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大批從業(yè)者該如何轉(zhuǎn)型,電商如何轉(zhuǎn)型( 二 )

云知道大批


可以看出，傳統(tǒng)電商正在處于困境中！傳統(tǒng)電商如何蛻變？我認為傳統(tǒng)電商急需轉(zhuǎn)型社交電商 。社交電商社交電商，指的是依靠社交關(guān)系、社交圈子發(fā)展的一類電商 。本質(zhì)是以社交為中心，以人為中心的，是去中心化的，通過社交工具自帶的流量，打造有流量中心 。例如：拼多多、小紅書和云集微店 。它們都是依托“人”發(fā)展的 。社交電商優(yōu)勢①社交電商是因關(guān)系才觸動需求的，流量的獲取更依賴于人與人之間的傳播 。
②社交電商是以“人”為中心的，是用戶導向的，是基于分享經(jīng)濟發(fā)展的模式 。③社交電商傳遞的是信任，是有溫度的情感 。④社交電商產(chǎn)品是入口，粉絲是資產(chǎn)，社群是盈利模式 。轉(zhuǎn)型社交電商思維上：1、從“流量思維”轉(zhuǎn)化為“粉絲思維”粉絲思維，相當于在小區(qū)內(nèi)開了一家餐館，在品質(zhì)和客戶服務上下足功夫，以人為中心，才能提高顧客的復購率，這是社交電商區(qū)別于傳統(tǒng)以流量為主導貨架式電商的運營思路 。
2、“轉(zhuǎn)化率思維”轉(zhuǎn)化為“裂變思維”傳統(tǒng)電商只有引流推廣思維，而在社交電商中希望客戶消費完再來的同時，最好還能夠介紹新客到店里來，所以一定需要有裂變性的思維 。3、“售后思維”轉(zhuǎn)化為“社群思維”向較于以前的技術(shù)問題，品牌方?jīng)]有辦法跟所有的消費者進行高效互動，無法第一時間去了解用戶的需求，解決用戶的問題 。
如今，基于微信互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)里我們可以直接跟用戶進行互動，成本也變得極低，并且可行性和運營的方式方法變的非常多元和多樣，能迅速在第一時間去了解并解決用戶的售后問題 。對于社交電商的渠道、運營來說，更多的會利用社群思維來替代傳統(tǒng)貨架電商的售后思維 。4、“正向思維”轉(zhuǎn)化為“逆向思維”傳統(tǒng)電商是把1個產(chǎn)品賣給1000個人 。
社交電商是把1000個產(chǎn)品賣給1個人 ?；谖⑿呕ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)我們可以通過粉絲運營與客戶建立關(guān)系，基于關(guān)系產(chǎn)生信任，基于信任產(chǎn)生交易 。5、“交易思維”轉(zhuǎn)化為“賦能思維”讓我們把自己的優(yōu)勢、核心技能和別人共享，讓別人有擁有相當?shù)牧髁?，最終的目的是大家手牽手把品牌做好 。措施上：1、依托抖音玩轉(zhuǎn)新流量入口傳統(tǒng)電商引流難，成本高，吃力不討好 。
轉(zhuǎn)型社交電商需要依托新流量入口 。如今，抖音的引流能力最兇猛的！一個有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的抖音號可以在不知不覺的過程中，起到潤物細無聲的效果，不僅能觸達消費者的內(nèi)心，讓其接受產(chǎn)品，讓其認可產(chǎn)品，從而極大的提高變現(xiàn)能力 。2、品牌人格化，打造個人IP傳統(tǒng)電商在很大程度上看到的只是商品，背后的品牌、人、故事是隱性的，這樣就不容易形成高粘度的粉絲 。
轉(zhuǎn)型社交電商就是需要我們打造個人IP賦予品牌人格化，將人物和品牌放在了產(chǎn)品前面，這樣就能以情感吸引人，與用戶建立了鏈接，從而產(chǎn)生高粘度粉絲 。3、社群運營以后是模式和玩法越來越重要，產(chǎn)品本身變得沒有那么重要 。因為產(chǎn)品越來越泛濫和同質(zhì)化，轉(zhuǎn)型社交電商需要建立社群，通過社群運營的方法將用戶鎖在自己手里，自建流量池讓客戶喜歡你，信任你，追隨你！ 。
《電商法》即將實施，電商們?nèi)绾魏侠砗戏ǖ霓D(zhuǎn)型、經(jīng)營呢？
謝邀！合理合法跟隨平臺和新的《電商法》即可，千萬不要人云亦云 。昨天回答2篇關(guān)于《電商法》的內(nèi)容，閱讀量超出我的想象，也多謝各位的閱讀 。作為電商培訓行業(yè)的從業(yè)者，一直堅守著有依據(jù)的發(fā)表言論，當然也越來越感受責任的壓力，這兩天面對一些評論甚至是攻擊，思考很多，最后得出的結(jié)果是：保持分享的初心，以謹慎的態(tài)度和行動來寫每一個字 。

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