術(shù)的工人、職員,或以欺騙手段招聘員工使其受奴役和壓榨,這些現(xiàn)象反映了資本主義爾虞我詐的一個(gè)側(cè)面 。建國(guó)后,我國(guó)招聘職工是根據(jù)國(guó)家生產(chǎn)計(jì)劃的需要提出的,國(guó)家堅(jiān)持勞動(dòng)力統(tǒng)一調(diào)配的原則,任何單位不得私自招聘職工 。1951年勞動(dòng)部曾公布《關(guān)于各地招聘職工的暫行規(guī)定》,規(guī)定招聘職工必須遵守一定的制度和辦理一定的手續(xù),招聘者與被招聘者應(yīng)訂立勞動(dòng)合同,將工資、待遇、工時(shí)、試用期以及招往遠(yuǎn)地者的來往路費(fèi)、安家費(fèi)等加以規(guī)定,并向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政機(jī)關(guān)備案 。近幾年來招聘職工,基本上仍采用以上辦法 。有的規(guī)定應(yīng)聘人員須經(jīng)業(yè)務(wù)考核、面試,根據(jù)需要擇優(yōu)錄取,經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后,試用半年再正式聘用 。參考資料:招聘-搜狗百科1.初步判斷招聘信息要隨時(shí)更新,比如登了很長(zhǎng)時(shí)間的一則招聘信息,別人看了一看距離目前的日期較長(zhǎng),他們可能會(huì)想,是不是公司不好,招了這么長(zhǎng)時(shí)間一直沒有招滿,建議你刪除原來的信息,重新編輯一下信息,這樣看起來感覺是最近的事情,這樣大家對(duì)該崗位的信息也比較感興趣 。2.招聘信息要隨時(shí)更新 招聘信息要隨時(shí)更新,比如登了很長(zhǎng)時(shí)間的一則招聘信息,別人看了一看距離目前的日期較長(zhǎng),他們可能會(huì)想,是不是公司不好,招了這么長(zhǎng)時(shí)間一直沒有招滿,建議你刪除原來的信息,重新編輯一下信息,這樣看起來感覺是最近的事情,這樣大家對(duì)該崗位的信息也比較感興趣 。3.做一個(gè)行業(yè)調(diào)查 做一個(gè)行業(yè)調(diào)查,看看本行業(yè)業(yè)務(wù)人員的一些待遇,是不是我們的待遇不如其他公司 。4.對(duì)公司有個(gè)詳細(xì)而有吸引力的介紹 對(duì)公司有個(gè)詳細(xì)而有吸引力的介紹——無論是話術(shù)還是招聘網(wǎng)字面介紹;然后 對(duì)招聘的崗位的工作職責(zé),工作內(nèi)容,工作時(shí)間,工作地點(diǎn),薪酬福利在招聘網(wǎng)上有個(gè)清晰明了的介紹;5.招聘渠道的選擇(1)、網(wǎng)絡(luò)出擊:本地招聘網(wǎng)站和全國(guó)招聘網(wǎng)站各開通一家 。(2)、內(nèi)部推薦:讓公司員工介紹,并給與獎(jiǎng)勵(lì) 。(3)、招聘會(huì)和校園招聘:校園招聘人很多,成本也較低,沖勁大 。現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)求職欲望強(qiáng) 。6.電話邀約方式要得當(dāng) 措辭、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)是否適當(dāng),打電話的時(shí)間是否合適。我們來看一下行內(nèi)比較推崇借鑒的打電話邀約銷售人員的技巧 。我們來看一下行內(nèi)比較推崇借鑒的打電話邀約銷售人員的技巧 。首先是開場(chǎng)白:“您好!我是某某公司的人事經(jīng)理,請(qǐng)于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來本公司面試 ?!边@是最簡(jiǎn)單常見的電話面試邀約 。上面已經(jīng)提到,當(dāng)應(yīng)聘者接到數(shù)個(gè)電話通知后,對(duì)類似的電話已經(jīng)不會(huì)特別在意了 。因此,寄希望于對(duì)方接聽時(shí)的禮貌應(yīng)答,往往與實(shí)際邀約效果相差很大 。相關(guān)人士對(duì)此類邀約總結(jié)了以下幾點(diǎn),僅供參考: a)“您好!是某某嗎?”確認(rèn)對(duì)方身份,也給對(duì)方反應(yīng)的時(shí)間 。b)“我是某某公司的某某部門 ?!眻?bào)出自己的身份 。c)“您是想找銷售的工作么?”根據(jù)個(gè)人簡(jiǎn)歷中的求職意向,在最短的時(shí)間內(nèi)再次確認(rèn)對(duì)方的求職需求,如果對(duì)方的求職意向與簡(jiǎn)歷上或者公司招聘需求不符,應(yīng)馬上結(jié)束通話 。d)隨意問一些問題,給對(duì)方連續(xù)說三句話的機(jī)會(huì),判斷一個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維 。e)考察對(duì)方以往的工作能力 。g)月平均收入(與公司情況是否相符,對(duì)方高于我方應(yīng)放棄) 。h)喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式) 。i)離職原因(雖然沒有幾個(gè)人說的是實(shí)話,但是也看對(duì)方能否自圓其說,再次判斷其表達(dá)能力) 。7.通知時(shí)間、地點(diǎn)面試時(shí)間:市區(qū)企業(yè)可以根據(jù)公司情況安排時(shí)間,開發(fā)區(qū)等不在市區(qū)內(nèi)的企業(yè)盡量安排在下午兩點(diǎn),以便個(gè)人有充裕的時(shí)間坐車 。面試地點(diǎn):說詳細(xì)地址,詳細(xì)到門牌號(hào) 。能提供個(gè)人乘車路線最好,面試官也要有服務(wù)的意識(shí) 。最后一句:重復(fù)公司的名字 。整個(gè)電話面試的時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi) 。面談技巧打了這么多電話,終于要進(jìn)行最后的面試了,之前的所有鋪墊工作,都是為了在最后的環(huán)節(jié)成功約見合適的應(yīng)聘者 。從人才營(yíng)銷角度來說,約見時(shí)面試官要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給個(gè)人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方 。面試官要把公司的產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達(dá)給應(yīng)聘者,才會(huì)感染到應(yīng)聘者 。管理是又是很多企業(yè)頭疼的問題,特別是在考勤方面 。因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)的另外最重要的就是福利待遇 。有的面試官很忌諱談這個(gè)問題 。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時(shí)候是決定因素 。招聘和求職要互相滿足需求才行 。直白的說出底薪,沒有底薪的要強(qiáng)調(diào)提成的比例,讓應(yīng)聘者清楚的了解到努力工作一個(gè)月能得到怎樣的回報(bào),并向應(yīng)聘者傳輸一個(gè)概念:努力就有回報(bào),得到回報(bào)最多的肯定是最努力的 。另外,齊全的福利保障也是個(gè)人求職者關(guān)注的焦點(diǎn)之一,更是企業(yè)正規(guī)化的體現(xiàn)點(diǎn),所以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑦@些信息傳達(dá)給個(gè)人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素 。此外,如何使應(yīng)聘者對(duì)招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生興趣,現(xiàn)在比較流行的一種做法就是“人才營(yíng)銷” 。在電話邀約中,面試官要通過語(yǔ)言把自己的公司“銷售”出去,讓求職者對(duì)招聘方的職位環(huán)境認(rèn)可,這就需要在電話中對(duì)公司情況進(jìn)行簡(jiǎn)要包裝 。如果沒有優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn),應(yīng)聘者是很難對(duì)一個(gè)聽起來默默無聞的公司感興趣的 。值得注意的是招來了銷售人員,銷售人員的考勤管理都依賴于固定位置的打卡設(shè)備,而對(duì)于外勤人員來說,他們多數(shù)都是直接面對(duì)客戶的,一般工作地點(diǎn)也都不固定的,鑒于此,這時(shí)候就需要使用一些管理工具來輔助,比如我們團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“i人事”軟件,員工使用手機(jī)APP可進(jìn)行外出考勤,HR和公司領(lǐng)導(dǎo)們可以有效的了解業(yè)務(wù)員實(shí)際的拜訪路線及客戶跟進(jìn)情況,可以隨時(shí)隨地對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考勤管理 。所以要管理好銷售業(yè)務(wù)人員,保證其高效率的工作,監(jiān)控是必須和必要的,這樣可以很好的避免延誤市場(chǎng)時(shí)機(jī),耽誤市場(chǎng)的進(jìn)程 。我們要監(jiān)控的不是業(yè)務(wù)員的工作痕跡、工作內(nèi)容,而是其工作痕跡、工作內(nèi)容的真實(shí)性業(yè)務(wù)員真實(shí)性 。最后給大家附上一些HR在面試銷售時(shí)常用的六類典型問題 。這六個(gè)問題就是: 1、工作經(jīng)歷類的問題; 2、行業(yè)了解類的問題;3、個(gè)性特點(diǎn)類的問題;4、工作習(xí)慣類的問題; 5、銷售觀念類的問題;6、自我發(fā)展類的問題 。最好是可以實(shí)戰(zhàn)練習(xí)選對(duì)招聘渠道很重要,銷售人員屬于基層崗位,招聘基層崗位,上啥班、求職樂這一類視頻招聘軟件挺不錯(cuò)的9,怎樣招聘銷售人員 如何招聘銷售人員 撰寫人:專業(yè):國(guó)際企業(yè)管理題目:如何招聘銷售人員內(nèi)容簡(jiǎn)介:企業(yè)要能夠經(jīng)營(yíng)成功,除了必須有明確的愿景及正確策略等因素外,最重要的是要有優(yōu)秀的人才 。優(yōu)秀的人才能帶領(lǐng)公司走向正確的方向,并且達(dá)到所定的目標(biāo) 。人力是組織最重要的資源,當(dāng)人力需求決定之后,就應(yīng)該積極地網(wǎng)絡(luò)人才 。然而如何任用適當(dāng)?shù)娜藛T使其擔(dān)任適當(dāng)?shù)墓ぷ魇侨肆Y源管理的重要任務(wù),尤其是現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,對(duì)人才的任用尤其關(guān)鍵 。對(duì)許多人力資源領(lǐng)導(dǎo)而言,選擇合適的銷售人員已成為工作中最棘手的部分 。招聘如此之難,原因大致如下:1、招聘渠道狹窄,招聘方法單一 。有些人力資源領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,“最好跟著感覺走,”因而過分相信面試應(yīng)聘者的直覺,這種狹隘的招聘方法往往會(huì)在日后鑄成大錯(cuò) 。臨時(shí)抱佛腳,出現(xiàn)危機(jī)再去招聘,這樣往往合格的人選寥寥無幾 。這只會(huì)為日后埋下禍根 。人力資源領(lǐng)導(dǎo)可能僅僅是接觸幾個(gè)信息渠道,而未在招聘決策上投入足夠的時(shí)間與精力 。這樣做必定導(dǎo)致日后麻煩不斷 。2、招聘周期過長(zhǎng) 。在聘用決策時(shí)花費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng),一些出類拔萃的人選就會(huì)另謀高就 。許多經(jīng)理往往為此后悔不迭 。3、銷售人員素質(zhì)參差不齊 。公司要想招聘到適合自己的銷售人員不僅取決于公司內(nèi)部,而且取決于公司外部的社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境 。現(xiàn)在銷售人員的素質(zhì)普遍有待進(jìn)一步提高 。一、公司如果招聘不到優(yōu)秀的銷售人員,公司為此付出的代價(jià)是慘重的 。質(zhì)量管理大師戴明曾說錯(cuò)誤的成本既是“不為人知也是不可知的 。”但招聘錯(cuò)誤的成本卻是可以量化,至少是在短期內(nèi)如此,方法如下:找出公司銷售人員第一年的總收入(注意總收入包括工資、績(jī)效及各種福利) 。比方說10萬元吧 。如果一年之內(nèi)該銷售代表即跳槽而去,據(jù)某些專家估計(jì),那么你的損失少則為10萬元,多則可達(dá)此數(shù)目的3倍,即30萬元 。其中的“不可知”部分是該銷售人員從現(xiàn)存客戶、潛在客戶和公司內(nèi)部等方面可能帶來的收益,這部分成本是很難量化的 。人們通常不怎么重視這些成本,因而很少將其在每月?lián)p益表中單列 。但無論如何,它們依然是成本 。當(dāng)人力資源領(lǐng)導(dǎo)忙于面試新的候選人員而無暇培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)其他員工時(shí),這部分成本就顯露出來了 。人力資源領(lǐng)導(dǎo)在此的疏忽容易導(dǎo)致其它關(guān)鍵銷售人員的離隊(duì),也就有了更多的職位空缺需要去填補(bǔ) 。當(dāng)為某一銷售職位招聘人員時(shí),不妨考慮下面三個(gè)關(guān)鍵問題:此候選人銷售潛能如何?他需要多長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)充分發(fā)揮其潛能?要使他充分發(fā)揮其潛能,需要投入多少時(shí)間、精力、財(cái)力和其它資源?當(dāng)你對(duì)上述三個(gè)問題的答案了然于胸時(shí),就可以做出有根有據(jù)的決策了 。當(dāng)然對(duì)人力資源領(lǐng)導(dǎo)而言,理想的招聘方法因人而異 。但在人力資源領(lǐng)導(dǎo)致力于完善其招聘程序時(shí),不妨考慮下面幾個(gè)因素:1、讓自己的團(tuán)隊(duì)參與招聘過程 。公司前臺(tái)人員對(duì)應(yīng)聘者的第一印象,在很大程度上即可昭示此應(yīng)聘者接觸潛在顧客的情形 。如果這個(gè)應(yīng)聘者不夠精明,無法給人留下很好的印象來獲此職位,那么你怎么能指望他拜訪客戶時(shí)能表現(xiàn)得更出色呢?2、機(jī)遇招聘 。隨時(shí)隨地留意理想的銷售人才,某個(gè)公司的銷售精英有時(shí)候是在等待共車、就餐、購(gòu)物時(shí)被慧眼發(fā)現(xiàn)的 。3、深入思考問題 。一旦你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了最適合的人選,不妨再問問自己下面幾個(gè)更深入的問題:從現(xiàn)在到20年后與此人共事我的感覺會(huì)是如何?現(xiàn)在我是否有理由相信日后我會(huì)后悔聘用了此人?4、全面地了解應(yīng)聘人情況 。應(yīng)聘人只會(huì)將那些會(huì)給予他們好評(píng)的人作為推薦人 。即使這樣,仍可以打電話給這些推薦人以了解情況,并向他們?cè)儐栠€有誰(shuí)對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)或者人品有所了解 。然后,再給這些人打電話詢問以期更深入地了解應(yīng)聘人的情況 。能順利通過上述程序的候選人,就是你的理想人選 。二、公司招聘優(yōu)秀的銷售人員要從自己的實(shí)際需求出發(fā),找到與崗位匹配的合適人才 。我們認(rèn)為,企業(yè)沒有從需求出發(fā),定位招聘的人員,是造成人員與企業(yè)互不適應(yīng)、招聘效果不理想的一個(gè)重要原因 。因此,預(yù)先制定符合企業(yè)要求的人員標(biāo)準(zhǔn),按圖索驥招人才,是確保招聘成功的第一步 。如何制定人才標(biāo)準(zhǔn)?根據(jù)經(jīng)驗(yàn):人員標(biāo)準(zhǔn)有基本標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)兩大類 ?;緲?biāo)準(zhǔn)是確定人能不能干這項(xiàng)工作,而關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是確定人能不能干好這項(xiàng)工作 。兩者相互補(bǔ)充,層層遞進(jìn) 。制定好這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)才能按鎖配鑰匙,找到符合要求的人員,招聘才會(huì)成功 。人員的基本標(biāo)準(zhǔn):人員三個(gè)匹配度人員的基本標(biāo)準(zhǔn)是指他能勝任應(yīng)聘職位的最基本要求,它主要從三個(gè)方面來定義,即:人員技能與崗位職責(zé)相匹配;人員個(gè)性與崗位特點(diǎn)相匹配;人員價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配 。只有人員的三個(gè)匹配度都符合企業(yè)的要求,他才有可能適應(yīng)企業(yè)的工作 。1、人員技能與崗位職責(zé)相匹配人員技能與崗位職責(zé)匹配,主要是講勝任崗位要求,人才需要具備哪些基本技能,包括學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)等,具備這些技能,是做好一項(xiàng)工作的前提 。要了解這些,對(duì)企業(yè)來說,就需要進(jìn)行工作分析,明確崗位職責(zé),把招聘職位的工作內(nèi)容、特點(diǎn)和對(duì)人員的技能要求等編制成崗位說明書,讓應(yīng)聘者知道崗位的任職條件,來后要干什么 。這樣做,也能讓企業(yè)的招聘者做到心中有數(shù) ?,F(xiàn)在一些企業(yè)招聘時(shí),由于沒有明確的崗位職責(zé)和任職要求,往往被應(yīng)聘者優(yōu)秀的個(gè)人條件所吸引,引進(jìn)人員時(shí)存在盲目高消費(fèi)現(xiàn)象,甚至內(nèi)勤、文員都非本科不要 。尤其是隨著就業(yè)壓力趨緊,許多企業(yè)對(duì)人才更是挑肥揀瘦,大材小用的事非常普遍,部分高學(xué)歷人才甚至還被當(dāng)成裝潢門面的花瓶,派不上實(shí)際用場(chǎng) 。這樣不僅造成人員的浪費(fèi),還為以后的人員流失埋下了隱患 。2、人員個(gè)性與崗位特點(diǎn)相匹配人員個(gè)性也是招聘中要考慮的重要因素 。隨著現(xiàn)在專業(yè)化分工越來越細(xì),團(tuán)隊(duì)合作越來越重要,如果人員是以自我為中心、合作能力不強(qiáng),就不適合在團(tuán)隊(duì)中工作 。另外就是人員與團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性,團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性都很強(qiáng),善于協(xié)調(diào)的員工就發(fā)揮作用,死氣沉沉的團(tuán)隊(duì)則需要性格開朗的人員活躍氣氛 。因此,分析團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),招聘合作性和互補(bǔ)性強(qiáng)的新員工,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1>2的效果 。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)精神在絕大多數(shù)場(chǎng)合應(yīng)該提倡,個(gè)性獨(dú)立的人也不能隨意淘汰,對(duì)企業(yè)的企管、質(zhì)檢等崗位來說,堅(jiān)持原則的人員更有用武之地 。而設(shè)計(jì)策劃部門,特立獨(dú)行的人有可能隨時(shí)冒出創(chuàng)造的火花 。因此,招聘前一定要清楚把新人員放在哪個(gè)位置,該崗位對(duì)人員個(gè)性等有哪些要求,還要考慮新人員的職業(yè)取向以及可能的升遷位置等,這樣招來的員工才能“對(duì)號(hào)入座”,發(fā)揮自身的價(jià)值 。3、人員價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相匹配許多企業(yè)在招聘人員時(shí),往往強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)和技能,而往往忽略了對(duì)人的職業(yè)道德考察 。常言道“江山易改,本性難移”,企業(yè)很容易讓員工掌握工作經(jīng)驗(yàn)和技能,但卻很難教他如何具有正直的品行 。而品德不佳的人員,能力越強(qiáng),帶給企業(yè)的危害就越大 。如攜款潛逃、泄露企業(yè)機(jī)密、挖企業(yè)墻角 。另外,了解應(yīng)聘者的價(jià)值觀也是一個(gè)重要內(nèi)容 。價(jià)值觀支配個(gè)體行為,員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的高低與其對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同度有密切關(guān)系 。認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的員工能夠與企業(yè)文化更好的融合,提高組織績(jī)效 。所以,向應(yīng)聘人員開誠(chéng)布公的講明本企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì),提倡什么、反對(duì)什么,企業(yè)文化的特點(diǎn),讓應(yīng)聘者權(quán)衡選擇,這樣企業(yè)雖然有可能失去一些優(yōu)秀人員,但更能增加員工的穩(wěn)定性 。三、如何招聘營(yíng)銷人員才能保證成功?新年將至,正是企業(yè)招兵買馬,充實(shí)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的時(shí)候 。那么,企業(yè)應(yīng)該找什么樣的營(yíng)銷人員才能取得成功?什么樣的營(yíng)銷人員才有可能在自己的崗位上取得不俗業(yè)績(jī)?營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?為什么有的業(yè)務(wù)員具備了良好的素質(zhì),但業(yè)務(wù)成績(jī)卻平平,而有的營(yíng)銷人員看上去極平常,毫無過人之處,卻能頻頻告捷?到底是我們選擇營(yíng)銷人員的標(biāo)準(zhǔn)有誤,還是本身很多素質(zhì)就跟業(yè)務(wù)無關(guān)?這些看似平常也容易回答的問題,卻好像一直讓我們找不到正確答案?俗語(yǔ)說:不拘一格降人才 。這是對(duì)的,這是找人才,使人才發(fā)揮作用的最重要的原則 。但這也是一個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn),并不能代表每個(gè)行業(yè)、每個(gè)職業(yè)的具體標(biāo)準(zhǔn) 。如果要去發(fā)掘合適的營(yíng)銷人員,則可能需要這樣的原則:量才錄用!要拘一格(目標(biāo))降人才!而無論是最初的招聘過程,還是后來的工作當(dāng)中,他們都無疑應(yīng)用了類似以下的一些素質(zhì)要求 。企業(yè)按照“高要求”這個(gè)思路,理所當(dāng)然地設(shè)定了以下的營(yíng)銷人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):1、 從崗位看要發(fā)掘人員的潛能通過與任職者及其關(guān)聯(lián)職位訪談,對(duì)該職位典型的成功和失敗事例進(jìn)行分析,再加上經(jīng)驗(yàn)積累和同行參考等,就能了解該崗位的關(guān)鍵勝任特性 。同時(shí),對(duì)職位勝任特性進(jìn)行定義分級(jí)、明確界定 。這樣依據(jù)勝任特性選人員,可以有效避免人員學(xué)歷、資歷、名氣對(duì)選拔者的影響,更容易發(fā)現(xiàn)人員的潛能 。如辦公室主任由于經(jīng)常接待客人,協(xié)調(diào)各類關(guān)系、處理突發(fā)事件等,因此,溝通能力、組織協(xié)調(diào)、責(zé)任心就成了他的關(guān)鍵勝任能力 。對(duì)設(shè)計(jì)人員來說,技術(shù)水平、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力就成了他的關(guān)鍵勝任能力 。2、 根據(jù)職位要求突出最重要的勝任力對(duì)一個(gè)職位來說,各項(xiàng)勝任力的重要性往往不同,因此對(duì)各項(xiàng)勝任力設(shè)定一定的權(quán)重會(huì)使選拔的結(jié)果更為合理 。對(duì)辦公室主任來說,組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、靈活性是最重要的,因此它們的權(quán)重可以加大,而沖突管理、團(tuán)隊(duì)合作相對(duì)不如前者高,權(quán)重可適當(dāng)減少 。只有對(duì)各項(xiàng)勝任力設(shè)定不同的權(quán)重,才能保證人員是在最重要的勝任力上表現(xiàn)最優(yōu)秀的人 。根據(jù)勝任特性和權(quán)重,我們可以畫出辦公室主任的職位輪廓圖 。有了這樣的職位輪廓圖,就清楚的知道在招聘中應(yīng)該對(duì)候選人的哪些特征進(jìn)行考察,對(duì)不同候選人的比較也主要依據(jù)這些特征進(jìn)行 。但是,從這些方面來共同考察的話,很多時(shí)候卻是南轅北轍,大多數(shù)具有以上所標(biāo)明的素質(zhì)的營(yíng)銷人員,反而往往不能取得良好的成績(jī)!“高分低能”、“高分低產(chǎn)出”像我們的學(xué)校教育一樣,在營(yíng)銷過程中也大量存在 。為什么?企業(yè)需要這些人員干什么事?招聘這些人進(jìn)來后,他們的目標(biāo)是什么?要達(dá)成這些目標(biāo),需要什么樣的素質(zhì)?這些問題非常簡(jiǎn)單,但在招聘營(yíng)銷人員時(shí),我們卻很多時(shí)候“忘記”了,或者說根本就沒有按這種“目標(biāo)達(dá)成法”來招聘!要找到正確方法,我們從企業(yè)需要這些人來干什么,想讓他們達(dá)成一些什么樣的目標(biāo)來分析起 。1、 營(yíng)銷人員的目標(biāo):可能每個(gè)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的目標(biāo)考核不同,那么我們就應(yīng)該有的放矢,針對(duì)性地“量才錄用” 。這也是為什么很多在這個(gè)企業(yè)里成績(jī)卓著,而去另一個(gè)企業(yè)卻根本無用武之地的原因;也是一些外企的職業(yè)經(jīng)理人去了國(guó)營(yíng)企業(yè)或者私企之后,鮮有建樹的原因 。因?yàn)檫@幾種類型的企業(yè)的目標(biāo)要求可能完全不一樣!這樣,要求的營(yíng)銷人員的素質(zhì)也當(dāng)然會(huì)截然不同!如果是需要一個(gè)一線的營(yíng)銷人員,從現(xiàn)在快速消費(fèi)品行業(yè)總體歸納起來看的話,我們用得最多的工作目標(biāo)就是:銷售量、產(chǎn)品覆蓋率和市場(chǎng)占有率;如果需要的是一個(gè)一線的營(yíng)銷主管的話,那我們還要讓他達(dá)成基層管理目標(biāo)和基層執(zhí)行目標(biāo);這是他們的重要工作職責(zé);如果需要的是一個(gè)一線的人力資源領(lǐng)導(dǎo)的話,那我們可能還要將區(qū)域管理當(dāng)作其工作的一個(gè)重要目標(biāo),以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo) 。經(jīng)理除對(duì)下屬的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)外,還至少有兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):管理與建設(shè) 。2、 營(yíng)銷人員的素質(zhì):目標(biāo)決定所需人員的素質(zhì)要求 。有了明確的要求營(yíng)銷人員的工作指向,那么,營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)就非常明顯了 。下面讓我們來具體分析:A、銷售量目標(biāo)達(dá)成必備素質(zhì):●積極肯干的行為:我們?cè)诳疾鞝I(yíng)銷人員的素質(zhì)時(shí),往往自覺不自覺地將聰明當(dāng)作第一要素,其實(shí),聰明這個(gè)條件根本就不是營(yíng)銷人員錄用的最基本條件,倒更像是一個(gè)“錦上添花”的要求 。積極肯干在很大程度上其實(shí)就證明該營(yíng)銷人員具有較好的執(zhí)行力,如果配上聰明,那就可能有了非常好的執(zhí)行力 。但是聰明+不積極肯干,則經(jīng)常是很難達(dá)成良好的銷售量目標(biāo) ?!裆朴趯W(xué)習(xí)的態(tài)度:營(yíng)銷本身就是一個(gè)從現(xiàn)實(shí)中學(xué)習(xí)和提高的工作,能在營(yíng)銷過程中不斷學(xué)習(xí)的營(yíng)銷人員,將能很快脫離基層的圈子,向更高一級(jí)邁進(jìn) 。而不善于學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)能力一般的營(yíng)銷人員,同樣還是可以做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,但不一定能逐步取得個(gè)人的成功 。B、產(chǎn)品覆蓋率目標(biāo)達(dá)成必備素質(zhì):●良好的心理素質(zhì):產(chǎn)品覆蓋率如果表現(xiàn)得好,肯定是心理素質(zhì)要好,遇到拜訪難題不懈怠,不怨天尤人 。在遇到不斷的拒絕的情況下,反而能激起心中的更多勇氣,將失敗真正當(dāng)作成功之母 ?!駱酚跍贤ǖ男愿瘢阂袕?qiáng)烈的與人溝通,建立良好關(guān)系的欲望 。沒有強(qiáng)烈的溝通欲望,沒有拜訪與交流,產(chǎn)品是不可能自己走到消費(fèi)者或者客戶面前的 。C、市場(chǎng)占有率目標(biāo)達(dá)成必備素質(zhì):●持久的耐力和耐心:市場(chǎng)占有率的提升并不一定是一蹴而就的,往往需要長(zhǎng)久的努力,所以,耐力和耐心顯得非常重要 。有的時(shí)候,要在同一個(gè)客戶或消費(fèi)者那里,將對(duì)手趕出去,或者將我們的產(chǎn)品擠進(jìn)來,都是需要持續(xù)不斷的努力 ?!翊驍?duì)手的不服輸氣概:現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的營(yíng)銷年代 。競(jìng)爭(zhēng)無處不在,無時(shí)不在 。而競(jìng)爭(zhēng)最明顯的體現(xiàn)就是市場(chǎng)占有率的多少以及變動(dòng) 。所以,任何一個(gè)營(yíng)銷人員(甚至是企業(yè)里的任何一個(gè)人),都應(yīng)該有打敗對(duì)手,搶占市場(chǎng)份額的不服輸?shù)臍飧?。D、基層管理目標(biāo)達(dá)成必備素質(zhì):●身先士卒的帶頭作用:基層管理人員首先要身先士卒,而不能完全將自己當(dāng)作一個(gè)管理人員,這是非常重要的 。否則,基層管理人員極易飄在空中,天馬行空 ?!窠鉀Q問題的能力:基層管理目標(biāo)的達(dá)成,需要基層管理人員扎實(shí)的解決問題的能力,也就是敢于挑重?fù)?dān)、不是將問題上報(bào)而是扎實(shí)地自己解決的能力 。E、中層管理目標(biāo)達(dá)成必備能力:●分析問題的能力:中層管理目標(biāo)要達(dá)成,分析問題顯得特別重要 。因?yàn)橹挥兴麄兎治鐾笍亓耍I(lǐng)導(dǎo)才有可能認(rèn)可方案,進(jìn)行實(shí)施;同樣,只有他們分析問題正確,下屬解決問題的時(shí)候才能準(zhǔn)確無誤,不走彎路 ?!駞f(xié)調(diào)與平衡的能力:中層管理就像杠桿的一個(gè)支點(diǎn),必須有非常強(qiáng)的平衡能力 。下屬員工之間的平衡以及對(duì)上級(jí)的指示與下級(jí)的執(zhí)行中間的平衡與考量,都是中層管理目標(biāo)達(dá)成必須考慮到的問題 。也是中層管理取得成功的重要因素 ?!衲芨痈矣谌コ袚?dān)責(zé)任:中層雖承上啟下,好像大的方向與細(xì)的執(zhí)行都不是主要工作,但也是最不能推卸責(zé)任的“腰”的位置,所以,處于中層管理職務(wù)的營(yíng)銷人員,必須有非常強(qiáng)的敢于承擔(dān)責(zé)任的潛能,否則,是不能勝任這個(gè)重要職位的 ?!罢?qǐng)神容易送神難”,招來的人才不滿意,沒有合適的理由就辭退是很困難的,而且很可能給企業(yè)帶來莫大的損失 。只有按照標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)一定方式方法選人才,這樣招進(jìn)來的人員雙方都會(huì)滿意,人力資源部經(jīng)理也不會(huì)天天為招聘而奔波勞苦 。對(duì)企業(yè)來說,從職位分析入手,制定錄用人員標(biāo)準(zhǔn),才能有效的把好人才的入口關(guān),保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展 。參考文獻(xiàn):《創(chuàng)新的人力資源管理與實(shí)踐》主編:熊超群 周良文《MBA全景教程之三:人力資源管理》主編:孫健敏和上面一樣的

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