粉絲和明星難以達(dá)成共識(shí)，矛盾就慢慢呈現(xiàn)出來 ?！暗鳛榕杂^者，我們?nèi)タ创@些風(fēng)波，雙方并沒有大過錯(cuò)，甚至各自的立場(chǎng)和態(tài)度都是無可厚非，缺乏的只是一個(gè)潤(rùn)滑的溝通和處理方式 。”
老司機(jī)怎么做
用注水瓜玩笑回應(yīng)網(wǎng)傳爆料
娛樂圈里，明星懟粉絲的事情并不少見 。不過，怎么懟，可謂仁者見仁智者見智了 。比如，早段時(shí)間趙麗穎自從“官宣”與馮紹峰結(jié)婚以來，幾乎是蟬聯(lián)熱搜的節(jié)奏 。無論是粉絲還是路人，都迫不及待地在等著吃瓜 。也正是因?yàn)樽罱摹八稀睙o窮，趙麗穎發(fā)布微博回懟“網(wǎng)傳爆料” 。不過機(jī)智風(fēng)趣的一番話，不僅化解了無端猜測(cè)，也成功讓路人粉為其點(diǎn)贊 ?！白罱W(wǎng)傳、熱心網(wǎng)友爆料、偶遇（偷拍）、P圖，然后看圖編故事，都可以變成新聞傳播，辯駁一句也要變成辟謠澄清炒作，我不知道我是該高興呢還是該跟著一起當(dāng)瓜吃呢 。吃別人的瓜總是香的，但是吃瓜需謹(jǐn)慎 。咱吃瓜之前能不能看看這瓜的質(zhì)量如何，萬一是注水瓜呢？別鬧肚子了……”
【謝娜怒懟粉絲導(dǎo)致脫粉 謝娜微博罵張杰粉絲】同樣是面對(duì)粉絲“脫粉”的局面，聶遠(yuǎn)的處理方式就顯得情商極高 。這出風(fēng)波的起因是，聶遠(yuǎn)工作室在跟聶遠(yuǎn)粉絲團(tuán)和影迷會(huì)溝通事務(wù)時(shí)，優(yōu)先選擇影迷會(huì)溝通，導(dǎo)致粉絲團(tuán)認(rèn)為受到冷遇，所以有了“抵觸情緒”，就在粉絲團(tuán)幾位核心成員都發(fā)聲要“脫粉”時(shí)，沒想到事情竟然忽然反轉(zhuǎn) 。原來是四個(gè)粉絲應(yīng)援到橫店的禮物聶遠(yuǎn)已經(jīng)收到，他還很熱情地手寫一封信回復(fù)粉絲 。從信的內(nèi)容來看，聶遠(yuǎn)不僅感謝了粉絲，還安慰粉絲的情緒，如此不厭其煩的心態(tài)，立刻緩和了矛盾，聶遠(yuǎn)用一封手寫信化解了這場(chǎng)脫粉的危機(jī) 。
瀟湘晨報(bào)采訪人員周詩浩
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