因為錯誤和失敗，孩子已經受到了懲罰，已經感受到痛苦和不幸了，做家長的不找自己的原因，怎么還好意思向孩子發火？所以出了問題后，家長的反應和表現非常重要，如果更多的是主觀愿望的責備，情緒失控、生氣和打罵，那么是很失禮和無能的，是缺乏風度、缺乏理解、缺乏信任、缺乏教育能力的表現，這樣的做法只會讓孩子看不起 。所以所謂的批評還是以對話和交流為主，不過是更偏重于對錯誤的思想和行動的思索和檢查，為了解決問題和避免錯誤再次發生，批評也是一場有約定和要求的對話 。
當孩子犯了錯誤之后，家長應該先想想自己有什么不對！自己有什么做得不足？所以我經常建議家長，能否和孩子先說一聲“對不起” 。有很多家長聽取我的建議，后來告訴我說，當對孩子說了“對不起”后，在表達了對孩子的內疚后，批評教育的效果特別好，甚至母子抱頭大哭，那一瞬間，所有的不快和隔閡都也被這淚水沖洗掉了 。
只要家長說得在理，那時候孩子想不聽您的話也難 。
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