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一加科技|選擇在性能賽道發力，一加是怎么想的？

一加科技

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【一加科技|選擇在性能賽道發力，一加是怎么想的？】一加科技|選擇在性能賽道發力，一加是怎么想的？

開始先來個靈魂拷問：你大概多久換一次手機？
一年？兩年？三年？還是更久？
根據中國移動終端實驗室公布的《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》 ， 我國手機用戶換機平均周期為25.3個月 ， 比上一次報告又增加0.7個月 。

不得不說 ， 經過十幾年的廝殺 ， 智能手機早已從增量市場轉向存量市場 。
剛剛過去的2021年 ， 是全球智能手機出貨量連續下滑的第四年 ， 就連一向堅挺的中國市場也未能幸免 。
最新數據顯示 ， 2021年第三季度中國智能手機出貨量為8010萬部 ， 同比下降了4.7% 。
有意思的是 ， 手機整體銷量在下滑 ， 高端機型出貨量卻不降反升 ， 倒是千元機的份額在不斷萎縮 。
這也從側面說明 ， 中國消費者對手機品質的要求越來越高 。

用戶為王就像新任一加中國區總裁——李杰（Louis）在采訪中說的那樣：
用戶能分辨出什么是好的產品 ， 什么是不好的產品 。 用過體驗優秀的手機后 ， 下次換機就會為了延續這一體驗購買高端手機 ， 從而淡化價格對其購買意愿的影響 。 ”
在他看來 ， 過去30年中國商業分為三個階段 ， 從一開始的渠道為王 ， 到后來的流量為王 ， 現在已經進入用戶為王的時代 。
2017年后 ， 我稱為“用戶為王”時代 ， GMV的公式等于你所擁有的全域用戶數*用戶生命周期貢獻的價值 ， 再乘以留存率 ， 擁有的忠誠的用戶規模越多 ， 用戶和你的黏性越高 ， 他更愿意消費 ， 你的GMV才能提高 。
說白了 ， 這背后的邏輯 ， 就是存量時代以用戶為主 ， 而非廠商和平臺 。
把公式套到手機市場 ， 就是大家換手機的時間更久了 ， 對手機更加挑剔 ， 但也更加舍得在手機上花錢 。
所以說 ， 手機廠商想在成熟的市場贏得用戶青睞 ， 并將用戶留下來 ， 就必須在產品以及用戶體驗上做功課 。


粉絲的力量的確 ， 在存量市場 ， 用戶“留存”非常關鍵 。
對于一個手機品牌來說 ， 粉絲是最寶貴的資產 ， 而這也是一加與生俱來的優勢 。

可能很多人不知道 ， 一加社區甚至比手機還早出現 。
一加的粉絲親切地稱自己為“加油” ， 他們會在社區分享心得、反饋意見 ， 幫助團隊完善產品 。
用戶共創 ， 也是一加創始人“張老板”經常掛在嘴邊的一個詞 。
用戶反饋暗色模式還有改進的空間 ， 一加就根據建議進行多次優化調整 ， 最終打造出更有層次更舒適的暗色模式 。
用戶覺得相機抓拍還不夠好 ， 一加就去優化相機引擎 ， 提升高速抓拍能力 。
用戶反映逆光模式拍攝人像 ， 周圍有光暈的問題 ， 一加第一時間改進算法 ， 帶來更棒的逆光人像模式 。

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