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工作人員，指導(dǎo)大伯將手續(xù)順利的辦理后，給了他一張銀行卡，以及一張存款回執(zhí)單，還熱情的將大伯送到了大廳門口 。大伯一路上哼著小曲，高興的回家了 。到家后老伴問(wèn)他，錢存好了，你自己有沒(méi)有查，錢到賬戶上了嗎？大伯?dāng)[擺手說(shuō)，不用查，肯定沒(méi)有問(wèn)題的，他們給了我一張存款回執(zhí)單，上面清楚的寫著，我的名字，存款金額30萬(wàn)元，存款時(shí)間3年，存款年利率4.125% 。
但是老伴還是不依不饒，她覺(jué)得，只有錢存到了自己的卡上，那才是真實(shí)的 。于是催著大伯再去一趟銀行 ?？墒谴蟛戳讼聭驯?，已經(jīng)快下午6點(diǎn)了，這個(gè)點(diǎn)，銀行都已經(jīng)下班了 。就說(shuō)明天再去，老伴堅(jiān)持說(shuō)，今天這事就得落心里，要不然夜晚都睡不著 。拗不過(guò)老伴，大伯說(shuō)，晚飯后，他們正好要散步，再一起去銀行的自助終端上查 。就這樣，兩個(gè)人吃了晚飯，就一起去了銀行 。
這一去不得了，大伯跟老伴，看著銀行卡賬戶上的余額，顯示余額為0，可用余額也為0 。兩個(gè)人面面相覷，愣了十幾秒，還是大伯先反應(yīng)出來(lái)，我的30萬(wàn)元，哪里去了 。兩個(gè)人急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，在大廳里踱步著，正好遇到一個(gè)年輕的女孩過(guò)來(lái)取錢，就對(duì)那女孩說(shuō)，讓她幫忙查一下銀行卡的余額，結(jié)果沒(méi)有奇跡，仍顯示余額為0 。沒(méi)有辦法，大伯跟老伴回了家，兩個(gè)人夜晚一夜沒(méi)睡 。
老伴指責(zé)他為什么不仔細(xì)一點(diǎn)，大伯則一言不發(fā)，說(shuō)他明天去找銀行 。他相信，這個(gè)錢沒(méi)有問(wèn)題的，他堅(jiān)信自己沒(méi)有弄丟這30萬(wàn)元 。銀行大門打開(kāi)的聲音，將大伯從思緒中，拉回到現(xiàn)實(shí)世界里 。他快速的走進(jìn)銀行大廳，里面現(xiàn)在空曠無(wú)人，柜臺(tái)前的工作人員，還在擦洗桌面 。大伯直奔昨天，他辦理存款的窗口，拿出昨天那張銀行卡，還有回執(zhí)單 。
工作人員詢問(wèn)他，要辦理什么業(yè)務(wù) 。大伯說(shuō)，自己昨天存的30萬(wàn)不見(jiàn)了 。大伯這一說(shuō)，把工作人員也驚到了，連忙詢問(wèn)細(xì)節(jié) 。大伯一五一十的將事情說(shuō)給工作人員聽(tīng) 。聽(tīng)完，工作人員笑起來(lái)了，這一笑，氣的大伯差點(diǎn)沒(méi)從椅子上跳起來(lái) 。她看到大伯激動(dòng)的樣子，趕緊安撫他，不要緊張，放平情緒，她慢慢講給大伯聽(tīng) 。她告訴大伯，大額存單從2015年6月2日發(fā)行起，就規(guī)定了大額存單管理辦法，都是以電子化存單發(fā)行 。
這也是為什么，大額存單，沒(méi)有存折，只有回執(zhí)單，銀行卡 。雖然沒(méi)有存折，但并不說(shuō)明，大額存單就無(wú)法查詢 。大額存單，可以通過(guò)三個(gè)方式查詢到余額：銀行卡，手機(jī)銀行，網(wǎng)上銀行 。大伯還沒(méi)等工作人員說(shuō)完，他就搶話到，可我昨天在自助終端機(jī)上，查了銀行卡，余額顯示也是零啊 。工作人員說(shuō)，你查不到這30萬(wàn)大額存單，是正常的，你如果能查到余額上有30萬(wàn)，那就麻煩了 。
工作人員接著說(shuō)，我們的銀行卡，也就是儲(chǔ)蓄卡，是一個(gè)全能賬戶 。包括主賬戶，子賬戶 。我們常用的活期賬戶在主賬戶，我們購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品，定期存款賬戶，是在子賬戶 。大伯在自助終端機(jī)查詢時(shí)候，只顯示主賬戶，也就是活期賬戶，自然是看不到大額存單的 。那么大額存單可以怎么查詢呢？用銀行卡，在柜臺(tái)上，可以由工作人員查詢 。
說(shuō)到這，工作人員將查到的30萬(wàn)大額存單的信息，告知大伯，他提供的這張銀行卡，里面確實(shí)顯示有一筆大額存單，金額為30萬(wàn)，3年期，年利率為4.125%，存入時(shí)間就是昨天 。大伯聽(tīng)完這些，才算是把心放回了肚子里 。此外，工作人員，還告訴大伯，除了在柜臺(tái)查詢，也可以通過(guò)手機(jī)銀行，網(wǎng)上銀行查詢 。但是需要注意的是，我們手機(jī)銀行或者網(wǎng)上銀行，所顯示的余額也是活期余額，大額存單或者理財(cái)類產(chǎn)品，都是在子賬戶 。

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