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合肥醫(yī)保如何繳納 合肥醫(yī)保征繳常見咨詢問題匯總答疑( 二 )

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（3）攜帶上述兩個(gè)材料 ， 到市社保中心三樓醫(yī)保征繳取號(hào)機(jī) ， 取【醫(yī)保退休綜合業(yè)務(wù)】號(hào) ， 在四號(hào)窗口辦理醫(yī)保退休審核業(yè)務(wù) 。
10、辦理增員登記的【險(xiǎn)種】一欄 ， 是只要勾選職工醫(yī)保還是全部勾選？
答：都可以 ， 建議全選 。
11、單位繳費(fèi)基數(shù)報(bào)錯(cuò)了 ， 現(xiàn)在需要修改 ， 請(qǐng)問如何修改呢？需要情況說明嗎？
答：?jiǎn)挝惶峁┣闆r說明 ， 寫清錯(cuò)誤原因、人員姓名、身份證、錯(cuò)誤基數(shù)、更改后基數(shù)、基數(shù)更改時(shí)間 ， 并攜帶修改月份含參保人工資表的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)憑證原件 ， 去線下網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理 。
12、醫(yī)保轉(zhuǎn)移線上操作系統(tǒng)異常 ， 辦理時(shí)無法填寫轉(zhuǎn)出地地址及相關(guān)消息 ， 不具備更改權(quán)限 ， 導(dǎo)致醫(yī)保轉(zhuǎn)移線上無法辦理 ， 需去前臺(tái)排號(hào)辦理 ， 這種情況怎么辦？
答：目前醫(yī)保轉(zhuǎn)移線上辦理系統(tǒng)尚不穩(wěn)定 ， 存在無法辦理的情況 ， 只能前往線下進(jìn)行辦理 ， 我們將盡快優(yōu)化系統(tǒng)功能 ， 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦功能 ， 希望大家諒解 。
13、網(wǎng)辦大廳辦理增減員業(yè)務(wù)的時(shí)效為多久 ， 例如員工離職后多久內(nèi)需要辦理減員？如當(dāng)月未及時(shí)辦理減員 ， 次月減員是否會(huì)產(chǎn)生保費(fèi) ， 如產(chǎn)生如何減免？
答：網(wǎng)辦大廳辦理增減員業(yè)務(wù)的時(shí)效是每個(gè)月除節(jié)假日和結(jié)算期(每個(gè)月1-5日)都可以正常辦理 。
離職當(dāng)月的6日至月底都可辦理減員 ， 減少人員如果在次月辦理就會(huì)產(chǎn)生次月的醫(yī)保費(fèi)用,如產(chǎn)生將無法減免 。
14、網(wǎng)辦大廳如何下載繳費(fèi)通知單？
答：可在安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)登錄經(jīng)辦人賬戶 ， 登錄成功后點(diǎn)擊左側(cè)的報(bào)表打印 ， 選擇單位繳費(fèi)查詢打印進(jìn)行下載 。
15、使用省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬戶登錄 ， 總是又跳轉(zhuǎn)回登錄界面 ， 無法辦理業(yè)務(wù) ， 這種情況怎么辦？
答：出現(xiàn)無法跳轉(zhuǎn)的 ， 說明單位在國(guó)家醫(yī)保公共服務(wù)存在注冊(cè)信息 ， 可通過國(guó)家醫(yī)保公共服務(wù)首頁-單位登錄-忘記密碼選擇單位賬號(hào)或者統(tǒng)一信用代碼進(jìn)行重置 ， 重置后必須在國(guó)家醫(yī)保公共服務(wù)系統(tǒng)登錄一遍 ， 登錄后再打開安徽醫(yī)保公共服務(wù)登錄即可 。
16、網(wǎng)辦大廳辦理增減員業(yè)務(wù)后 ， 如何查詢辦理進(jìn)度？
答：登錄經(jīng)辦人賬戶后 ， 在左側(cè)業(yè)務(wù)查詢頁面中 ， 找到待審核數(shù)據(jù)查詢 ， 可查詢到辦理進(jìn)度 ， 一般審核1個(gè)工作日 。
17、如何打印職工醫(yī)保單位繳費(fèi)明細(xì)單？
答：以經(jīng)辦人賬號(hào)登錄安徽省醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái) ， 進(jìn)入單位網(wǎng)廳-報(bào)表打印-職工醫(yī)保繳費(fèi)記錄查詢打印下載 。
18、如何打印公司和個(gè)人繳納的醫(yī)保部分？
答：可通過皖事通app或者安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)->業(yè)務(wù)辦理->個(gè)人參保證明打印-職工參保證明打印-下載打印文件 ， 可以查看到單位及個(gè)人部分繳納的醫(yī)保金額 。
19、系統(tǒng)僅顯示單個(gè)辦理 ， 咨詢單位辦理增減員能否批量操作？
【合肥醫(yī)保如何繳納 合肥醫(yī)保征繳常見咨詢問題匯總答疑】答：目前線上無此功能 ， 線下可攜帶紙質(zhì)版加蓋公章的花名冊(cè)一式兩份和增減人員的電子導(dǎo)盤 ， 前往線下辦理批量操作 。今后 ， 將逐步開發(fā)并上線單位網(wǎng)上批量辦理等功能 。

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