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一加科技|格力一夜完成河北市場(chǎng)系統(tǒng)切換 知情人：前代理商沒(méi)料到會(huì)如此迅速( 二 )

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然而出乎大多數(shù)人意料的是 ， 一向“不吃虧”的董明珠對(duì)此竟然沒(méi)有回應(yīng) 。 但知情人稱 ， 董明珠當(dāng)天就看到了這張照片 。
董明珠的默不作聲 ， 到現(xiàn)在應(yīng)該被理解為按兵不動(dòng) ， 應(yīng)該是其對(duì)格力電器河北業(yè)務(wù)的交接時(shí)點(diǎn)在進(jìn)行拿捏 。 近年來(lái)國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)整體形勢(shì)欠佳 ， 完成轉(zhuǎn)制后的格力電器也給董明珠帶來(lái)了更大的業(yè)績(jī)壓力 。 河北是格力空調(diào)在全國(guó)的幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)之一 ， 不僅銷售規(guī)模龐大 ， 而且格力還在當(dāng)?shù)亟ㄓ泄S 。
就這樣 ， 格力電器對(duì)于飛利浦空調(diào)快速推進(jìn)的勢(shì)頭一直保持沉默 。 直到半年多后的今年8月份才突然出手 ， 先以要求格力空調(diào)授權(quán)經(jīng)銷商不許同時(shí)代理飛利浦空調(diào)入手 ， “二選一”立刻引發(fā)軒然大波 。 緊接著 ， 8月22日格力電器突然宣布授權(quán)新公司接手格力空調(diào)的河北業(yè)務(wù) ， 緊接著在10天后迅速切斷原代理商的售后服務(wù)系統(tǒng) ， 整個(gè)過(guò)程看上去頗為縝密 。
對(duì)于這些時(shí)點(diǎn)的把握 ， 有空調(diào)行業(yè)資深人士告訴北青報(bào)記者 ， “臨陣不換將” ， 對(duì)于企業(yè)也是如此 。 他解釋 ， 每年五至八月間是一年里空調(diào)銷售和售后服務(wù)需求最旺的季節(jié) ， 格力電器在這期間選擇按兵不動(dòng) 。 然后在8月底空調(diào)銷售和售后服務(wù)都進(jìn)入淡季后迅速出手 ， 在這個(gè)過(guò)程中即便交接出現(xiàn)一些銜接不到位 ， 也不至于引發(fā)太大負(fù)面效應(yīng) 。
業(yè)界預(yù)測(cè)
原河北格力多數(shù)售后網(wǎng)絡(luò)將被收編

家電行業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并非一日之功 ， 格力電器雖然在數(shù)據(jù)端可以迅速切換 ， 但最終能否實(shí)現(xiàn)真正的平穩(wěn)過(guò)渡其實(shí)還有待觀察 。
不過(guò)從目前的情況看 ， 格力方面對(duì)此應(yīng)該也有所準(zhǔn)備 ， 其新授權(quán)公司選擇了具有京東背景的企業(yè)應(yīng)該也有迅速推進(jìn)售后網(wǎng)絡(luò)的考量 ， 畢竟近年來(lái)京東家電在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的線下布局還是較為完善的 ， 在關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)該能夠發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢(shì) 。
另外有河北當(dāng)?shù)乜照{(diào)行業(yè)人士告訴北青報(bào)記者 ， 他預(yù)計(jì)新的河北代理商珠海桓格數(shù)字科技公司應(yīng)該會(huì)對(duì)原來(lái)大多數(shù)格力服務(wù)商進(jìn)行收編 。 “這些企業(yè)大多數(shù)還是愿意繼續(xù)做格力空調(diào)業(yè)務(wù)的 ， 上家的更迭對(duì)他們不會(huì)有什么利益影響 ， ‘該干什么還干什么 ， 該怎么掙錢(qián)還怎么掙錢(qián)’是目前大多數(shù)服務(wù)商的心態(tài)！”
盡管河北市場(chǎng)或許能夠平穩(wěn)過(guò)渡 ， 但當(dāng)年最鐵桿的區(qū)域代理商的倒戈 ， 究竟會(huì)不會(huì)讓格力、讓董明珠有新的思索外界還不得而知 。 事實(shí)上 ， 近幾年格力無(wú)論是內(nèi)部高管還是外部經(jīng)銷商都呈現(xiàn)大規(guī)模流動(dòng) ， 這是前些年未曾出現(xiàn)過(guò)的 。 僅根據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道 ， 除了飛利浦空調(diào)的格力人馬之外 ， 原山東格力銷售總監(jiān)苗培遠(yuǎn)前兩年已高調(diào)成立新公司直接喊出“買(mǎi)空調(diào)選美的” 。 格力河南銷售公司的部分主力也轉(zhuǎn)投了美的 。 而這幾年 ， 包括TCL、奧克斯、志高等國(guó)內(nèi)很多空調(diào)企業(yè)的高管或技術(shù)關(guān)鍵人物都來(lái)自格力 。
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文/北京青年報(bào)記者 張欽
編輯/樊宏偉

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